Искусственный и натуральный ротанг. Мебель и предметы интерьера

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

@Somik7, я тоже на образцы не успела.(
Те что у меня, вообще могут быть без артикулов (новинки). Ротанг классный весь!
Но мне нужен определенного цвета и фактуры, которых, кстати, так и не попалось.(

 

Я вообще изначально хотела вот этот. У Робусто его заказать пыталась. Но на Мейл в конце переговоров так и не ответили, а вызванивать мне некогда...и дорого. И там 15кг

 

2dpk 72336-1400-9

Да, у моего цвет называется "цветкартоннойкоробки" . У тебя потемнее, кажется.

Сделала фото при искусственном освещении. Здесь цвета переданы более точно и видно разницу в цвете двух видов ротанга. Ближе не получается сфотографировать, телефон не позволяет, размазывает всё.

 

@Ciola, мдааа... Что сказать, обалдеть можно! И опять случайная ошибка? Я думаю уже как минимум 5-10 клиентов они потеряли

 

@Anuta250781, причём после Вашего случая я написала письмо их менеджеру и дала ссылку на Ваши посты. Вот что он мне ответил, копирую с нашей с ним переписки: "На 100000 заказов всегда будет один недовольный. Этой покупательнице было предложено вернуть деньги, с компенсацией всех транспортных расходов. Она пока молчит и думает, но писать только об этом зачем? Мы дорожим репутацией надежного поставщика. Если Вы переживаете за свой заказ - верну Вам деньги, как только они поступят".
На это я ему ответила: "Если Вы гарантируете, что ничего подобного с моим заказом не произойдет, то не нужно возвращать деньги. Я буду заказывать ротанг у Вас и дальше".
И после этого я получила вот такое...
Выкладываю всё как есть, пускай видят, т. к. заказывать у них точно больше не буду.
Ещё написала на их сайт в ВК. Пускай все видят.

 

Ведут себя так потому что много клиентов. Но не учитывают как легко потерять репутацию...

 

Я выложила информацию на их сайт, Наталья сразу ответила в личку. Предложение то-же, что и Анюте. Вернуть деньги с компенсацией транспортных расходов. А мой пост она удалила.
Предложила мне везти их товар обратно в транспортную. Я потребовала экспедирование за их счет. Я не нанималась к ним бесплатным грузчиком таскать их брак туда-обратно. Ещё потребовала гарантийное письмо о возврате денег, как только их товар будет в ТК. Она сказала, что как всё узнает, сразу напишет. Я настроена решительно, если это "сразу" не наступит в понедельник-вторник, придётся принимать меры.

 

Не вижу, где написали! Ткните.)

 

@vladimirivlev, это мы с менеджером по электронке переписывались. А недавно я написала в их группу в ВК, вот сюда: https://vk.com/polirotan, но Наталья мой пост удалила.

 

Ага, а артикул по счету у меня тоже такой.
Вот так, по одному артикулу еще можно получить разные ротанги. (Фото твоего скинула мужу, подтвердил что наш темнее)

 

@Somik7, Олеся, тоже напиши Наталье в группу в ВК претензию, и про меня напомни, пускай они понимают, что нас много и мы между собой общаемся. Может задумаются над своим отношением к людям.

 

Теперь понятно, почему я не видел.

 

А смысл, удалят и все. Я ей писала что знаю других обманутых (иначе не назвать). Думаю написать надо в другом месте... Что-то типа "Отзовик"

 

Всем привет!
Я еще начинающий... Ротанг очень нравится, но не хватает времени заняться им поплотнее. Пока освоил и разобрался только с плетением кашпо (в основе ведро).
Мастер-класс взят отсюда, с нашего форума - https://www.forumhouse.ru/posts/19724167/
@АлексСол, огромное спасибо!

 

Олеся, Ольга (не возражаете если по имени, а то по никам как то обезличено) я и не спорю что они предлагали вернуть деньги, но также как и Ольга я побоялась что вообще ничего не останется, да и потом, я Наталье написала что вообще то мне нужен ротанг а не деньги. На тот момент я просто не могла найти другого поставщика. Везти из Челябинска или Новосибирска как то не решилась.