Магазин Всеинструменты. ру приветствует форумчан! Тема №2

Добрый день. Мы рады, что проблема решилась! Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Тестирование сайта - это работа.
Если вы хотите чтобы я выполнял вашу работу, я хочу получать вашу зарплату.

 

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему в каталоге пропала вся техника Stihl ? Это надолго? Она появится?

 

Как так резко цены подняли ? Обжимка проводов квт стоила 1500, стала 2000, для зачистки проводов тоже на 500 подорожал

 

Здравствуйте. К сожалению, Stihl доступен на сайте только по Москве.

 

Выражу респект и уважуху.
После изменения удобного дизайна на "как у всех" (с июля, да?) и до недавнего времени сайт "немного" подтормаживал, особенно главная страница, пустой белый лист висел 22-25 секунд и только потом начинали появляться отдельные элементы. И в целом страницы открывались "как на диалапе".
А тут вдруг само всё починилось без пинков.

Респект.

Думаю, это происходило потому что у меня IPv6 а CDN хостинг некорректно работает с ним. такая же беда с вилдберисом и некоторыми другими ненужными сайтами.

 

Но есть и замечание по делу:
Еще ни разу вы не угадали в каком городе я нахожусь в данную секунду. Каждый раз мне предлагают то магазины Самары то пункты выдачи Оренбурга, а один раз даже в Тюмень попытались закинуть.

Замечание "в данную секунду" - существенно. Потому что город мне приходится выбирать при первом открытии сайта (поминая не добрым словом всех вас), и несколько раз повторять выбор города в процессе выбора товаров (потому что внезапно изменяются цены), и при оформлении заказа.
я сижу дома. у меня ip адреса фиксированные, не изменялись уже несколько лет, пользуюсь ими только я.

Сделайте чтобы город выбранный вручную имел приоритет над городом внезапно придуманным вашим коллективным искусственным интеллектом.

 

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Ваше сообщение передано.

 

На той неделе захожу в приложение ВИ, вываливается, как обычно, предложение оценить покупку.
Рулетка, известной фирмы, куплена чуть более года назад. А я ей не пользуюсь уже несколько месяцев, по причине полной нечитаемости размеров. Скорродировало. Напрочь.
Ну и оставил по этому поводу соответствующий отзыв. На удивление- опубликовали. И на е-мейл пришло письмо с предложением заполнить анкету на возврат товара. Заполнил, отправил.
Пришла смска, с предложением сдать в магазин, но почему-то по условии, что товар без следов эксплуатации и в ненарушенной упаковке.
Ну я и забил на это, тем более, в анкете чётко было указано, что дефект вылез в процессе эксплуатации.
Вчера звонок из ВИ.
-Почему не приносите товар?
Изложил свои сомнения, товар не новый.
Говорят, никакой разницы, приносите.
Принёс, в # возвратного заказа тоже, почему-то, товар числится новым. Но увидев дефекты товара предложили сразу вернуть деньги. Говорю: уверены, что правильно поступаете, что деньги на вас не повесят?
-не уверены.
-тогда пусть рулетка будет у вас, когда будет решение сверху- позвоните.
С утра позвонили. Решение принято. Произвести возврат денег.

Я не знаю, что это было. Политика магазина ВИ, производителя, или, это первый звонок, что мы, наконец, становимся цивилизованным обществом?
Выражаю огромную благодарность ВИ, фирме- производителю, и коллективу магазина ВИ в городе Рыбинск за отзывчивость.
Мелочь- а приятно.
Удачи Вам во всех начинаниях.

 

А есть ли какие нибудь скидки для учасников форума?

 

Добрый день!
Благодарим за положительный отзыв. Ваше сообщение передано!

 

Добрый день. К сожалению, нет.

 

Привезли 08.12.21 половину оплаченного 30-го ноября товара. Курьер сделал пометку в моих документах об отсутствии набора бит. Многочисленные обращения 8 и 9 декабря никакого результата не привели. Обращение на электронную почту директору - тот же результат. Уже финал 10-го декабря, а никто даже не позвонил. Отвратительное отношение к клиенту, больше не буду у вас покупать и не буду советовать никому этого делать!
2111-259938-71625

 

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше сообщение передано на проверку.

С уважением,
Команда ВсеИнструменты. ру

 

@Vseinstrumenti,
Многие компании перед Новогодними праздниками и многие продавцы устраивают распродажи, предоставляют скидки и т. д.
Ваша компания тоже решила не оставаться в стороне.
Сегодня в четверг Вы решили устроить небольшой бонус с кодом - THURSDAY.

Ок, опять здОрово.
Далее следуем инструкциям на Вашем сайте.
Выбираем товар из списка.

Опять все хорошо !
Далее оформляем заказ на товар из этого акционного списка.
И натыкаемся вот на такое сообщение.
Выделил зеленым бубликом.
Приплыли.
Только кто приплыл, Вы или покупатели?

А вот теперь вопрос - а на хрена Вы вообще все это затеяли ?
Заказ я конечно оформил, причем с хорошим таким запасом, будет из чего выбрать один топор.
В общем передавайте привет своим криворуким АйТишникам.
И еще я вот пока в раздумьях - какую же мне теперь скидку требовать от Вас при получении заказа.
Думаю что 40-50 % от стоимости в заказе устроят обе стороны.
Дело даже не в деньгах, а в правильной организации работы.