Магазин Всеинструменты. ру приветствует форумчан! Тема №2

Здравствуйте. Ориентировочно, в конце июля должны появиться.

 

Здравствуйте. Не могу оформить заказ через сайт. Мой поселок без улиц, а при оформлении в адресе доставки требуется вводить улицу, без неё к оплате не пускает. Как быть?

 

Здравствуйте. Данная недоработка будет исправляться. А чтобы оформить заказ, придется связаться с менеджерами по телефону и оформить.

 

@Vseinstrumenti, сделайте больше товаров, без звонков менеджера. Заказывал леску стоимостью 240 рублей, графы, что можно не перезванивать не было. 20 минут ждал звонка, хотя в комментарии написал, чтобы не звонили. В итоге пошел работать, пропустил аж 3 звонка менеджера. Видимо читать комментарий не принято. Понимаю, что то серьезное, но на такую то мелочь...

 

@Veseloff, а как иначе они тебе еще предложат к этой леске например еще кучу расходки и сам триммер?

 

В последнее время их протокольный поток хоть можно остановить. Просто перебить и сказать, чтобы оформили. Раньше это сделать было невозможно. Я всегда прошу оформить одного менеджера по элетронке. Но и у него бывает выходной.

 

Я передам ваше пожелание.

 

Связался я с менеджером, доставку ни транспортной компанией, ни почтой оформить не могут потому, что НЕТ УЛИЦЫ, соответственно не могут мне отправить доставкой, потому что в адресе обязательно должна быть улица. Что за бред? Отродясь не было названия улицы у нас, был поселок, номер дома и все прекрасно приходило, и почтой, и транспортной компанией с которой вы работаете. Можно что-нибудь решить в моей ситуации?

 

Можете в ЛС прислать свой номер телефона, по которому вы к нам обращались?

 

Вы связались со мной в ВК, оставил номер телефона вам там

 

Владивосток опять исчез из списка городов. Что в это раз случилось?

 

Магазин во Владивостоке закрылся еще в июне.

 

Ужасный у Вас стал магазин, просто слов нет.
Сделал два заказа, перезвонил ваш робот, я подтврдил.
Робот обещал, что 18 числа все будет, только жди.
Один заказ был на кобальтовые сверла, второй на цепи для пилы.
Совсем ничего необычного не обычного.
В итоге сверла я прождал неделю, карл неделю стройка стояла и мы ждали пока вы соизволите поставить сверла,
в итоге смотрю в личном кабинете, заказ со сверлами перенесся на 24 число, а это еще неделю простой на стройке.
Понимаете, сверлить очень надо, прям очень.
В итоге позвонил менеджеру, менеджер сказал что и к 24 не факт, в итоге отменил заказ. А ваш доблестный оператор взял и все два отменил.

Второе, в пункте самовывоза указано что он работает до 22 часов, приехал в 20:20 и пункт закрыт.
ВРЕМЯ РАБОТЫ С 9-20, ну что опять за фигня?
Пришлось с утра туда тащиться, опаздывать на работу.

Конечно цепи для пилы я забрал, а вот сверла заказал в магазине с названием на 220* и знаете что, вчера заказал,
а сегодня с утра они мне их уже доставили в пунк выдачи.

Вам надо наводить у себя порядок, раньше вас помнил как хороший магазин, а теперь вы оутсайдеры.

 

Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь. Ваше сообщение передал. Можете еще уточнить адрес пвз откуда вы забирали заказ?

 

Прощай, лето… Привет, скидки! Сезонная распродажа в магазинах ВсеИнструменты. ру.

Последний месяц лета на исходе. А дел еще так много! Достроить баню, поменять кровлю, закончить ремонт, а еще собрать урожай и законсервировать овощи. Продлеваем выгодное лето! Специально для тех, у кого сезон в разгаре, мы объявляем старт распродажи.

С товарами и условиями можете ознакомиться по ссылке https://www.vseinstrumenti.ru/sales/udarnye-skidki-sezonnaya-rasprodazha/