Магазин Всеинструменты. ру приветствует форумчан! Тема №2

Это да, в отл. от физиономии того сотрудника Бош, который это придумал!

 

Добрый день. К сожалению, на данный момент часть убранных стендов не вернется.

 

Добрый день. Передал на проработку этого вопроса.

 

@Vseinstrumenti, хотелось бы получить реакцию на мое сообщение!

 

Очень жаль. При входе в магазин создается впечатление пустоты, сразу же начинают задавать вопросы "Вы что, закрываетесь?"
И такие вопросы Ивану задавал я и при мне человек пришедши,. с порога тот же вопрос задал.
Ну дело ваше, политика и интерьер магазина ВЕЛИКИЕ умы прорабатывают.

 

Добрый день. Можете продублировать?

 

Пож-та. Начиная с этого моего сообщ. и далее. (остальные пользователи ко мне присоединились.)

 

По поводу новой версии сайта, можете более конкретно написать, что именно не устраивает. Если можете, то по пунктам?

@Veseloff, @nick174 если можете, тоже приведите конкретные примеры, что именно не устраивает в новой версии.

Мы внимательно изучим каждое замечание и учтём при улучшении текущей версии.

 

Здесь я вроде достаточно подробно написал. Если совсем кратко- я не хочу заниматься поисками необходимых мне кнопок. (ссылок) В старой версии все было на экране. Оставьте все это плавающее безобразие детям!

 

@Vseinstrumenti, здравствуйте. Заказ 2107-224236-70860. Удлинитель перетёрся на втором использовании около розетки. Всего использовал часа 4. Менять на такой же не хочу - смысла нет, починить это нельзя, тк весь шнур чрезвычайно мягкий и будет перетираться. Что делать?

 

Здравствуйте. Можете оставить претензию здесь https://www.vseinstrumenti.ru/pretension/ и с вами свяжутся по этому вопросу.

 

Представитель компании, почему опять бардак в магазине на Яничкином проезде в Котельниках? Совершенно отвратительное обслуживание, все сотрудники сидят с недовольными физиономиями, ответы цедят сквозь зубы. Но это было бы еще пол-беды. Основная проблема опять в бардачной организации работы. Оплаченный заказ почему-то надо оформлять за стойкой обслуживания юридических лиц, где тебе суют на подпись документ о получении товара еще до осмотра и передачи. Начинаешь возражать и заявлять что нужен осмотр - опять кислая мина и непонимание, идешь к сотрудникам выдачи - непонимание и кислая мина.
Это что, ненормально, видеть заранее что покупаешь? Как итог этого безобразия: мне категорически отказались предоставлять гарантийный талон на аккумуляторную высоторезную пилу стоимостью 15000 рублей, сказали гарантия действует по серийному номеру и чеку (при этом чек дали только в виде товарной накладной). Гарантийный талон дали только после настойчивых просьб, но заполнять его все равно отказались с теми же кислыми минами.
Куратор этого пункта самовывоза, это что теперь у вас, нормальная практика торговли? Второй раз мне не нужны ваши извинения в виде термокружки, пейте из нее сами, не обляпайтесь. Я в прошлый раз попросила вашего представителя в личке предоставить мне небольшую скидку на следующий заказ за принесенные неудобства, вместо этого получила насмешку и ответ ни о чем. Просто позор и неуважение к покупателям.
Заказ 2108-295925-72241.

 

Добрый день!
Приносим извинения за полученные негативные эмоции. Можете сообщить номер заказа?
С уважением,
Команда ВсеИнструменты. ру