1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10/10 10,00оценок: 6

Настенные котлы Protherm (Протерм)

Тема в разделе "Газовые котлы и горелки", создана пользователем Николай-3, 03.04.08.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Vaillant GR
    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:
    1.181
    Благодарности:
    677

    Vaillant GR

    Консультирую

    Vaillant GR

    Консультирую

    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:
    1.181
    Благодарности:
    677
    Адрес:
    Москва
    Добрый день.

    По поводу покупки запчастей на оборудование Protherm нужно обращаться к авторизованным сервисным центрам Protherm в вашем регионе. Список АСЦ Protherm представлен на нашем официальном сайте.
     
  2. dm21dm
    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17

    dm21dm

    Участник

    dm21dm

    Участник

    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17
    Добрый день. protherm lynx hk 24. Ни как не реагирует на включение ГВС. тишина, как будто кран с горячей водой закрыт. Если включено отопление - аналогично, ни как не реагирует на включение ГВС (отопление работает). Я так понимаю неисправен датчик протока воды. Подскажите, как можно убедиться в его неисправности?
     
  3. Vaillant GR
    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:
    1.181
    Благодарности:
    677

    Vaillant GR

    Консультирую

    Vaillant GR

    Консультирую

    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:
    1.181
    Благодарности:
    677
    Адрес:
    Москва
    Котёл только начали эксплуатировать и обнаружили данную проблему? Или же до этого котёл исправно работал на ГВС и в какой то момент перестал реагировать на проток ГВС?
     
  4. dm21dm
    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17

    dm21dm

    Участник

    dm21dm

    Участник

    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17
    котлу примерно 3 года. сегодня утром перестал работать...
     
  5. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523
    Адрес:
    Москва
    Да вообще-то турецкие котлы достаточно надёжные, так что скорей всего вы правы.
    И это ещё не значит, что он накрылся полностью, так как там не датчик протока, а датчик расхода типа "турбинка". Вот и надо разобрать почистить и собрать.
     
  6. dm21dm
    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17

    dm21dm

    Участник

    dm21dm

    Участник

    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17
    Вот смотрю на датчик и не знаю как к нему подойти... если выкручивать за широкую часть (1) - не подобраться ключом... а за узкую (2) - боюсь, что сверну его... Посоветуйте, как его выкрутить... 1.jpg
     
  7. Vaillant GR
    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:
    1.181
    Благодарности:
    677

    Vaillant GR

    Консультирую

    Vaillant GR

    Консультирую

    Регистрация:
    28.10.13
    Сообщения:
    1.181
    Благодарности:
    677
    Адрес:
    Москва
    Я советую доверить диагностику самой проблемы и его решение специалистам АСЦ Протерм.
     
  8. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523
    Адрес:
    Москва
    Извините, но это не моя тема. Это не мой бренд. Я, ну как бы по тактичней сказать.
    Ну в общем не комильфо прыгать через голову представителя компании.
    Я вам дал информацию, чтобы вы имели понимание в чём проблема.
    Хотя он эту фразу всем говорит.
     
  9. dm21dm
    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17

    dm21dm

    Участник

    dm21dm

    Участник

    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17
    в чем-то согласен... но я все-таки на форуме вопрос задаю, а не в службу поддержки протерм...
    да и нет в моей деревне АСЦ Протерм

    ну не знаю... Может мне так не повезло. Но это уже 4-ая поломка
     
  10. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523
    Адрес:
    Москва
    Это поломка, что имеет место сейчас это не проблема котла, а проблема той воды что поступает в котёл.
    А откручивать лучше не торцевым, сорвать грани можно, а накидным.
    Кстати на входе ХВС в котёл стоит фильтр пластмассовый, так он мог просто и тупо всяким дерьмом забиться.
     
    Последнее редактирование: 24.04.18
  11. dm21dm
    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17

    dm21dm

    Участник

    dm21dm

    Участник

    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17
    Но первые три - это точно проблемы котла (в течении 3-х - 4-ех месяцев случились...) :)
    Вода да... не идеал. хоть и доходит до котла через 2-а фильтра, но жесткость то никуда не денется...
    Дык, как думаете - сверну его, если буду за узкую часть откручивать?
     
  12. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523
    Адрес:
    Москва
    Ну и их почистить не мешает.
     
  13. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523
    Адрес:
    Москва
    Торцевым грани точно замнёшь. Воду сперва слей из контура.
     
  14. dm21dm
    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17

    dm21dm

    Участник

    dm21dm

    Участник

    Регистрация:
    30.04.15
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    17
    Накидной то найду... я боюсь, что не грани сверну, а сам датчик, если за узкую часть буду откручивать...
    :). енто я догодался. фонтаны мне не к чему.
     
  15. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.852
    Благодарности:
    15.523
    Адрес:
    Москва
    Я тоже, но пилить, т. е. откручивать всё-равно надо.
    Свернёт сервисник его проблемы, свернёте вы - ваши.
    Но сервисник, если к тому же и достаточной ушлый, может свои проблемы и на вас переложить, типа по другому ну никак не получилось бы.
     
    Последнее редактирование: 25.04.18
Статус темы:
Закрыта.