Магазин Всеинструменты. ру приветствует форумчан! Тема №2

Заполняем гарантийник всегда так в случае доставки. Обычно заполнение не вызывает трудностей, тем более, что на сайте есть образцы заполнения. Нареканий в сервисе еще не было!

 

А вы в самом гарантийном талоне об условиях гарантийного ремонта читали? Каким образом д. б. заполнен гарантийный талон для обращения в сервис? По-крайней мере прочитайте в аннотации к гарантийному талону Энкора.

 

Вы видели, как работает воздуходувка?
Она скорее разгоняет садовый мусор в стороны от работника, нежели собирает его в кучи.
Предназначение воздуходувок - сдувать мусор, листья, шишки, камни, ветки и т. д. с площадок, газонов и тд. При определенной сноровке наверно можно и в кучи сгонять, но я с такими экспериментами не встречался.
Дополнительно некоторые воздуходувки имеют функции всасывания мусора и его измельчение.

Вы можете обратиться с этим вопросом в отдел претензий - https://www.vseinstrumenti.ru/pretension/

Сегодня тоже доставка не получится. Приносим свои извинения.

 

Спасибо, Сергей. Мне менеджер уже позвонил и сказал. Очень жаль...

 

Обращение к Сергею. Заказ № 1205-200102-61811. Оплачен 14.05.12. Доставлен 18.05.12. Недовезен рубанок Зубр. Менеджер Елена Хрусталева. Говорит, что сбой был и. т. д. Но за 10 дней можно было бы уже с завода привезти. В статусе заказа на Вашем сайте стоит "подбор". Что можете поосоветовать?

 

Leonqwest
Добрый день. Передал менеджерам. С Вами скоро свяжутся.

 

Открыты офисы в городах Кострома, Курган, Набережные Челны, Тюмень и Ярославль.

 

Ничего не напоминает?
http://youmor.3dn.ru/publ/kamedi_klab/dueht_imeni_chekhova_dostavka_armatury/5-1-0-159

 

Делал три покупки В вашем магазине, один раз самовывозом из Балашихи, один раз самовывоз из магазина на Братиславской и еще один раз просто купил в Свиблово, так вот все три раза гарантийные талоны заполнены НЕ БЫЛИ, сейчас отправил жену в сервис с купленным в вашем магазине в Cвиблово лобзиком, сам дурак не проверил гарантийник ну там попросили талон она предъявила он разумеется не заполнен, ну стало быть ремонт за деньги, можете как то прокомментировать каким образом это коррелируется с процитированными выше Вашими словами что гарантийник не заполняется только в случае доставки?

Номер заказа сейчас под рукой только один 1205-200102-62854

 

Запчастей к шуруповертам нет? Нужна кнопка пуска шуруп skil 2007

 

Если печать магазина есть на гарантийнике, то с сервисом не должно быть проблем. Обратитесь в отдел претензий https://www.vseinstrumenti.ru/pretension/

К этой модели у нас нет запчастей.

 

Добрый день, Андрей. Выясняем, что с заказом.

P. S. Обещали позвонить

 

Цитирую свои письма отправленые на э/п:
"26 мая 2012, 15:34
Добрый день. Купил Портативный вибратор для бетона Энергомаш БВ-71200 (Заказ № 1204-200102-50497 от 2012-04-24). На стальном наконечнике гибкого вала имеется четыре кольца прокатки (расстояние от края наконечника около 100 мм) для фиксации в нем "шланга", однако шланг был вставлен в наконечник только в первое кольцо прокатки - примерно на 20 мм! В результате наконечник сорвался с вала. За 2 дня заливки фундамента вибратор отработал в общей сложности всего около 2 часов!
Жду вариантов решения проблемы.
16 апреля 2012 г., 11:31:12:
Добрый день. Купил бензопилу Интерскол ПЦБ-16/38Л (заказ Sr1111-90401). При работе на холостом ходу под пилой образовывается лужа масла, то есть подача смазки на шину ведется даже при остановленном пильном аппарате. При снятой шине и металлической пластине под ней, при заводе пилы масло из подающего отверстия начинает подаваться сразу, и подача не прекращается до остановки двигателя. Как можно отрегулировать подачу масла на шину или это брак?

ОТВЕТ: Ваше письмо перенаправлено в сервисный отдел"

И НА ЭТОМ ВЕСЬ СЕРВИС ИССЯК! и это при общем заказе более 40 000 за 2 месяца (кроме своих заказов, еще через друга купил лазерный уровень и набор фрез для фрезера)