Магазин Всеинструменты. ру приветствует форумчан! Тема №2

Здравствуйте. Прошёл месяц с момента возврата товара в магазин. Денег так и не получил. Написал сегодня уже третье заявление. Надеюсь на лучшее... На прошлой неделе заказал ещё почти на 45 тысяч рублей... теперь терзают сомнения...
Так же сломался дальномер Интерскол, купленный менее года назад. В сервисном центре ваш гарантийный талон назвали филькиной грамотой и в ремонте отказали, нужен нормальный интерсколовский гарантийный талон с номером. Могу вложить копии при необходимости.
Резюмируя всё сказанное могу сообщить что я крайне негативно стал относиться к данному магазину. Если возникнут ещё препятствия для возврата либо по гарантии буду обращаться в суд, опыт у меня в этом есть...

 

Был сегодня в магазине, в Казани. Гарантийных талонов от Интерскола в магазине нет совсем. Интересно, а как тогда продаёте инструмент? У вас на сайте висит и сертификат и образец гарантийного талона. По факту получается что ничего нет, обман.
Обещали через неделю что нибудь придумать... подождём.

 

Эх, почистили так почистили. Давно читаем и даже рекламируем сей магазин (к примеру в любых других темах при общении зачастую даем ссылку на инструмент с сайта ЭТОГО магазина), вопросы по скидке форумчанам как бы и не праздный (хотя и не такой и важный, главное что бы вопросы покупателей по косякам магазина Сергей решал без проволочек), но ведь в начале темы ТС обозначил "В данной теме я буду писать все самое интересное о нашем магазине: новости, акции, конкурсы." Вот и новый слоган "Предложи акцию - получи скидку".

 

Доброго.
А где моё сообщение? Не понял!

Сообщения?

 

Всегда готов помочь! Надеюсь этих "проволочек" и косяков не будет возникать

 

А по остальным вопросам жаждущих тоже будет рашение?

 

Сергейб3, Спасибо.

 

Простите, Сергейб3, не согласен с с тем что был флуд поскольку ТС в своем вводном сообщении пригласил нас к диалогу словами:

Вот мы и высказываем свои предложения.

 

Достаточно часто пользовался услугами данной фирмы, особенно пока был магазин в Марьино. Почти полгода не был в Москве из-за работы. Приехал, хотел купить кое что и, что же я увидел, многих магазинов нет, в том числе марьинского. Думаю, ладно, закажу с доставкой домой причиндалы для разных Хускварни так, по мелочи. Сбор заказа заявили в 5! дней, обалдеть, ребята торгуют воздухом, значит на собственном складе ничего нет. Естественно отказался, доехал и купил у конкурентов в тот же день, магазин просто завален принчиндалами к пилам, косам и газонокосилкам. Оставил в заказе электронный угломер с доставкой на Рязанский, с содроганием обнаружил, что у них доставка до СОБСТВЕННОГО магазина для меня стоит 99 рублей. Это финиш! Они нас за кого держат? Со смехом обнаружил, что Хускварновская канистра для смешивания ценой 289 рублей стоит в магазине в больших количествах, а они с меня хотели взять 99 рублей. Магазин выглядит как склад неликвидов, продавцы не адекватные, вчетвером сумели создать очередь из троих покупателей на полчаса, а потом еще полчаса искали мой измеритель. Был бы прикол, если бы не нашли, зато СМС и звонков было штук 5.
Делаем выводы - фирмочка стогнирует, боюсь, что тот кто доверил им 45 тыс. рублей сильно рискует.

 

Сегодня забрал почти все остатки из заказов. Выдали нормальный гарантийный талон на Интерскол. В принципе большинство недочётов удалось устранить. Нужно самому внимательно следить за заполнением гарантии, сегодня не проверил - не поставили отметку на бетономешалку в двух местах... И до сих пор не вернули деньги за возврат тачки, уже второй месяц жду...

 

Типичная психология жертвы или совка.

 

Oiler, причём тут психология? Я просто описываю свой опыт работы с данным магазином. Тема их, пусть читают.

 

Нет господа, что ни говорите а мутноватая эта компания, или фирма, или магазин - без разницы. Второй месяц в надеждах, нет товара в наличии, открою сайт посмотрю - появился, жду звонка. Пока жду звонка - опять нет в наличии. Самый надёжный вариант - поехал на рынок и товар деньги товар, вот и вся политэкономия, пусть дороже.