911. Деревянные дома. Задайте свой вопрос консультантам

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Не опускайте руки. На самом деле закон на почти всегда на стороне потребителя.
Зачастую грамотно составленная претензия кардинально меняет отношение Исполнителя к возникшей проблеме.
Грамотно составить претензию Вам помогут в отделе защиты прав потребителя. желательно это делать по адресу Исполнителя. Тогда высока вероятность, что помимо претензии юрист позвонит руководству Исполнителя и потребует ответить в течении суток.
У меня так было в г. Жуковский, когда меня с поставкой кухни динамили.
Юрист при торговом отделе помог составить претензию, позвонил в фирму, потребовал чтобы отчитались перед торговым отделом о принятых мерах в течении суток.
Вы не поверите: через два часа со мной связался директор фирмы, на следующий день привезли кухню, еще через день собрали.

Как бывший руководитель одного из подразделений строительной фирмы могу сказать, что мы (руководители) всегда стараемся решить такие проблемы в досудебном порядке.

 

Расклеить не получится..Это уже в дрова к сожалению...

 

Исполнителю( изготовителю) досудебную претензию, предварительно обдумав-поговорив с юристом, определиться, что в претензии написать- либо возврат со всеми вытикающими, либо денежную компенсацию( предварительно поговорив со спецом о возможности оставить данное строение). Ну и дайте фото дома.

+1 по всем пунктам

 

По-моему вы преувеличиваете. Торци всегда трескаются, не вижу здесь никакого криминала. У меня на солнечной стороне тоже все торци потрескались. По мне, главное чтобы брус был без трещин на лицевых ламелях.
Вы брус обрабатывали чем нибудь?

 

Вот это правильный вопрос. Если сразу обработать дерево правильно, то и на обычном строганном материале трещин не появится.

 

При минусовой температуре , насколько я знаю, ничем не обрабатывают.
Выйдем в плюс-обработаем, было бы что...

Речь не о трещинах на торцах, а о расклеивании бруса

 

Вот оно хваленое чудо заморское. НЕ верьте рекламе. Много на форуме написано про это чудо. Одни плюсы. А наяву заказчик теперь мается. Я думаю не все страшно дом не развалится.Можно скрыть дефект, торцы бруса зашить облицовочной доской. По фотографии видно брус повело, присутствует влажность. На производстве тоже ламели бруса были наверно не до конца просушены.От сюда и результат, клей прочно не схватился. Или клей дешевый не соответствущий нормам. Хорошо если это только торцы. Ну а подрядчику можно и предъявить за качество бруса, если он соответствовал цене качественного бруса.

 

Я полностью согласен с dimaelektro, пишите притензию, производителю по закону о потребителях очень большие штрафы , и я всегда говорил нельзя строить из бруса!!

 

Да от меня никто пока не скрывается, акт сдачи-приемки тоже не подписан,
надеюсь договориться, ну а если не получится, конечно, пойду в суд.
Мало того что в суд пойду , еще и антирекламную кампанию устрою,
тем более выставка деревянного домостроения на днях...

 

Коллега!
Вот эти самые слова Вы можете сказать например... про автомобиль, или. про кроссовки. Всё это тоже ломается и приходит в негодность, но в этих случаях мы смотрим, кто произвёл сей продукт и, это является для нас хоть какой-то гарантией качества.
Так почему бы Вам (нам) не смотреть на клеёный брус так же?
Вот например тоже клеёный брус с трещинами, один наш (с разных ракурсов), другой финский...
Но эти трещины НЕ говорят, что брус плохого качества, а наоборот, видно, что он сделан из дорогого сырья, качественно высушенного и не менее качественно склеенного и эти трещины воспринимаются, как подтверждение этого качества.

 

Речь не о трещинах идет, а о расклейке ламелей на торцах.

 

Я не говорю что кл. брус плохой. Просто не все производители его качественно изготавливают. Я уже раньше на форуме писал, что хороший брус стоит хороших денег.


Сейчас не стоит обсуждать хорош кл. брус или плох, надо помочь человеку хорошим советом.

 

НЕ принимайте близко к сердцу, ради бога!
Моё сообщение не именно к Вам, а к "общественному мнению" некоторой части форумцев считающих, что клеёный брус везде одинаков и должен стоить не дороже 20тыр. При этом качество их НЕ волнует...
В итоге мы все видим, читаем и обсуждаем очередную халтуру, кокого нибуть производителя.
А если честно, то хочется спросить топикайстера "А гдеж Вы раньше были" и на что смотрели, когда брус заказывали и платили денюшки?::
При всём при этом, искренне жаль человека и, не дай бог кому такого же "счастья"!


Понимая, что разбирать стены никто не будет, а добится чего либо в нашем суде равносильно утопии, осознаю, что нужно как-то укрепить венцы от окончательного расслоения.
Сразу приходит на ум, что можно закрепить ламели шурупами, например 160-180мм длины и закрыть наглухо торци перерубов досками, чтоб осадки окончателно их не добили. При этом шурупы можно утопить в брусе на 10-15мм, а в дырочку забить (на клей) круглую чурочку, что в OBI продаются разных диаметров. Работа конечно кропотливая...
Может ещё у кого мысли какие будут?

 

Трещины будут на торцах допускаются и это естественный процесс. А вот когда ламели расклеиваются, то это уже брак производства.

Шурупами крутить бесполезное и глупое занятие. Не стянуть должным образом. Это если только шпилькой стягивать.

Такой вопрос. Эта картина по всему дому такая?