1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9/10 9,00оценок: 11

Нужен ли договор на техн. обслуживание при пуске котла?

Тема в разделе "Газовые котлы и горелки", создана пользователем OLEg-5, 16.06.11.

  1. vamh
    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520

    vamh

    Живу здесь

    vamh

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520
    Адрес:
    Ростовская область север
    Если бы им путин не помогал, то всё это делалось бы бесплатно. Энергетики ездят за 40 км, чтобы обнаружить перегоревшие пробки, а пробки чьи? Но денех за это требовать никому даже в голову не приходит, не то чтобы ежегодно дань собирать, а вот спрашивается почему? Горя от негодности электропроводки меньше или в чём причина?
     
  2. курчак
    Регистрация:
    16.11.10
    Сообщения:
    1.783
    Благодарности:
    573

    курчак

    Участник

    курчак

    Участник

    Регистрация:
    16.11.10
    Сообщения:
    1.783
    Благодарности:
    573
    Адрес:
    Астрахань
    А Вы представте, что цена на энергоносители упадёт резко. Я имею в виду на западе. Овец начнут стричь гораздо эффективнее.
     
  3. vamh
    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520

    vamh

    Живу здесь

    vamh

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520
    Адрес:
    Ростовская область север
    Так вот овцам уже сейчас пора бодаться, заставлять горегазы отрабатывать требуемые деньхи, а не отдавать за неспасибо.
     
  4. seniorkirill
    Регистрация:
    07.04.08
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    86

    seniorkirill

    Живу не здесь

    seniorkirill

    Живу не здесь

    Регистрация:
    07.04.08
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    86
    Адрес:
    Люберцы
    На сайте Мособлгаза есть рубрика: "Ваши вопросы", вот, переписка с интересным ответом:

    Здравствуйте!

    В Подольском тресте газового хозяйства отказываются подключать котел Protherm 30 TLO без заключения договора на обслуживание и отказываются заключать этот договор на сервисное обслуживание данного котла, мотивируя тем что они обслуживают те котлы, которые продают. Магазин, где покупался котел является продающей организацией, и не проводит сервисное обслуживание.

    1. Почему мне отказывают в подключении данного котла без заключения договора на обслуживание (может быть, я не хочу ремонтировать котел, а сразу заменю его новым, если сломается)?

    2. Почему отказывают в заключении договора на обслуживание, если котел куплен не у них (в прошлом году Protherm они обслуживали, теперь говорят, что нет запчастей, хотя это аналог Therm'а, который они продают)?

    3. Почему другие организации, которые заключают договор на сервисное обслуживание, требуют 5500 рублей в год за данный договор + 5500 рублей за пуск (это цена 2-х новых котлов АОГВ!)?

    4. Где можно заключить договор на сервисное обслуживание бесплатно для Protherm'a с оплатой за ремонт? Если цена годового обслуживания не включает бесплатный ремонт и соответствует стоимости нового котла АОГВ, то какой смысл для меня вообще в заключении договора? Вы навязываете мне ненужные услуги!

    С уважением, Игорь


    Уважаемый Игорь!
    Согласно действующим нормативно-правовым документам, присоединение к действующей сети газопотребляющего оборудования без договора сервисного обслуживания не допускается.
    Как Вы правильно отметили, филиал ГУП МО «Мособлгаз» заключает договора на сервисное обслуживание газовых приборов, реализуемых через магазины филиала, так как на них имеются оригинальные запчасти.
    Филиал ГУП МО «Мособлгаз» «Подольскмежрайгаз» не может заключить с Вами договор на сервисное обслуживание котла Protherm 30 TLO, так как в предприятии отсутствуют запасные части к данному отопительному оборудованию, а в случае выхода из строя котла при заключенном договоре сервисного обслуживания и отсутствии запчастей филиал будет нести невосполнимые убытки.
    Вам необходимо обратиться в магазин, где был приобретен данный котел, и узнать адреса сервисных центров по обслуживанию данного типа оборудования, кроме того, адреса сервисных центров указаны в паспорте и гарантийном талоне котла. Одной из фирм, торгующих и осуществляющих техническое обслуживание котлов данного типа, является «Группа «АЯКС», телефон 105-0502 доб. 150 (инженер по сервисному обслуживанию).
    Вопросы по видам работ и стоимости сервисного обслуживания необходимо задавать организации, выполняющей данный вид деятельности.
    Вы можете обратиться в филиал с нотариально заверенным заявлением о подключении отопительного котла без договора сервисного обслуживания и не предъявления претензий на возмещение ущерба (стоимости котла) в случае, если котел не запустится при первичной подаче на него газа и выходе его из строя в процессе эксплуатации.
    Заместитель начальника производственного отдела
    ГУП МО "Мособлгаз"
    Конкин А. В.
    17.08.2006
    А сейчас, интересно, такое возможно?
     
  5. vamh
    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520

    vamh

    Живу здесь

    vamh

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520
    Адрес:
    Ростовская область север
    Невозможно, как и невозможен отказ ГРО в заключении с Вами договора на ТО ВДГО какой бы ни был состав оборудования.
    ПП 549 поставка газа не может осуществляться при отсутствии договора ТО ВДГО.
    ПП 410 договор ТО ВДГО может быть заключён ТОЛЬКО с ГРО.
     
  6. Ayrat
    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.105

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.105
    Адрес:
    Россия
    Волшебный просто товарищ. Думает, что если он купил где-то в первой попавшейся по дороге лавке первый попавшийся на глаза газовый котел, то теперь все вокруг ему чего-то должны. :)]


    Ну это так ваши местные газовики расценивают упомянутый документ.
     
  7. vamh
    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520

    vamh

    Живу здесь

    vamh

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520
    Адрес:
    Ростовская область север
    В этом документе русским по белому написано определение, и додумывать теперь ничего не надо.
     
  8. Michael82
    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    58

    Michael82

    Участник

    Michael82

    Участник

    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    58
    Адрес:
    Между Зеленоградом и Гончарами
    Господа, подскажите логику, никак не соображу. Подвели газ к дому. Вернее, пока трубы. Собирают документацию на пуск газа. У меня имеется котел Therm-35.
    А) Правильно я понимаю, что мне нужно (именно в таком порядке):
    1. Смонтировать котел
    2. Заключить договор на его обслуживание
    3. Осуществить вместе с конторой, которая монтировала котел, пусконаладку на приемке госкомиссией
    Не совсем прямая вроде как логика (понятно, что законом предписано, но маразм жиж), т. к. договор на обслуживание рождается ранее пусконаладки. Или я чего не допонимаю?
    Б) Для гарантии я так понимаю, монтировать должен партнер Thermona?

    Не пинайте сильно ногами... первый опыт
     
  9. vamh
    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520

    vamh

    Живу здесь

    vamh

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520
    Адрес:
    Ростовская область север
    1 да
    2 да
    3 заключить договор на поставку газа, продемонстрировав договор на ТО
    4 "Пустить газ", посмотреть на синие цветки на плите, порадоваться
    5 Позвать АСЦ и запустить котёл.
     
  10. Michael82
    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    58

    Michael82

    Участник

    Michael82

    Участник

    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    58
    Адрес:
    Между Зеленоградом и Гончарами
    4. Пустить газ - это с комиссией без монтажно-обслуживающей конторы? А если не запустится? :)
    5. АСЦ - это кто монтирует и обслуживает котел?
     
  11. vamh
    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520

    vamh

    Живу здесь

    vamh

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    23.11.09
    Сообщения:
    2.318
    Благодарности:
    520
    Адрес:
    Ростовская область север
    4. Пустить газ в трубу и вскпитять чаю/пожарить яичницу... на газовой плите.
    5 да, вот они уже при наличии газа в трубе и запустят котёл, без лишних свидетелей...
     
  12. Michael82
    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    58

    Michael82

    Участник

    Michael82

    Участник

    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    58
    Адрес:
    Между Зеленоградом и Гончарами
    Спасибо.
    Т. е. комиссия котел не принимает, а принимает, условно говоря, его установку в соответствии с проектом и нормативами?
     
  13. Ayrat
    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.105

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.105
    Адрес:
    Россия
    1) да
    2) да, с газовым трестом как правило
    3) пуско-наладку котла Термона выполняет как правило специалист газового треста
    Б) не обязательно, но желательно, ибо скрытый "косяк" монтажа может лишить Вас права на гарантию.
     
  14. Michael82
    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    58

    Michael82

    Участник

    Michael82

    Участник

    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    58
    Адрес:
    Между Зеленоградом и Гончарами
    Газовый трест отказывается заключать, т. к. купил не у них. Хотя они ровно тот же котел, но на 10 тысяч дороже продают :)
     
  15. Ayrat
    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.105

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.033
    Благодарности:
    3.105
    Адрес:
    Россия
    В интернет-магазине брали? Тогда трест на себя гарантийные обязательства не возьмет. А интернет-магазин вскоре растворится в тумане...