Холодильник - выбор, эксплуатация, неисправности

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Я заметила скрип и люфт, когда распаковала его. Холодильником не пользовалась. Хотела сдать товар с недостатком, вернуть за него деньги. Люфт смутил, так как пользуюсь таким точно же холодильником уже. Там ни люфта ни скрипа нет. В акте написали, что люфт предусмотрен конструкцией, м скрип устранен. Т. е получается что он. Устранили недостаток товара. Но магазин видя слова предусмотрен конструкцией отказывается вернуть деньги. Загрузила бы сюда видео скрипа и люфта, но в чат не получается

 

Пока работе он не мешает. Когда дверь подходит к защелке, она поднимается на 0,5 см, а потом, спустя некоторое время, просаживается обратно в свое положение. Сидит плотно. Но думаю если уже сейчас есть скрип и его устранили смазкой, то из за перекоса он будет возвращаться обратно.

 

Петли смазывают смазкой с завода. На многих это видел.
Возможно что у вас забыли смазать ... смазал магазин потом. Думаю что с этим ничего страшного.
Даже в процессе эксплуатации бывает что смазывают.
А про люфт не понял у вас. Может так конструктивно сделано, что встречается не редко... может что-то еще - но это пока непонятно.

 

В том и дело, что дома сейчас точно такой же и дверь не болтается вверх вниз. Ходит ровно. конструктив, модель одна и та же. По факту скрип это ведь недостаток пусть и несущественный. Основание для возврата, наличие недостатка. Если бы недостатка не было, его не нужно было бы устранять. Разве не так?

 

В этом случае, если есть сравнение с такой же моделью и самое главное сильные отличая в исполнении, лучше задать вопрос производителю или в официальный сервис. Описать проблему подробно, сравнить с тем что у вас есть, показать подробные фото.

Вопрос может быть спорный. Например смазку забыли положить - магазин это исправил- был недостаток- он исправлен. Встречается и производитель ошибается, допускает какую либо недоработку, магазин исправляет. Именно в этом ничего страшного нет.
Если вам хочется по каким либо причинам вернуть холодильник- то это лучше обсудить в правовом разделе нашего форума- там такие вопросы разбираются.

 

Спасибо большое за консультацию

 

У Вас какая цель? Устранить недостаток, продолжать пользоваться и получать удовольствие или вернуть холодильник?
Если первое, то дверку нужно просто отрегулировать.

 

Хотела вернуть, так как думаю проблема со скрипом будет постоянная, а зная как относится Техпорт к своим клиентам, хочется с ними распрощаться.

 

Про скрип - это вы отговорку ищите. А с люфтом в 0,5 см - странно. По описанию выглядит как особенность конструкции (особенность закрывания). Но говорите - такой же есть без этого - странно.

 

@Nadya2020, хорошо бы увидеть чем отличаются два одинаковых холодильника ?
И их конструкцию петель.

 

Вечером сфотографирую свой текущий, сейчас на работе. Впринципе на новом так как на втором фото после закрытия со щелью, сначала ровно, потом съезжает дверь вниз на 0.3.-0.5 см. Точно не замеряла. А на старом как на 1 фото, без зазора как закрывается, так и остается. Холодильник сейчас в магазине.

 

Я бы и не заметила что она болтается вверх и вниз, если бы не пришла домой с новой квартиры и не посмотрела на свой "старенький". Люфта вообще никакого нет. Ну если 2 мм только. Всё плотно, никакого скрипа. Видео скрипа, вас бы впечатлило.) Формат надо менять не принимает сдесь в сообщении