Магазин Всеинструменты. ру приветствует форумчан! Тема №2

Тема в разделе "Архив дачных рекламных тем", создана пользователем Реклама, 12.05.12.

Статус темы:
Закрыта.
  1. sandro42
    Регистрация:
    11.10.11
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    9

    sandro42

    Участник

    sandro42

    Участник

    Регистрация:
    11.10.11
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва
    Не могу дозвониться в отдел претензий (точнее могу но челый день все специалисты заняты)

    Уже 2 недели жду возврат денег по безналу за гарантийный случай с насосной станцией
    по чеку №WM1106-24162

    В магазине по адресу колодезный переулок д. 3 оформили приемку испорченой станции
    По е-мейлу получил анкету на возврат денег от Соловьевой Светаланы.
    Заполнил заявление и отправил Соловьевой Светалане 02 июля.

    Сколько еще ждать?
     
  2. target
    Регистрация:
    30.06.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    26

    target

    Живу здесь

    target

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.06.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    26
    Адрес:
    Новосибирск
    Вопрос к "Vseinstrumenti":

    1. хочу приобрести фуговально-рейсмусовый станок Metabo HC 260 C - 2,2 WNB, к своему удивлению обнаружил его отсутствие во всех просмотренных интернет-магазинах, в т. ч. и vseinstrumenti. ru, обзвон местных магазинов и розничных сетей дал ту же картину со ссылкой на его отсутствие у поставщиков в Москве, хм... даже не знаю что сказать ... не ожидал... в Москве у поставщиков нет одного-единственного станка бытового класса ? был бы весьма благодарен если бы Вы смогли прокомментировать ситуацию;

    2. кроме того этот станок как минимум несколько лет поставлялся в синем цвете, сейчас я наблюдаю его на сайтах некоторых продавцов и на официальном сайте Metabo в зеленом цвете - почему это сделано и чего ждать от него кроме изменения цвета, не связано ли это с изменением, например, страны его производства и как следствие качества ?

    3. в процессе его поиска в интернете несколько раз наблюдал ссылки типа "приобрести Metabo HC 260 C под заказ по низкой цене в магазине vseinstrumenti. ru", в т. ч. и на этом форуме, хотя на сайте vseinstrumenti. ru имеется только лаконичная фраза "товар отсутствует" и ссылка "сообщить о поступлении" - как нужно к этому относиться ? если предложение в силе - готов обдумать условия

    Спасибо
     
  3. Vseinstrumenti
    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376
    Адрес:
    Москва
    Передал в отдел претензий, с Вами свяжутся.
     
  4. Vseinstrumenti
    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376
    Адрес:
    Москва
    Добрый день!
    1. Данной позиции нет, к сожалению.
    2. Вопрос о цвете лучше узнать у производителя, у нас пока нет информации об изменениях.
    3. Спасибо за информацию! Постараемся исправить ситуацию, чтобы такие объявления больше не показывались.
     
  5. Vseinstrumenti
    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376
    Адрес:
    Москва
    На сайте ВсеИнструменты. Ру обновился каталог ручного садового инструмента: добавлена продукция марок Raco, Fiskars, Gardena - признанных лидеров рынка.

    В самый разгар садово-огородного сезона рекомендуем ознакомиться с новой продукцией в разделах: секаторы, тяпки и рыхлители, опрыскиватели для растений, в период сенокоса - вилы, ручные косы и грабли.

    Наверняка вы заметили изменения на нашем сайте: переделанный каталог поможет быстрее перемещаться по страницам и совершать покупки с большим удобством, кроме того, все рубрики всегда находятся перед глазами.
     
  6. Vseinstrumenti
    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376
    Адрес:
    Москва
    Дачно-огородный сезон в самом разгаре, найти все необходимое Вам поможет магазин ВсеИнструменты. Ру!

    Все необходимое оборудование и инструмент находятся в рубрике все для сада. Для создания идеального газона пригодятся газонокосилки, триммеры и аэраторы. Для обработки и вспашки земли в наличии большой ассортимент культиваторов, мотоблоков и минитракторов. Бензопилы отлично справятся с задачей лесозаготовки и распила, кусторезы и высоторезы подойдут для ухода за деревьями и кустами. Лестницы - стремянки помогут подняться на чердак или крышу, срезать верхние ветки деревьев и решить многие задачи. Для выращивания овощных культур всегда в наличии теплицы разных размеров. Мойки высокого давления помогут сохранить в чистоте автомобиль, строения и различную технику. А также многое и многое другое ждет Вас на нашем сайте, выбирайте лучшее!
     
  7. Урфин Джюс
    Регистрация:
    16.12.11
    Сообщения:
    19.885
    Благодарности:
    19.755

    Урфин Джюс

    Баир-строитель

    Урфин Джюс

    Баир-строитель

    Регистрация:
    16.12.11
    Сообщения:
    19.885
    Благодарности:
    19.755
    Адрес:
    Улан-Удэ
    Vseinstrumenti, сколько будет стоить бензопила Эхо-3500 с доставкой до Улан-Удэ? Бытует мнение, что у нас в магазинах города продаются не оригинальные пилы Эхо. У вас они хорошего качества?
     
  8. Vseinstrumenti
    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376
    Адрес:
    Москва
    Бензопила ECHO CS-3500-14" - 9 160 руб. плюс доставка транспортной компанией 250-400 руб. Точнее подскажут менеджеры по телефону.

    У нас данные пилы - японские, отличного качества!
     
  9. sandro42
    Регистрация:
    11.10.11
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    9

    sandro42

    Участник

    sandro42

    Участник

    Регистрация:
    11.10.11
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва
    Никто не связывается. По телефону отдела претензий вежливо отвечают что заняты все операторы.

    Друзья, кто еще сталкивался с "сервисом" магазина все инструменты?
     
  10. Katrann
    Регистрация:
    07.04.10
    Сообщения:
    762
    Благодарности:
    730

    Katrann

    Живу здесь

    Katrann

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.04.10
    Сообщения:
    762
    Благодарности:
    730
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    "сервиса" там нет, как только у Вас возникает проблема, это становится вашей головной болью. Все покупаю у конкурентов, возможно чуть дороже, но взамен получаю адекватную реакцию на мои проблемы.
     
  11. Vseinstrumenti
    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376
    Адрес:
    Москва
    У Вас заказ был на ООО "Инигс.веб", сейчас компания называется ООО "Всеинструменты.ру". Когда согласуем регламент, выплатим деньги. Просим немного подождать.
     
  12. Vseinstrumenti
    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376
    Адрес:
    Москва
    Это не так! Все возникшие проблемы решаем! Для нас очень важно, чтобы клиент, обратившийся к нам, остался доволен!
     
  13. Katrann
    Регистрация:
    07.04.10
    Сообщения:
    762
    Благодарности:
    730

    Katrann

    Живу здесь

    Katrann

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.04.10
    Сообщения:
    762
    Благодарности:
    730
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    После двух проблем, я сделал совершенно противоположные выводы. При покупке инструмента у меня не в одной из фирм не возникало проблем с обменом или возвратом, только у Вас.
     
  14. Vseinstrumenti
    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376
    Адрес:
    Москва
    Стараемся все вопросы решать.

    «Электрика и свет» - новый раздел на нашем сайте!

    Здесь вы найдете приборы для освещения помещений и уличных территорий: лампы, прожекторы и светильники от таких производителей как Светозар, Зубр, Matrix и многих других.
    Также всегда в наличии имеются изделия для электромонтажных работ, например, силовые и бытовые провода разной длины и сечения, в том числе кабель с евророзеткой и соединители.
    И ещё в разделе - сетевые разветвители и удлинители длиной от 2 до 60 м.

    Все это и многое другое можно купить в нашем интернет-магазине, просто сделав звонок по телефону!
     
  15. Vseinstrumenti
    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Vseinstrumenti

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.12.09
    Сообщения:
    428
    Благодарности:
    376
    Адрес:
    Москва
    Новое представление товаров в классе Климатическая техника.

    На нашем сайте представлено огромное количество различных товаров и известных брендов климатической техники, поэтому мы часто получаем вопросы от наших клиентов: "что же все-таки выбрать?". Именно поэтому мы решили изменить традиционное представление товаров на новое.
    Смысл нового отображения заключается в том, что все товары сгруппированы по сериям, ведь это значительно удобнее, т. к. внутри серии все модели отличаются, как правило, на 1-2 параметра.
    На всех основных разделах: кондиционеры и сплит-системы, котельное оборудование, водонагревательное оборудование теперь Вы увидите, сначала название бренда и небольшое краткое описание его преимуществ, под ним закреплены три самые популярные серии его товаров, а ниже расположен блок с лидерами продаж, который формируется из моделей, которые имеют самый высокий спрос среди покупателей.
    На всех рубриках-производителях, например: котлы baxi, водонагреватели термекс, кондиционеры mitsubishi electric Вас так же ждет новое представление. Здесь товары также группируются по сериям, которые в свою очередь сортируются на основании спроса от более популярных к менее популярным.

    Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим пользователям и партнерам было, как можно удобнее и приятнее находится на нашем сайте, поэтому искренне надеемся, что новое отображение товаров климатической техники поможет в этом.
     
Статус темы:
Закрыта.