Дома из профилированного бруса в процессе эксплуатации

Нет, абсолютно все равно. Кто монтировал мне было нужно знать для того, что бы задать узкоспециализированные вопросы напрямую монтажнику. Я знаю большинство дилеров и бригад на этом форуме лично) И Телегина в том числе).

 

Полешко практически не помогает. У вас баня, там температура другая, засаживание будет сильно меньше.

В той ситуации вина Телегина в основном в не самом правильном поведении после претензии, и в недостаточном контроле своих исполнителей. ИМХО. Косяков у него кстати не так уж и много. Но есть, соглашусь)

 

Только механическая чистка? Тогда до лета ждать. Все-равно почищу от греха подальше.

 

Нехорошо переводить техническое обсуждение в плоскость эмоциональных разборок. Вы отрицательно описали процесс монтажа, на что и был вам задан вопрос о монтажнике. В процессе обсуждения история прояснилась и стала очевидна причина проблемы. Нравится она вам или нет, но она не в монтаже дымохода.
В дальнейшем обсуждение вашей истории может быть только в ключе общения с производителем дымохода и попыткой добиться от него гарантий.

 

А применение "трубочистов", картофельных очистков, осины? Что скажите? Каково ваше мнение?

 

Чисто психологически я воспринимаю данную ситуацию так же как Владимир WAB57. Получается, что за такие деньги керамика - одноразовый продукт - до первого возгорания сажи. А как теперь заменить треснувшие участки? Это вообще возможно чисто технически? Как обратно заклеить тот стык (шов) из которого высыпался или выгорел клей?
Кстати насчет сажи, если кому надо, я несколько лет назад вызывала ребят из фирмы "Тру...чист" - было недорого.

 

В этом на самом деле и основной вопрос. Керамика практически неремонтопригодна. А для замены ниженего участка может потребоваться полный демонтаж дымохода. Стык как раз заклеить проще всего, можно через ревизию до него достать. Я пока думаю, как теоретически без глобальных усилий поменять кусок, не придумал)

 

Да, механическая чистка. Вместо полена - картофельные очистки сжигайте пока, крахмал чистит. В полене кстати оснновное в составе - крахмал. Осину почаще жгите, если есть.

Осина хорошо, но она горит не очень и тепла с нее мало. Очистки и полено - ИМХО одно и то же. Помогает, но чистку даже близко не заменяет.

Любой дымоход - в вопросе горения сажи - одноразовый продукт. Не доводите до горения. И все будет хорошо.

 

Кстати, вот поэтому я люблю сендвичи) Снял участок или несколько, поставил новые. Никаких проблем) При соизмеримой цене и сроке службы и монтаж проще и ремонтнопригодность супер.

 

Ольха есть.

т. е. для "созерцательного" камина самое то? Или она горит совсем отстойно?

 

Я не знаю кто такие Экокамин, у меня договор и гарантийные обязательства с ООО "Бэстъ", который выступает и в роли Подрядчика, и в роли Продавца.

Сильно сомневаюсь. Закон на стороне потребителя.
В моем договоре п. 9.3 написано "Гарантия Подрядчика не относится к ущербу, возникшему в следствии использования, применения Работ не по назначению, а также вследствие несоблюдения Заказчиком технических инструкций, переданных Подрядчиком "
Все выполняла: использовала по назначению, Инструкций передано никаких не было, так что будем считать, что этот пункт тоже выполнялся.
Еще в гарантийном талоне написано: что система должна обслуживаться в соответствии с действующими нормами и инструкциями.
Никаких приложений или ссылок на нормы и инструкции по использованию конкретной системы нет. Любой мало мальски грамотный юрист докажет, что система использовалась в соответствии с какими-нибудь действующими нормами.
Так что случай 100% гарантийный.

Зато в гарантии четко написано: "30 лет гарантии против прогорания"
"Система Ecoosmose устойчива к прогоранию и безопасна в эксплуатации в режиме воздействия сверх высоких температур в случае возгорания сажи".
Эта гарантия не выполнена: трещина в трубе, возгорание деталей дымохода, которые могли привести к пожару.
К сборке тоже есть вопросы.
Большая щель между конденсатороприемником и следующим звеном дымохода.
Если конденсатороприемник с отбитыми краями и горючими деталями действительно поставляется немцами, в чем я лично сомневаюсь, а не сделан на коленке в России, то продавец, я думаю, вправе требовать объяснений у производителей.

Вы думаете! Стоит приостановить ход дела, а то я уже юристам дала задание подготовить ПРЕТЕНЗИЮ в суд (с рассылкой копий: 1. Подрядчику/продавцу, 2. Роспотребсоюз, 3. Органу выдавшиму сертификат соответствия, 4. Производителю (WESTERWALDERELECTROOSMOSEGMH&CO.KG, Германия)

 

А что независимую экспертизу Вы уже провели?

 

Пока нет

 

Нет. Визуально горит нормально. Тепла просто меньше ощутимо чем с березы.

 

Я думаю что стоит начать с разговора с поставщиком. Через Алексея или напрямую. А гражданское право в этой области в нашей стране работает с очень большим скрипом, поверьте моему печальному опыту.) И суды далеко не всегда на стороне покупателя, как например в сферах бытовой техники и т. д.

И претензия не в суд делается.) Ее смысл именно в том, что она досудебная) В суд уже исковое подается.

В любом случае я уверен на 99%, что производителя будет представлять поставщик основной. А это Экокамин. Попробуйте с Лешим обсудить совместное общение с ними. Например.