Zota pony

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Владислав предлагает, как в том анекдоте, "доработать напильником"(с)
Дилер может себе позволить, ему потом исполнять условия гарантии.

Только не надо советовать это конечному потребителю.
За "честь мундира" пусть завод отвечает. Что ж он думает ещё и "репу чешет"...
Если бы вовремя отреагировал, не было бы этого позора.

 

Да ничего я не предлагаю, я ведь сказал, завод заменит без проблем. Я говорил о том, что пользователь и не узнал бы об этом инциденте срезали бы и всё. Кто не работает тот не ошибается как говорится, не надо из мухи слона делать!

 

"Быстрый сервис" нужен, в том числе, и для быстрой реакции на допущенную оплошность.
(См.выше, дополнение там было).
Потребитель написал сюда только после того, как завод не отреагировал ...

 

Да, завод пока молчит, сказали завтра прям с утра дадут решение, прям в 5:00 по московскому времени. Подождем.

 

Ну мне даже любопытно как вы внутри котла что то обрежьте электро сваркой? И опять же любое вмешательство в конструктив котла влечёт отказ от гарантии….или вам индивидуально зота пришлёт разрешение?

 

Я тоже не понимаю почему именно потребитель должен иметь головную боль с котлом, есть дилер есть сц зоты…это их проблемы

 

Сказал завод? Дилер? Или инженер с. ц зоты в вашем регионе-городе?

 

Представители Zotы из Красноярска дадут сказали дадут ответ завтра на 3-и сутки после моей претензии, а дилер у которого я покупал смог мне пока что предложить за счет фирмы установить гидроразделитель в который устанавливается ТЭН. Но к сожалению меня этот вариант ни как не устраивает. Далее надо узнать что скажет сам завод и тогда будем думать

 

Оооо вот об ошибках это прямо в точку….мне понравилась милейшая шутка от зоты…адаптере на фокс 25 прекрасно встаёт на тополь м20 (2017) года выпуска и проваливается в тополь м20 (2021) года выпуска …..фото прилагаю и прошу простить админов что немного не по теме

 

Ну хотя бы идут навстречу ито хорошо

 

Всем доброе утро, только что получил официальный ответ представителей ZOTA из Красноярска, они приняли единственное верное решение для клиента, это замена котла. Как написано в письме: С нашей стороны гарантийность случая будет подтверждена. Конечно это может быть не быстро но я думаю это лучшее решение.
Ошибиться может каждый, признать ошибку достойный.

 

Отличная новость

 

жалко видео не грузится…..

 

Спасибо.