SCALA2 3-45 от Grundfos личный опыт

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

У меня вроде как небыло. Сегодня посмотрю еще раз в коробку.

 

а ксерокс или фото с телефона - никак?
в кассовом чеке важны номера, дата, сумма, продавец и тд.
вся эта инфа присутствует на фото/ксероксе.
А в одной из контор меня сразу предупредили - сделайте копию чека, ибо выцветают их чеки за пару недель...

 

Здравствуйте! Частный дом, центральное водоснабжение, для повышения напора воды стоит Scala 2, проработала 2 года.
Внезапно начали срабатывать 2 УЗО (номиналом на 30 и на 10). То, которое на 30 стоит на ветке к питающей розетке насоса. На 10 - на кладовую в которой размещены циркуляционный насос для ГВС, стиральная и сушильная машины. УЗО в основном срабатывают одновременно.
Не сложно было вычислить, что причиной срабатывания УЗО стал насос Scala.
Еще заметил, что бьются током металлические фитинги, которые установлены на выходе воды из насоса.
Как лечить насос? Понятно, что в сервис лучше, но вдруг имеются доступные и экономные варианты устранения проблемы.

P. S. Скорее всего совпадение, еще стоит для холодной воды накопительный бак на 200 л, из которого и брал воду насос. Бак отключил для чистки. Не думаю, что именно это повлияло на работу насоса, но вдруг. Раньше, почти год насос работал без бака.

 

Если сам не электрик, то в сервис.
Искать повреждëнную изоляцию без прибора и понятия не стоит.

 

Пробой найду. Читал, что в насосах другой серии надо сальники менять, чтобы вода на двигатель не попадала. Думал, может и здесь что-то подобное есть. Насос пока не разбирал.

Не думаю, что это редкая поломка.

 

Проблему нашел. Вода попала в двигатель, статор окислился. Буду менять уплотнительные кольца.

 

У меня новый с коробки так бьется. Так что это норм.

 

Что же это за норм?
Сопротивление изоляции меряли?

 

Честно говоря за такие деньги могли бы прибор покачественнее сделать...Как-то больше нет желания связываться со Скалой. Куплю пару китайцев, один подключу, другой про запас.

 

День добрый товарищи, подскажите мб кто-то уже был в данной ситуации. Потек насос, а ввиду ремонта не можем найти не гарантийный талон не чека о покупке. Нашли только коробку. Как быть в данной вопросе?

 

Для насосов с частотным приводом необходимо наличие заземляющего контура при подключении питания, об этом сказано в инструкции по монтажу и эксплуатации. Также вы можете заземлить установку, со стороны напорного патрубка есть специальный отвод.

Связываетесь с ближайшим сервисом и везете установку своим ходом, т. к. ввиду отсутствия документов сервис 24 вам не доступен. В сервисе пишите заявление на проведение диагностики также ввиду отсутствия документов. Единственное условие, что насос должен быть в гарантийном периоде, не старше 5 лет.

 

В общем проработал он примерно месяц и начал сильно шуметь. Заподозрил подшипник. Разобрал я его (за что 35 000 руб ?! конструкция простейшая + плата - тыс 5 макс ему цена, учитывая надежность - больше и даром не возьму, отсюда понятно про гарантию 24/7 с заменой - его дешевле поменять чем чинить), но до подшипника не добрался - не дался последний рубеж ..
Ротор так и не достал, но потекла ржавая вода оттуда, видимо протек как и у многих.
В общем в экстренном режиме менял его на старого китайца + гидробак (благо не выкинул). Все работает как часы
и не сильно громче, а включается гораздо реже, причем практически всегда стабильный поток (скала2 сначала выдает слабый поток, потом включается двигатель на малых оборотах, потом на сильных и через какое-то время выравнивается).

Никому не рекомендую эту скалу: ненадежный; не такой тихий (китаец за пару тыс работаем чуть громче, а звук более приятный и меньше вибрирует сам насос); не такой уж экономичный (заявленные 550 вт по факту 800 с чем-то); не такой он компактный как кажется на первый взгляд, встроенный гидробак - ни о чем, все-равно нужен внешний гидробак; частотник скорее минус чем плюс (внешний нормальный гидробак компенсирует все перепады давления, этот лишь постоянно меняет частоту, то выключается, то включается - живет своей жизнью), цена просто неадекватная за данное изделие.

П. С.: по поводу гарантии ... там где стоял этот насос никакой мастер не поедет, а вода нужна была срочно, вести его в сервис за сотни км, тоже не вариант.

 

У первых партий этих насосов был заводской дефект - микротрещины в месте посадки сальника, который невозможно даже увидеть, и тем более устранить. Мои 2 насоса уже раза меняли по гарантии, пока работают без проблем. Но если бы не 5 лет гарантии я бы наверное не купил его, зная об этой проблеме, однако сервис Грюндфос оказался на высоте, выезжают и меняют за день-два без вопросов. А насчет его работы то лично мне все нравится, в сравнении с MQ намного тише, экономичнее, без проблем работает от инвертора при пропадании сети, никакой внешний гидробак не нужен!

 

Немного не согласен с вашими выводами. Т. к. насос с частотным преобразователем + сервис 24 отсюда и высокая цена. По поводу гидробака, многие забывают что давление необходимо корректировать, при наличии частотного преобразователя 0.7 от давления включения. Жаль, что с вашим насосом такое случилось. Можете попробовать обратиться в сервис за покупкой зап частей из фонда мастерской возможно вам смогут что-нибудь подобрать, камера + ротор с подшипниками.

 

Нет такого, насос держит давление в системе, поэтому напор всегда постоянный, от открытия крана до закрытия, он по этому после закрытия крана насос немного работает, докачивает давление до нужного, возможно у вас в системе, что то не то, не слышал о таком на этих насосах.

Вибрирует? Вы о чем? стоит как вкопанный, ни какой вибрации от слова совсем, шум? ну зависит от того какое вам давление в системе нужно и какое на входе, например когда я пользуюсь хоть и слабым но внешним давлением трубопровода, а не из емкости, то насос шелестит просто, еле слышно, китаец так не сможет, когда вам нужно например 5атм, то да, грюнфос будет молотить на все деньги, но шум приемлем, а чего вы хотели? физику никто не отменял, любой насос нагнетающий давление будет издавать какой то шум, и чем давление нужно больше тем шум сильнее, а фишка в том, что он может не шуметь а китаец не может, и будет молотить всегда на полную. У меня стоит в доме, в котельной, не сказать, что я его совсем не слышу, слышу, но совсем не напрягает. Давление в системе держу 4 атм. если снизить давление в системе насос будет работать заметно тише, но я люблю душ с хорошим напором

Знаете, все очень очевидно, вы купили дорогой насос, в когда он потёк (а эта проблема есть, я сам менял по гарантии из за этой проблемы), полезли в гарантийный насос в надежде на свои руки, и ошиблись, переоценив свои возможности и все равно поехали за китайцем, уж не знаю за сотни км или нет, но если бы вы это сделали сразу, а не лезли в гарантийный насос, а поехали купили по быстрому временную замену, а потом по случаю отвезли насос в сервис, то мы бы сейчас не читали такой явно несправедливый пост или читали бы хвалебный о сервисе Грюнфоса, думаю проблема не столько в насосе Обвинить то кого то нужно, но не себя же любимого Все остальные описанные вами недостатки мягко говоря, сильно притянуты за уши, нет таких проблем за все годы эксплуатации и ни от кого не слышал, про вибрации, сильный шум, нестабильное давление, не наговаривайте или разберитесь со своей системой, что то не так возможно у вас, возможно не правильная установка насоса...

Опыт эксплуатации этой модели у меня 6 лет, первый насос был ещё из первой партии, он отработал 3 или 4 года, сломался как раз из за течи сальника, сервисмена ждать не стал, открутил, отвёз и там же получил коробку с новым насосом, готов так делать все время Менять старый насос на новый Но объективности ради, да такая проблема есть, течет сальник вала, но я признаться думал, что эту проблему устранили.