Магазин Всеинструменты. ру приветствует форумчан! Тема №2

Беспроблемная работа магазина

 

Пока нет. осталось неск. часов до развязки

По поводу вручения подарка - все вручили вчера - и мы тоже, однако намекнули что будет продолжение и очень сильно надеемся, что Всеинструментики выполнят договоренности в полном объёме - продолжим банкет и вручим сюрприз - когда подарка - никто и не ожидает

kolon2002, сумму и условия - разглашать не буду, окончательное решение принимал не я. но как говорится согласие - есть не сопротивление сторон. Устраивает обе стороны.
Будем ли заказывать что-то еще? Антагонизма, как такового нет - но точно одно - в выходные, когда нет на месте руководства - заказ\доставку исключим.
Все надо делать засветло - с 10 до 15

 

Тю! Зажралися, "москали"... Логистика им видите ли не та, доставка не в масть... Дюже привередливы!
Вот, то ли дело, у нас, в "мухосранске"! Позвонил, справился о прибытии товарины. Если ага - сел в телегу, запряг... и поехал в обл. центр за 130км "самовывоз" осуществлять!
И всегда все точно в срок - с утречка отчалил, то да се, к вечеру уже довольный дома, с приобретениями!
Главная ценность - шо не надо два разА ездить... заказывать с предоплатой а потом забирать.

 

ASN, бываю в Себеже (недалеко охот. дом) - есть все. Да, надо ехать - но пробок нет. Мне же куда ехать (без сирены и мигалок ) -как "нож вострый в бок" - ибо учился и езжу соблюдая ПДД. а езить по МСК и МО соблюдая ПДД - есть шанс дня не хватит, чтоб до места добратся

 

Может оно и так... Я в Москвах давно не бывал. А вот в Питерах, в принципе, нормально. Там обычно, за час-два, можно в "любую точку земного шара" сгонять. Если без "осложнений" на дорогах.

 

Эти "осложнения" - кишмя кишат и что замечено - отдельные долб ... сорри, участники дорожного движения - привыкшие стадом толкаться в пробках -вырвавшись на просторы - ездят абсолютно не адекватно. Уж лучше заплатить за вполне умеренную доставку "Всеинструментику" - чем прибавлять себе седых волос, как минимум ..

 

да, согласен...ценник у "всеинструменты" явно завышен.

 

Полностью поддержу, сайтому пользуюсь постоянно, а заказываю только когда у конкурентов найти не смогу, но это бывает крайне редко.

 

В том то и дело, что логистика разная бывает. У нас тот же "мухосранск", только поближе. Так вот представьте, Вы делаете заказ (отлично уже скоро Вы будете счастливым обладателем нужной Вам вещи), стандартно Вам перезванивают, товар под заказ, надо ждать неделю (ну да ладно, люди мы не гордые, знали, что под заказ, подождем). Настает время "Ч", статус товара в личном кабинете не меняется, чувствуешь, что пролетаешь по срокам. Вам перезванивают, говорят, что сегодня не получится, поставщики товар не подогнали вовремя, подождите до завтра. Ждем, на следующий день Вам перезванивают, говорят, что возможно, сегодня к вечеру привезут. Настаиваешь, что бы уточнили когда именно, через полчаса отзваниваются и говорят, что сегодня не получится, переносим на завтра (а товар уже завтра нужен). Пауза через 10 минут перезванивают и говорят, что сегодня в 13-00 товар точно привезут (вернее он "почти" на складе осталось только в компьютер внести) - ПРИЕЗЖАЙТЕ. Вы запрягли телегу, сели в нее и поехали, по кочкам и ухабам. Протряслись 130 км (у меня конечно путь покороче "всего" 40км, но по непроезжей "болотной трясине" под названием "пробка") и прехали оплатить товар и получить его в руки, а Вам говорят, здесь какая-то неувязочка - товар будет завтра. Вот завтра и приезжайте. Вы начинаете срываться и разбираться в чем дело, что за проблемы. И о чудо, товар нашелся через 10 минут выдадут (как оно Вам). Но Вы с утра уже на взводе от всего этого. И здесь Вам говорят за Ваши страдания выдадим Вам скидку на товар (его стоимост выше 30000 руб.). Вот здорово, но тут получается скидка 150 руб., видно просто курс доллара сменился. Негатив, короче полнейший, лучше бы промолчали насчет скидок. Поэтому разговор в моем случае идет не о логистике, когда ты сидишь дома и тебе привозят товар к крыльцу, а о логистике товара от поставщика на склад в магазин и работу персонала, который не может рассчитать дату подвоза товара и всю вину переводит на поставщика. Но я товар покупаю не у их поставщика, а через это звено "Все инструменты" вот и хочется, что бы все было вовремя и четко.

 

Kolon2002, оптимально - поменять магазин. Или - пытаться составить договор, где нарушение сроков влечет штрафные санкции. Договор составляется, что было с чем обратится в суд. и прочие инстанции. Но это потребует усилий. Времени и денег.
Кардинально, разом -поменять что-то в стране, или в отдельно взятом Инет-маге - не удастся. Проще поменять ПМЖ.

 

Андрей 203, вопрос с покупкой возник неожиданно. Моя ошибка - надо было ехать самому на склад, а не заказывать доставку.

В данный момент, происходит приемка доставленного товара

 

Мда... Это уже ни в какие ворота не лезет!
Тут и до "виноградовщины" не долго...

Но у нас, в "мухосранске", этот вопрос тоже продуман! Я на всякий... беру свои сани, те что с фургоном... и совмещаю так сказать, приятное с полезным! Забираю что дают, а остальное, затариваю всякой строительной надобности под крышу и попер взад! А "штуковину" забрать, перепоручаю, следующему ездоку "в область"!