1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9/10 9,00оценок: 11

Нужен ли договор на техн. обслуживание при пуске котла?

Тема в разделе "Газовые котлы и горелки", создана пользователем OLEg-5, 16.06.11.

  1. maxxic
    Регистрация:
    15.10.09
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1

    maxxic

    Участник

    maxxic

    Участник

    Регистрация:
    15.10.09
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Адрес:
    Белгород
    Добрый день.
    У меня есть пара вопросов к форумчанам, вопросы скорее всего больше юридические.
    Вчера купил котел в дом, точнее два. Ну про договор на сервисобслуживание - все понятно, нужен и все, ничего с этим не сделать, пока не заключал, времени вчера не было, на днях поеду. Но вот в чем вопрос:
    Когда открыл коробку котла, там оказался гарантийный талон на 24+12 месяцев. т. е. 24 мес. гарантия, и + 12 месяцев еще бесплатного сервисного обслуживания. Так вот я не пойму, если производитель дает гарантию на него совершенно бесплатно, зачем еще какой-то договор, причем ПЛАТНЫЙ (я вообще не пойму, как можно ПРОДАТЬ договор), на сервисное обслуживание? В одном магазине вообще сказали, что если договор будет, то сервисмЭны приедут и бесплатно поменяют "неработающую запчасть", НО! саму "запчасть" придеться купить у них! В этот магазин больше не ездил.
    Как я это понимаю, то мы платим за то, что они приедут на дом в случае поломки, а не придеться снимать котел и везти его им. так? Либо они должны периодически приезжать и осматривать его, как здесь кто-то выразился "как ТО на машине"?
    И кто знает, должен ли в договоре присутствовать пункт этого периодического ТО?
    Спасибо.
     
  2. Ayrat
    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103
    Адрес:
    Россия
    Maxxic, какой котел у Вас с таким гарантийным талоном?
     
  3. maxxic
    Регистрация:
    15.10.09
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1

    maxxic

    Участник

    maxxic

    Участник

    Регистрация:
    15.10.09
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Адрес:
    Белгород
    Котел "navien коаксиал айс 16к"
     
  4. Anticonь
    Регистрация:
    26.06.11
    Сообщения:
    46
    Благодарности:
    1

    Anticonь

    Участник

    Anticonь

    Участник

    Регистрация:
    26.06.11
    Сообщения:
    46
    Благодарности:
    1
    Адрес:
    Зеленокумск
    Первое наверняка имеется ввиду бесплатное сервисное обслуживание в плане замены запасных частей в случае выхода котла из строя, но при этом должно проводится ежегодное техническое обслуживание котла (у многих производителей именно это имеется ввиду)
    Второе "совершенно бесплатно это для вас" а работы по замене ремонту оплачивает производитель подрядчику.
     
  5. Doobik
    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.680
    Благодарности:
    3.634

    Doobik

    Живу здесь

    Doobik

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.680
    Благодарности:
    3.634
    Адрес:
    Екатеринбург
    Печати на этих "документах" есть? Если нет, то грош им цена, т. к. нет юр. лица, которое Вам сделал это "предложение". С кем данный договор? Кто конкретно несет обязательства? Кто, случись что, приедет и сделает? На кого в суд будете подавать? По законодательству отвечает продавец, но в рамках законодательства.
     
  6. maxxic
    Регистрация:
    15.10.09
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1

    maxxic

    Участник

    maxxic

    Участник

    Регистрация:
    15.10.09
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Адрес:
    Белгород
    Посмотрю на днях, котел в доме лежит, про печати. Но вроде что то на складе ставили.
     
  7. Lelik_99
    Регистрация:
    19.11.09
    Сообщения:
    431
    Благодарности:
    59

    Lelik_99

    Живу здесь

    Lelik_99

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.09
    Сообщения:
    431
    Благодарности:
    59
    Адрес:
    Белгород
    А подскажите такой вопрос по сервисному обслуживанию котлов. Что должна иметь организация для оказания услуги по монтажу, пуско-наладке и сервисному обслуживанию? Какой пункт СРО должен быть для этого, нужны ли лицензии, сертификаты и тп? Наша организация занимается инженерными системами, сделали котельную для дома (два котла виссман 72 и 90 кВт) теперь стоит задача разобраться, имеем ли мы право самостоятельно выполнить ПНР и взять эти котлы на сервисное обслуживание? Технически мы все это можем, а вот формально? Спасибо
     
  8. Ayrat
    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103
    Адрес:
    Россия
    Котельная у вас поднадзорная получается или нет?
     
  9. Lelik_99
    Регистрация:
    19.11.09
    Сообщения:
    431
    Благодарности:
    59

    Lelik_99

    Живу здесь

    Lelik_99

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.09
    Сообщения:
    431
    Благодарности:
    59
    Адрес:
    Белгород
    Мы вообще то считали что не поднадзорная, т. к. котлы мощностью до 100 кВт каждый, для частного дома. Может мы не правы?
     
  10. Ayrat
    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103
    Адрес:
    Россия
    Считается суммарная мощность котельной. И в каждом регионе свой "порог" попадания в категорию поднадзорных, в МО это 350кВт, а в некоторых регионах уже свыше 100кВт - поднадзорная котельная.
     
  11. Lelik_99
    Регистрация:
    19.11.09
    Сообщения:
    431
    Благодарности:
    59

    Lelik_99

    Живу здесь

    Lelik_99

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.09
    Сообщения:
    431
    Благодарности:
    59
    Адрес:
    Белгород
    Ну если все же не поднадзорная, что скажите по моим вопросам выше? Спасибо
     
  12. Ayrat
    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103
    Адрес:
    Россия
    Про СРО точно не скажу, но для монтажа и пуска мелких неподнадзорных объектов членство в СРО не обязательно (как объяснял мне один знакомый монтажник).
    Лицензий не надо, нужно иметь действующие допуска по электробезопасности и допуск к газоопасным работам (ИТР -3 года срок действия, рабочие должности - 1 год). Так же обычно требуется какая-то бумага ("рекомендательное письмо", "аккредитация" или еще что-то в этом роде) от местного органа технадзора, иначе ГРО могут отказать в подписании Акта разграничения по газопроводу.
     
  13. Doobik
    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.680
    Благодарности:
    3.634

    Doobik

    Живу здесь

    Doobik

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.680
    Благодарности:
    3.634
    Адрес:
    Екатеринбург
    В постановлении правительства, которое вводило СРО, есть пункт на который СРО не распространяется. Очень советую изучить, т. к. многие этот вопрос упускают из виду.
     
  14. Doobik
    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.680
    Благодарности:
    3.634

    Doobik

    Живу здесь

    Doobik

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.680
    Благодарности:
    3.634
    Адрес:
    Екатеринбург
    Пусть не подписывают. Они не являются третьей стороной. Я вообще не включаю в акт их подпись. Она мне зачем? Не хотят до крана опуска отвечать, а хотят еще и прицепку обслуживать? - нет вопросов! Пусть мылят! Хотят не обслуживать кран опуска? - на основании чего это вдруг?
     
  15. Ayrat
    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.103
    Адрес:
    Россия
    А кто ж тогда эта третья сторона? :faq: