Будни сервисного центра

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Но не факт.
Есть не аккуратные, а есть неаккуратные.

На снимке узел с 540 вольт, метализированная пыль.

 

Посмотрел на снимки - нет слов! Руки таким пользователя ... по самую шею, чтобы больше к ним не прикасались!

 

Ага, а мы без зарплаты сидеть будем?

 

С таким подходом как у Андрей 203 forumhouse.ru/posts/3122506/, сервисные центры разорятся. Шутка.
У нас в ремонте, еще не было ни одного ФОРСАЖ-161, видимо у этих аппаратов есть свой хозяин, насобиравший в заначку, купивший за 11000, и относится будет как к своему.

В верхних снимках, какой подход к своим вещам у сварщиков? Можно только гадать.

 

Наверно у них все хорошо.

Но есть сервисные центры, на бумаге.
К таким и не везут ни чего, они только всех отшивают.
Вот и нет работы. Нет работы - нет работников, нет работников - надо возложить всю ответственность на владельца.
Вот такой замкнутый круг.

P.S. tehsvar, работает в хорошем сервисном центре, жаль что они раздружились с ГРПЗ, пару тройку лет назад, были примером сервиса ФОРСАЖ.

 

Да ни чем.
У сервисного центра, есть еще одна ответственность, это гарантийный ремонт.
Тот самый ремонт, который приносит убыток, но на фоне повышающихся продаж, это не убыток даже, а так накладные расходы.

(Ну вот, давно бы так, а то мама мама) из того же мультика.

 

ООО "Элпрон-Сервис"http://www.elpron.ru/index.php/cps

То что касается сварочного оборудования:
ФГУП ГРПЗ (Россия)
КЕМППИ (Финляндия)
ЭСАБ (Швеция)
Поддержка - ЕСТЬ.
Документация - ЕСТЬ.
ЗИП ГРПЗ -ЕСТЬ (ЕСТЬ с большой буквы, полный на несколько комплектов)
ЗИП Кемппи, ЭСАБ - Сами покупаем, а потом они оплачивают стоимость ЗИПа и стоимость ремонта.
Оплата - ЕСТЬ.

 

Да был такой случай, это когда все "паяльщицы", были отозваны для Индийского заказа, на 140 СУшек.
У них ведь нет различия военка или нет. В армии ты всегда военный.


Мы тогда тоже чуть не постадали.
Почему чуть, да просто продажи КЕМППИ увеличились, резко.

 

Вот и интересное. (смайликов не будет, все серьезно.)

За то время, что мы продвигали ФОРСАЖ-161, не было ни одного факта выхода из строя этого аппарата.

Сегодня случилось.
Принесли в ремонт ФОРСАЖ-161, купленный 19ого сентября 2011 года.
Вышла из строя плата №4220311.
Не исправен блок питания 24/15 вольт.
Я понимаю неисправность копеечная, но факт остается фактом.
ФОРСАЖ-161, он реальный.
Он тоже может сгореть.

Можно было поменять Микр. сх. и отдать, но по гарантии, нам необходимо отправить на завод.
Двадцать минут замены на ЗИП, и всё.

Повторять буду по возможности, большее время потрачено на откручивание плоских винтов.