Нужен ли договор на техн. обслуживание при пуске котла?

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

А что он отказывается исполнять ?
Газовые бытовые сети будут выведены из ОПО и всё, а про то, что у этих сетей и у ВДГО не надо делать теперь ТО нет ни слова.

 

Где? Ссылку можно!

 

Так ОНЕ именно ТАК и поступают в большинстве то случаев... Повезёт Заказчику, если вообще приедут, правда тут сложно не признать - приезжают, соблюдая Нормы - двое - трое, приехали, хоровод вокруг котла проводили, в бубен поколотили... Хозяин, у тебя все так и должно быть, радуйся, а то ваще отключим...

 

Если их служба ВДГО не заключила договор на ТО этого ВДГО, то они так и имеют право поступать.
Приехали?
Приехали.
Не реже одного раза в год?
Не реже.
Проверку провели?
Провели.
Понюхали, визуально посмотрели. Всё.
Обязанность выполнена.

Проблема в другом!
Газовики часто обманным путём навязывают услуги своей службы ВДГО на ТО этого ВДГО, но свои обязанности в этом случае выполняют точно по тому же алгоритму, какой описан в Постановлении Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549
а именно в) осуществлять не реже 1 раза в год проверку;
Газовики упорно не хотят видеть разницы в своих обязанностях, которые указаны в ПП № 549 и в тех которые прописаны в договоре на ТО ВДГО. Или видят, но дурака включают, а деньги поиметь хочется.

 

А я то - идиот - котлы-горелки чищу, продуваю, герметичность проверяют, дымоходы, хоть они и не входят в Договор, осматривают, да ещё и зарплату с июня месяца не вижу... Я ж говорю - идиот!

 

Мне в мособлгазе дали список фирм и фирмочек, ИПешников, с кем можно заключить договор на обслуживание. В дополнении сказали, что и они тоже данную марку обслуживают.
Так и не понял кого выбрать то?
А где гарантия, что фирмочка приедет в выходной или ночью и запчасти будут в наличии?
На практике кто как делает?

 

А никто Вам такой гарантии не даст!
И даже если Вы заключите Договор с более-менее крупной Фирмой то, в лучшем случае, Вы получите обещание, что на Ваш вызов ОТРЕАГИРУЮТ, а вот в чем будет заключаться данная реакция - ... Потом, конечно, Вы можете подать в суд...
Грустно, конечно, это все...

 

А выбирать, увы, методом проб и ошибок, фирму или конкретного человека, которая/который знает, умеет и делает своё дело.

 

Я могу ответить только за сервис в Москве и Подмосковье на базе фирмы Лаборатория Отопления. Ребята обучены. Мной. Начальница женщина. Но характер, как у танка. С такой не забалуешь. Всё под контролем. Форма, машины, полный набор необходимого инструмента и оборудования. Запчасти на складе практически все и собой всегда возят необходимый минимум. Весь кузов забит этим минимумом. Всегда на связи со мной. В наличии планшеты или ноуты с необходимой тех. информацией. Кассовый аппарат, все необходимые бланки, печати. От клиентов одни благодарности и восторги. Работают и в выходные и в праздники, если есть необходимость. Сутки это тот максимум во времени, который мы можем себе позволить для реагирования на жалобу клиента. И это при том транспортном коллапсе который имеет место быть на всех дорогах московской области и Москвы.
За регионы не ручаюсь за несколькими исключениями. За газовиков и гроша ломаного не дам. Умудряются на ремонт котла или на пусконаладку не то что без инструмента, без манометра приезжать. О мультиметре или газоанализаторе и не слышали, даже не подозревают, что такие штучки интересные существуют.
Ну что с них взять? Клоуны!

 

я думаю в каждом крупном городе имеется несколько достойных фирм со спецами и запчастями. спрос рождает предложение. на форуме уже говорилось как выбирать. либо к официалам по своей марке котла либо звонишь и спрашиваешь сколько займет время ожидания и ремонта замена первичного теплообменника. если неделю ждать под заказ тут все ясно.

 

Это обязанности поставщика газа, а не газораспределительной организации.
1 раз в год осуществляет проверку ООО межрегионгаз, с которым договор на поставку, а ТО проводит нынче ПАО газорапределение с которым договор на ТО.

 

У нас по договору гарантирован ремонт котла в течении 24 часов при отрицательных температурах и в течении 48 при положительных. Именно поэтому мы не заключаем договора на некоторые марки котлов (запчастей на складе нет, т. е. в выходные я не могу гарантировать ремонт). И по времени реагирования все соблюдается неукоснительно. Инженер-сервисник это не профессия, это образ жизни и мышления!

 

Ребят, я уже понял, что у вас хорошие, порядочные и ответственные фирмы. Хочу понять - если заключить договор с мособлгазом, будет все плохо? Т. е. качество обслуживания и пусконаладка будет хуже, нежели у спец. сервиса? Я правильно понимаю? И еще подписание договора с необлгазом отразится на дальнейшей скорости газификации для меня?

 

На скорости скорее всего отразится. Будут вставлять рельсы в колеса. Ну и качество обслуживания, ПНР и ремонты ниже, чем у АСЦ. При ремонтах два варианта. 1. Приехали, выразили горячее сочувствие, дали номер телефона АСЦ (или сказали, ищите сервис). 2. Приехали, диагностировали, съездили в АСЦ, купили на свои деньги запчасть, наценили, плюсанули горючку и время на разъезды и отремонтировали. Ну и это всё происходит необязательно быстро.

 

Однозначно будет хуже, чем с АСЦ.