Мой CCU 825

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Обратитесь пожалуйста в официальную службу технической поддержки по адресу support@radsel.ru.

 

Проблема решена!
После общения с ТП выяснил, что контроллер не передает APN.
По этой причине, у МТС, нужно включить опцию "Доступ без настроек".

 

Важно заметить, что не на всех тарифных планах это делать необходимо. Мы предполагаем, что в большинстве случаев эта услуга включена по умолчанию. Скорее всего реализуем возможность задания этих настроек в перспективе. У Вас какой тарифный план?

 

Сейчас не помню какой тариф, но я скорей всего сам выключил эту опцию, т. к. данная симка использовалась только для смс и я выключил всё лишнее.

 

@Pictor, поддержка CCU-422-LT-DROID планируется?

 

Не работает данный функционал. Приходит короткий вызов на телефон, но информация в клиенте автоматически не обновляется, приходится в ручную обновлять.

Ещё вопросы:

1. Зачем необходимо пробуждение клиента коротким звонком? Используется не Push оповещение?
2. Если отключить в соединениях "голосовое оповещение", то и "короткий звонок" не будет приходить?

 

К сожалению, ресурсы CCU422 настолько малы, что вместить туда новый функционал не удалось.

 

Ocean, предлагаем все таки с вопросами настройки обращаться в техподдержку. Эта служба была специально создана, чтобы отвечать на них. В этом форуме мы стараемся освещать вопросы общего характера.

Что касается push-уведомлений, то эта технология вызывает ряд вопросов. Чего стоит только список действий по устранению проблем в известном приложении WhatsApp https://www.whatsapp.com/faq/ru/android/20887936. Поэтому мы решили начать с самого надежного и работающего везде - телефонного звонка. Тему с push-уведомлениями мы продолжаем прорабатывать.

 

Разобрался. Сам виноват, не внимательно настроил клиент, не указал, как он должен реагировать на входящий вызов.

 

Всех приветствую.
Подскажите как быть.
Питалово 15 В, свежий аккум зарядился до 100%.
Однако, при пропадании внешнего питания CCU отключается.

 

Ситуации бывают разные... У меня в деревне инет отлично работает, а телефон почти нет. Может ещё сделать оповещение по email или jabber?

 

Спасибо за обновления, всё установил, всё работает. Вопрос: исходя из чего выбирать параметр "максимальная длительность интернет-сессии"? Чем грозит значение "всегда подключен"? Склоняюсь к выставлении этого значения, т. к. при нём не нужно будет выполнять звонок на контроллер.

 

Для того чтобы оповестить человека через смартфон, необходимо "разбудить" последний, сделать это можно с помощью звонка, SMS или push-уведомления. Все остальное надстройки.

 

Если этот параметр имеет значение "всегда подключен", то контроллер будет стремиться находиться в online постоянно.

Если этот параметр имеет числовое значение, то он работает только тогда, когда контроллер выведен в online по звонку пользователя.

Если контроллер выведен в online по событию, то эта настройка не оказывает никакого влияния, определяющим является факт опустошения очереди событий на передачу пользователю и там есть своя настройка "Снять данные с передачи, если не переданы за...".

Если контроллер выведен в online по звонку и после этого возникли события, то время жизни событий может перекрыть настройку максимальной длительности сессии.

Выбирайте этот параметр исходя из решаемых задач, можете держать контроллер подключенным всегда, если Вам это действительно нужно. Кстати, это не помешает работать с контроллером посредством звонков и SMS - параллельная работа также реализована. Находясь в сети, контроллер тратит минимальный трафик на поддержание канала с сервером компании.

 

Не могу понять, я виноват или баг производителя: В клиенте на мобильном (обновил до версии 3) не отображаются тревоги зон 9-16. Т. е., при сработки зоны, происходит звонок на телефон, обновление состояния контроллера через интернет, в обновлённом состоянии не проигрывается звук тревоги, сработавшие зоны отображаются зелёным кружочком напротив них нет красного треугольничка и в журнале нет соответствующего события. Если отключить интернет на телефоне, то дублирующее смс сообщение приходит корректно, с тревогой.