Магазин Всеинструменты. ру приветствует форумчан! Тема №2

2106-100104-38810 мой заказ. Но мне все равно не понятна ваша настойчивость в выяснении номера. Вам наверняка прекрасно известна ситуация в этом пункте выдачи. И то, что вы ничего не предпринимаете - это саботаж и неуважение к клиентам. Даже терминал электронной очереди не можете поставить, люди как слепые котята тычутся во все окна не зная куда обращаться.

 

А я доволен магазином, 99% покупок именно здесь, в городе уже забыл где магазины находятся…
Ассортимент бы пошире… продукция Штиль отсутствует… например…

 

Не удивительно, что кто-то доволен. Может у вас в Белгороде и нет такого бардака, как в Котельниках.
В Москве у них продукция Штиль есть, кстати.

 

И снова в мобильной версии не работает фильтр.
Выбираю молотки, ставлю фильтр 1,5 - 2 кг, показывает все. Сортирую по цене, выдаёт ошибку

 

Раздел Кувалды вообще не открывается

 

Благодарю представителя фирмы за реакцию на мою жалобу. Извинились, подарили небольшой сувенир. Претензий нет, пользуюсь теперь пунктом на Рязанском проспекте. Там все хорошо.

 

Добрый день. Сейчас эта проблема наблюдается с молотками и кувалдами?
Т. к. у себя проверил, все работает.

 

Сегодня утром не работало. Сейчас работает. Вчера при очередном заказе сообщил консультанту о проблеме. Наверное, помогло.

 

Получил Заказ 2107-340972-55964 и с ним ещё 3 по адресу: г. Самара, ул. Ново-Вокзальная, д. 61В.
Благодарю ребят из магазина. Подсказали, помогли донести 20 кг электродов до машины.

 

Сегодня пытался заказать инструмент. Раньше при заказе высвечивалась стоимость доставки и была возможность оплаты при получении в ТК, сейчас только онлайн оплата и не показана стоимость доставки. Интересно это глюк или новая политика?

 

Вот кстати, да.
Стоимость доставки - причина по которой я перестал покупать в ВИ.

Мне при заказе нескольких позиций (пусть даже каждая из них в отдельности стоит дороже чем в ВИ) выгоднее купить в ЛМ, заплатить за доставку 400р и получить на руки завтра, чем заказать в ВИ, ждать 10-12 дней, да еще за доставку (в пункт выдачи сдэк) заплатить сумму в несколько тысяч, соизмеримую со стоимостью товаров (а иногда и превышающую их стоимость).

 

Зависит от товара, есть продукт который готов к выдаче через два дня. И ЛМ не в каждом городе есть…
ВИ чем хорош по отношению к другим инет магазинам это есть оплата при получении. В этом году пытался купить товар в двух инет магазинах, 100% оплата вперёд, потом через пару тройку дней сообщают: товара нет у поставщика… Так что не всё плохо в ВИ

 

Да, несомненно. ЛМ Новороссийск в 50 км от меня, по этому доставка любого количества позиций только на следующий день, за 400р до 100кг

ВИ Новороссийск в 43 км, по этому доставка 10-12 дней, и стоимость 700р за каждую позицию.

Ага, киилер-фича.

 

В пятницу заказал, в субботу получил… вот как то так…

 

Крайне недоволен новой версией сайта! Такое ощущение, что им занимался студент -мультипликатор. Сделан акцент на всякую "цветомузыку",а не на удобство. Сегодня хотел кое что выбрать, но плюнул, и пошел к конкур.