1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5.5/10 5,50оценок: 2

Неполадки котла Protherm Panther (Протерм Пантера)

Тема в разделе "Неполадки в работе котлов", создана пользователем TEVE, 17.10.08.

Статус темы:
Закрыта.
  1. weise
    Регистрация:
    26.05.10
    Сообщения:
    1.095
    Благодарности:
    475

    weise

    ТЕПЛОВИЧКОВ

    weise

    ТЕПЛОВИЧКОВ

    Регистрация:
    26.05.10
    Сообщения:
    1.095
    Благодарности:
    475
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    ...
    Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действующим законодательством, в том регионе, где было установлено оборудование Protherm, осуществляет предприятие-продавец вашего аппарата, сервисный центр, или связанная с ним договором организация, уполномоченная выполнять гарантийный и негарантийный ремонт изделий Protherm.
    ...
    На оборудование Protherm и принадлежности к нему завод-изготовитель устанавливает срок гарантии 2 года с момента ввода в эксплуатацию, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному потребителю.
    ...
    При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата. Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска: цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года изготовления.

    Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Protherm, имеет право отказать конечному потребителю в гарантийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого был выполнен третьей стороной, если специалистом авторизованного сервисного центра будут обнаружены указанные выше причины, исключающие гарантию завода- изготовителя.

    полный текст можно почитать в гарантийном талоне. или на сайте производителя
    https://www.protherm.ru/klientam/podderzhka-i-servis/garantiynye-usloviya/
     
    Последнее редактирование: 12.04.21
  2. Kamil617
    Регистрация:
    24.06.13
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    6

    Kamil617

    Участник

    Kamil617

    Участник

    Регистрация:
    24.06.13
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    6
    Адрес:
    Набережные Челны
    Добрый вечер, котел Протерм Пантера 25ktv, подтекает выход контура отопления, прокладку менял, подтекает меньше но все равно факт есть. Зимой при выставлении температуры выше 38 градусов на самом котле, подтекания перестают, сейчас 35 градусов - снова подтекания
     
  3. Roaroma
    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    52.774
    Благодарности:
    26.309

    Roaroma

    чем могу

    Roaroma

    чем могу

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    52.774
    Благодарности:
    26.309
    Адрес:
    Калуга
    После 38 они не перестают, прост вода быстрее испаряется, чем капает вниз.
    исправляйте, не можете сами - найдите специалиста.
     
  4. Seilenos
    Регистрация:
    22.05.13
    Сообщения:
    362
    Благодарности:
    40

    Seilenos

    Живу здесь

    Seilenos

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.05.13
    Сообщения:
    362
    Благодарности:
    40
    Адрес:
    Москва
    Всем привет.
    Прошло месяца четыре, как-то не до этой истории было, работало и ладно. Сейчас полез цеплять новые проводные датчики к зонту, решил и котел допытать.
    Суть проблемы была в том, что при управлении по E-BUS (ZONT) котел разогревал теплоноситель только до 50 градусов. Тогда мы стали грешить, что перед подключением зонта не установили макс. температуру на дисплее котла (что указано в тех документации). Однако.

    Выключаем Зонт. Заходим в сервисное меню (35), смотрим d. 90 - управление по цифровой шине остается активным. Ок, снимаем крышку отсоединяем вручную концы e-bus. Повторно заходим в меню, все ок, управление по шине OFF.

    На дисплее видим 50 гр. пытаемся их регулировать - получаем уведомление NO - доступа к регулированию теплоносителя нет (с регулировкой бойлера все ок, стоит 65, регулируется в минус). Хмм, смотрим d. 70 - там 75гр. Еще интереснее.

    Не понимаю, что делать и где проблема. Почему нет доступа, почему на дисплее 50, а в сервисном меню 75.
    Единственное, что вижу, сделать полный сброс к заводским настройкам и попытаться настроить котел с нуля.

    Есть мысли?
     
  5. Seilenos
    Регистрация:
    22.05.13
    Сообщения:
    362
    Благодарности:
    40

    Seilenos

    Живу здесь

    Seilenos

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.05.13
    Сообщения:
    362
    Благодарности:
    40
    Адрес:
    Москва
    Upd: сброс котла + зонта и режим отопления вышел на 65 градусов на выходе из горелки и 58 на обратке. Что и стоит в настройках зонта (65/75).

    К слову, а до которой температуры на постоянку можно греть радиаторы зимой?
     
  6. Roaroma
    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    52.774
    Благодарности:
    26.309

    Roaroma

    чем могу

    Roaroma

    чем могу

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    52.774
    Благодарности:
    26.309
    Адрес:
    Калуга
    до какой душе угодно
    выше 75 старые пантеры не дают да и для пластиковой разводки не есть хорошо
     
  7. Seilenos
    Регистрация:
    22.05.13
    Сообщения:
    362
    Благодарности:
    40

    Seilenos

    Живу здесь

    Seilenos

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.05.13
    Сообщения:
    362
    Благодарности:
    40
    Адрес:
    Москва
    Разводка у меня шитый полиэтилен Rehau, пожалуй, оставлю 70)
     
  8. Roaroma
    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    52.774
    Благодарности:
    26.309

    Roaroma

    чем могу

    Roaroma

    чем могу

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    52.774
    Благодарности:
    26.309
    Адрес:
    Калуга
    В котле можно выставить ограничение программно о 70 как на СО так и на БКН
     
  9. Kaschur
    Регистрация:
    30.07.12
    Сообщения:
    261
    Благодарности:
    274

    Kaschur

    Живу здесь

    Kaschur

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.07.12
    Сообщения:
    261
    Благодарности:
    274
    Адрес:
    село Жаворонки
    Добрый вечер. Котёл Пантера 25 КОО 19. Трехходовой клапан не вынимается. Отвинтил два винта. Или он какой-то ещё фиксируется? До этого в нем скрежетало. Если его внутри заклинило реально его извлечь?
     
  10. Kaschur
    Регистрация:
    30.07.12
    Сообщения:
    261
    Благодарности:
    274

    Kaschur

    Живу здесь

    Kaschur

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.07.12
    Сообщения:
    261
    Благодарности:
    274
    Адрес:
    село Жаворонки
    Снял насосный блок. Постучал по тарелке 3хходового с тыльной стороны. Движения нет. WDешку можно залить туда? Винт байпаса тоже похоже заклинило.
     

    Вложения:

    • IMG_20210523_101904.jpg
  11. Kaschur
    Регистрация:
    30.07.12
    Сообщения:
    261
    Благодарности:
    274

    Kaschur

    Живу здесь

    Kaschur

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.07.12
    Сообщения:
    261
    Благодарности:
    274
    Адрес:
    село Жаворонки
    Разобрал и почистил всю гидравлическую часть. Оказалось, трехходовой очень туго входит в свое посадочное место. Даже после полной промывки с трудом заталкивается туда.

    На текущий момент вопросов нет у меня никаких. Может появятся, когда буду запускать. Но это будет только после того, как промою систему. Вдохновился на промывку, увидав, сколько грязи и накипи внутри котла.
     
  12. chernov57
    Регистрация:
    17.02.16
    Сообщения:
    482
    Благодарности:
    144

    chernov57

    Живу здесь

    chernov57

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.02.16
    Сообщения:
    482
    Благодарности:
    144
    Добрый вечер. Пантера 25 КТО с 2017 года. Начало что то щелкать постоянно при работе насоса. Щелкает только когда насос работает. Готовится к замене насоса?
     
  13. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.822
    Благодарности:
    15.499

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.822
    Благодарности:
    15.499
    Адрес:
    Москва
    Снять и разобрать.
    Если есть финансовая возможность, то замена самый радикальный и действенный способ решения проблемы.
    Фильтр-грязевик на обратке перед входом ОВ в котёл стоит?
     
  14. chernov57
    Регистрация:
    17.02.16
    Сообщения:
    482
    Благодарности:
    144

    chernov57

    Живу здесь

    chernov57

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.02.16
    Сообщения:
    482
    Благодарности:
    144
    Да стоит, глянука я его. Спасибо! перестал щелкать!
     
    Последнее редактирование: 28.05.21
  15. chernov57
    Регистрация:
    17.02.16
    Сообщения:
    482
    Благодарности:
    144

    chernov57

    Живу здесь

    chernov57

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.02.16
    Сообщения:
    482
    Благодарности:
    144
Статус темы:
Закрыта.