Водонагреватель Термекс

Найдите в Москве(вы же оттуда?) офис THERMEX наверняка у них как и в Питере продаются ЭВН и запчасти к ним. Купите там.
В вашем городе:
г. Москва
тел./факс: (495)783-80-44
Компания: ООО "Термекс"
Адрес компании: 109457, г. Москва, ул. Окская, д.13, 2 этаж, офис 226 Показать на карте
moscow@thermex.ru
Фирменные магазины:
Компания ООО "Аква-Мастер", email:akva-master@thermex.ru, сайт:http://www.aqua-mas.ru
109559, г. Москва, ул. Краснодарская, д. 66; тел/факс: +7 (495) 663-96-22
Сервис центры:
Компания ООО "Аква-Мастер", email:akva-master@thermex.ru, сайт:http://www.aqua-mas.ru
109559, г. Москва, ул. Краснодарская, д. 66; тел/факс: +7 (495) 663-96-22


http://www.thermex.ru/company/about/russia.php -официальный сайт Термекса

 

Вопрос стоял не Где купить, а какой купить.
Чтобы служили долго.
Стальные или Медные? В чем у них отличие и прочее.

 

Придите и спросите для своего ЭВН тэн.
В Питере нет стальных тэнов для ЭВН серии FLAT DIAMOND.
У меня нет выбора при отсутствии другой альтернативы.
Я думаю у Термекса в Москве и в Питере одни поставщики.

 

вот ссылка w w w.vksten.ru/?an=productsTEN_Termeks (Уберите пробелы между "w", чтобы перейти по ссылке)
Они тут продаются, видимо можно найти в продаже.


вот тут даже есть в продаже, как раз 2-е штуки то что надо, но они уж точно не медные.

w w w.mek-bt.ru/shop/UID_1052.html
w w w.mek-bt.ru/shop/UID_1053.html

 

Сколько говорить-это не сайт THERMEX

http://www.thermex.ru/ -- вот сайт THERMEX.

А по вашей ссылке там могут торговать чем угодно, со склада сервис-центра запчасти берут как сами мастера, так и др. конторы работающие с компанией Термекс (THERMEX). Там мне дают гарантию на комплектующие.

 

Почему, Вы, Kopterius, так упорно предлагаете ставить именно от родного производителя?

Я не думаю, что аналоги хуже, порой они бывают даже и лучше, т.к. Они по цене могут быть как Выше так и ниже, а официальные сервисы будут "Г" пихать как за качественную, т.к. их задача максимум выжить из клиента денег и в связи с эти стремятся к закупкам более дешевый и тех, которые чаще будут сгорать.

А вот для аналогов порой не так, им нужно сперва завоевать доверие, поэтому качество частенько лучше.

 

И еще вопрос:
Плоские нагреватели имеют два бачка, которые соединены.
Так почему Анод стоит только в одном, если он такую важную роль играет против коррозии и прочего?

 

Ответ в вопросе: баки соеденены в двух местах и этого хватает

 

Я бы предпочел медные-теплопроводность выше,и после отключения быстрее остывают,,меньше накипь оседает,а вообще-то это как выбирают жену-"повезет-не повезет".Мне повезло.

 

В двух или в трех?

 

Вы просили моего мнения, я вам ответил.
Мы берём запчасти на складе Термекса, качеством доволен.
Я как сервисмен не заинтересован в том, чтобы ходить к клиенту несколько раз в год и менять один и тот же тэн.
Работаем официально с калькуляцией и печатью, даём гарантию 1 месяц на комплектующие.
Для меня вообще дико слышать ,что тэны летят раз в два месяца, незнаю кто где закупается, но похожих сообщений на форуме много.

 

А почему только месяц? Если производитель дает гарантию на ТЭН 1 год, то сервис тоже должен давать гарантию 1 год. То есть гарантию Вы даетете очень хитро. За месяц с ТЭНом врят ли что случится, а после двух месяцев, сервис уже ответственности не несет.

 

Вы, бы выложили фото тэнов, которые устанавливаете, может всё и прояснится. У меня, лично, на бойлере Термекс (плоский? нержавейка) тэн "фирменный" простоял ровно 3 месяца, тот, что заменили 6 месяцев, при этом у соседей тэны работают по 3 года, о каком качестве можно говорить? Призводитель тэнов CQC made in China

 

Производитель даёт гарантию один год на тэн с водогреем в сборе. А на отремонтированные и заменённые комплектующие 1 месяц. А что здесь такого?

Вы обратитесь к другим примерам из жизни. Купите компьютер в фирменном магазе с гарантией 1 год, а комплектующие к нему отдельно с другой гарантией ( 1, 3, 6 месяцев) а авто возьмите: если я куплю к автомобилю после гарантийного пробега 100 000 км, какую нибудь релюху мне что должны на эту релюху ещё 100 000 пробега гарантии дать? не понимаю? это обычная практика и здесь все хотрозадые..

 

Гарантию 1 месяц даёт Термекс , соответственно и мы даём такую гарантию.
Здесь от нас ничего не зависит.
Выход из строя тэна может привести и по другим причинам(Из-за того же неисправного клапана, который неправильно поставили)
Человек у нас купит тэн поставит, причина поломки останется прежней, через контакты тэна опять выдавит воду.
Человек как обычно опять будет кричать:" ЭВН гавно, комплектующие гавно, жизнь гавно,помогите найти хороший тэн."
При этом чтобы он работал с не выявленной неисправностью.