1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9/10 8,91оценок: 11

Облицовочный кирпич (выбор, опыт использования) - 5

Тема в разделе "Строительные блоки, плиты, кирпич", создана пользователем Negativ, 15.12.20.

  1. sunboy
    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    11

    sunboy

    Живу здесь

    sunboy

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    11
    Адрес:
    поселок Урмары
    Друзья, всем привет!
    Направил 26 06 2022 претензию (заявление на возврат некачественного товара) в поставщику (Альфа строй) и в Скрябин, по качеству кирпича 1 НФ пятая сортировка.
    К сожалению, не получил ответа, а через несколько дней после отправки претензии меня попросили прислать дополнительно к фото еще и видео видео объема некачественного кирпича. Видео предоставить не смог, так как процесс строительства ведется непрерывно и пришлось использовать в кладке кирпич с неровностями и дефекатами на сторонах. Ответа на претензию в любом виде не последовало ни от поставщика ни от производителя. Прошу обратить внимание форумчан на факт отсутствия реакции на претензию в первую очередь производителя.
    У кирпича Скрябин есть 4 стороны для кладки, по заверению некоторых товарищей. Но все же у данного кирпича есть "лицевая" сторона и все остальные, которые ОТЛИЧАЮТСЯ от лицевой отсутствием глянца, более ровной поверхностью. Имейте это ввиду.
     
  2. Negativ
    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532

    Negativ

    20 лет в теме

    Negativ

    20 лет в теме Представитель компании

    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532
    Адрес:
    Москва
    Нет кирпича - нет претензии. Не так ли? Фотографии нами были запрошены сразу же.

    Согласитесь, но фотографии, позволяющие оценить масштаб проблемы, могли бы быть предъявлены сразу.
    Так и есть. Предполагается, что кирпич используется в кладке всеми сторонами. Наличие дефекта на одной из рабочих сторон е является ограничителем в его использовании .
     
  3. sunboy
    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    11

    sunboy

    Живу здесь

    sunboy

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    11
    Адрес:
    поселок Урмары
    Фотографии предъявлены сразу вместе с письмом и претензией. Некоторые фото предьявлены в данной ветке чуть выше)
     
  4. Negativ
    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532

    Negativ

    20 лет в теме

    Negativ

    20 лет в теме Представитель компании

    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532
    Адрес:
    Москва
    Вы прислали фото 50 кирпичей из партии в 22000 шт... Видео кирпичей в массе вы сделать отказались. .
     
  5. sunboy
    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    11

    sunboy

    Живу здесь

    sunboy

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    11
    Адрес:
    поселок Урмары
    Фото 50 кирпичей из партии 11 тыс штук, если быть более точным.
    Моя миссия, продемонстрировать производителю и тем кто его продвигает на рынке, что нужно выстраивать партнёрские отношения с клиентами, а не игнорировать официальные обращения, ожидая что покупатель "отстанет " или не сможет технически грамотно аргументировать претензии)
     
  6. Avestnik
    Регистрация:
    24.11.13
    Сообщения:
    1.873
    Благодарности:
    1.099

    Avestnik

    Живу здесь

    Avestnik

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.11.13
    Сообщения:
    1.873
    Благодарности:
    1.099
    Адрес:
    Волжский
    пришлите видео подробное. делов то?
     
  7. sub776
    Регистрация:
    03.02.21
    Сообщения:
    710
    Благодарности:
    214

    sub776

    Живу здесь

    sub776

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.02.21
    Сообщения:
    710
    Благодарности:
    214
  8. sunboy
    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    11

    sunboy

    Живу здесь

    sunboy

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    11
    Адрес:
    поселок Урмары
    @Avestn
    Да, я не успел снять именно видео несоответствующего ожиданиям кирпича, так как идёт процесс строительства и лицевой кирпич с недочетами пришлось использовать в кладке в задней части фасада... иначе пришлось бы остановить стройку и ждать ответа производителя... а это неизвестно когда.
    Впредь буду внимательнее.
     
  9. Negativ
    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532

    Negativ

    20 лет в теме

    Negativ

    20 лет в теме Представитель компании

    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532
    Адрес:
    Москва
    А в чём проблема с проёмом ?
     

    Вложения:

    • IMG-20200821-WA0017.jpg
  10. sub776
    Регистрация:
    03.02.21
    Сообщения:
    710
    Благодарности:
    214

    sub776

    Живу здесь

    sub776

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.02.21
    Сообщения:
    710
    Благодарности:
    214
    У меня разрыв в дверном проёме будет.
     
  11. Negativ
    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532

    Negativ

    20 лет в теме

    Negativ

    20 лет в теме Представитель компании

    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532
    Адрес:
    Москва
    Запилить на ребро и загнуть в проём в плоскости отлива внешнего.
    Вы учитываете. что пол внутри поднимется ?
     
  12. sub776
    Регистрация:
    03.02.21
    Сообщения:
    710
    Благодарности:
    214

    sub776

    Живу здесь

    sub776

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.02.21
    Сообщения:
    710
    Благодарности:
    214
    Учитываю.
    Размеров кирпича не хватит, чтобы закрыть постель.
    Из двух собрать, возможно чё-то получится.
     
  13. Negativ
    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532

    Negativ

    20 лет в теме

    Negativ

    20 лет в теме Представитель компании

    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532
    Адрес:
    Москва
    Так загните на ребро .
     
  14. sub776
    Регистрация:
    03.02.21
    Сообщения:
    710
    Благодарности:
    214

    sub776

    Живу здесь

    sub776

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.02.21
    Сообщения:
    710
    Благодарности:
    214
    Не в курю никак. Картинку не набросаете?
     
  15. Negativ
    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532

    Negativ

    20 лет в теме

    Negativ

    20 лет в теме Представитель компании

    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    19.180
    Благодарности:
    21.532
    Адрес:
    Москва
    Вот также загните, только кладка проема - в плоскости кирпича
     

    Вложения:

    • IMG-20211009-WA0096.jpg