Осторожно! “Металлические?” двери

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Добрый день! После новогодних праздников мы сообщим Вам, что решено по Вашему вопросу.

 

Подскажите. пожалуйста, куда Вы отправляли свои данные?

 

@Torex, На оф сайте есть окно у вас специальное, там все написал. Ок продублирую.
Дверь покупалась г. Казань, ул. Чистопольская 41, договор 3077, менеджер Наталья. Мой телефон у вас в личке.
пс. я уверен, что вы создаете видимость обратной связи и работы с клиентом только для будущих потенциальных клиентов, на самом деле у Torex нет никакой системы работы с рекламациями.

 

Ну что, опять ударили морозы, да и вроде -24 не такой мороз, а с замками беда.
1. Верхний замок без изменений, заклинивает и не открывает + начала образовываться ржавчина на полотне.
2. На ночь мы закрываем дверь на защелку и нижний замок, сегодня ночь примерз нижний замок, пришлось греть феном мин 10, что бы уйти на работу.
3. Прикольная нержававейка-ржавейка.

 

Добрый день!
Вы уже высылали нам адрес и наименование салона. Но чтобы связаться с дилером и предъявить ему Вашу претензию, нам необходимы:
- Ваши ФИО и номер телефона;
- скан договора и чеков.
Пожалуйста, пришлите эти данные на почту abuse@saratov.ru и мы сразу же свяжемся с дилером.
С уважением, отдел поддержки Клиентов компании Torex.

 

Извините, выслали Вам неверный электронный адрес. Наша электронная почта abuse@torexsaratov.ru.
С уважением, отдел поддержки Клиентов компании Torex.

 

Наверное часто пользуетесь как же так - не помнить e-mail? Свой блин E-MAIL, Карл!

 

@Torex, а что реально нельзя отказаться от глазка в выбранной модели двери? Дилер у нас в городе говорит "только с глазком!"

 

Задавал такой же вопрос в Пензе. Сказали можно, но стоимость двери будет выше. Эффект масштаба работает похоже в данном случае.

 

Добрый день! Действительно, мы не практикуем установку или демонтаж глазка по желанию Клиента. Есть двери, которые идут без глазка: Снегирь, Ультиматум с панелью КВ-1. Но, возможно, некоторые дилеры делают исключения. Это нужно узнавать в конкретном салоне.

 

Как это? Разве глазок устанавливается не на производстве?

Идеология - глазок для тог, чтобы посмотреть кто за дверью. Ребёнок чаще всего воспользоваться этим ещё не может. Старики тоже. Молодым лень. Бандиты - тут вообще отдельная песня, им в глаз чрез глазок стреляют (это о безопасности). В кино каждый раз глазок жвачкой залепляют. ИМХО - нужно предлагать системное решение с нормальными камерами, видеопанелью и подключением к системам видеонаблюдения! У кого денег нет, тот возможно и согласится на замок, а вот у кого деньги есть он по достоинству оценит подобную опцию - ХОЧУ правильную дверь без глазка!

Моделирование ситуации - я сижу на диване и смотрю ТВ, тут вдруг "звонок" в дверь. Я хочу просто переключить ТВ на канал видеонаблюдения и посмотреть кто пришёл и если после этого пойду к двери, то около двери хочу видеть на нормальной панели 10-12 дюймов изображение того что за дверью, а не кланяться к глазку.

Ещё мне нужна дверь на кладовку. Да, я готов купить приличную дверь для кладовки с нормальными замками. Но зачем в этой двери глазок?

P. S. Некоторым очевидно нравится что посередине зеркала есть глазок

 

Мы очевидно в разных Пензах живём. Мне сказали что нельзя ...

 

В каком салоне спрашивал уже не вспомню

 

Так torex вроде один только в Пензе ... на Пушкина

 

Дилер один, салонов у него 3 или 4.