Новый российский пеллетник "Светлобор"

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

2 Aleks1401 мы если честно не в курсе ваших отношений с поставщиком, так что эти ваши возгласы в пустоту, особенно про все бесплатно и совок.

 

@Aplayer, может тогда стОит поехать и на месте определиться что да как... и уже сделать какие-то выводы дилеру/поставщику вашего оборудования...
а то работа (возможно не качественная) убивает все ваше старание по проектированию и продвижению российского оборудования в массы...

 

по окончанию отопительного сезона будем ездить по клиентам, привлечем и этого дилера к поездки.

 

Не надо лукавить! То вы поговорили с моим поставщиком, а то вдруг вы не в курсе!

 

Вы очень недовольны котлом, но реально не котел, и не производитель виноват в том, что монтажная организация не произвела тех настроек, которые необходимы. И ведете себя сейчас крайне некрасиво. Я уверен, что ребята со Светлобора в состоянии решить все Ваши проблемы технического характера. Но для начала надо успокоиться, выдохнуть, и заняться делом, а не источать в пустоту ни к чему не приводящий гнев.

 

Если ребята со Светлобора будут также подготовлены как наладчик, который налаживал работу котла и, уж извините, @Aplayer, в упор не видящий некачественную работу котла, то шанс настроить Светлобор @Aleks1401 минимален.
Никто не скажет, что я отношусь к Светлобору предвзято. Но то, что происходит с котлом у @Aleks1401, наносит тень как на репутацию котла, так и самого производителя.
И в интересах производителя обеспечить как можно более быструю качественную настройку котла @Aleks1401.
В этом отношении надо брать пример с Общемашевцев. Они мимо таких проблем стороной не проходят, и пытаются устранить их максимально быстро.

 

Уважаемый Simakoff, я это писал для Aplayer, не понятно чего вы за него впрягаетесь)
А к ребятам из Светлобора у меня вопросов нет. Тот опыт общения что я имею вполне положительный, на вопросы отвечают, обещали даже заехать (исправить косяк с программным обеспечением).
По поводу моего поведения - описываю реальные проблемы, в ответ слышу от "засланных казачков"- да ты сам дурак и руки у тебя кривые. А мы (поставщики или производитель) - молодцы! И котел у нас -"СУПЕР." Здесь реально я не вижу реальных пользователей, хотя форум для них. Реклама конечно нужна- но не до такой же степени. Так что не вам меня судить.
Я как пользователь имею право на свое мнение- и я его высказываю что бы другие не сделали таких ошибок как я- купив этот котел.
И проблемы здесь не в настройках (я присылал фото- никто ничего не ответил по существу) а в недоработанном котле .

 

Не будьте так категоричны. Проблемы как в конструкции котла, так и в настройках. Одно другого не исключает.

 

Вот категорически не согласен с такой оценкой ситуации.
Я лично прекрасно понимаю @Aleks1401 и его недовольство, и даже раздражение, бездействием представителей производителя. Потребитель не должен сильно различать дилер/производитель. Для него это суть все одни и те же лица. Производитель обязан проверять квалификацию дилера и нести полную ответственность за все его действия или, наоборот, бездействие.
Поэтому писать о том, что производитель не виноват в том, что кто-то там не произвел нужных настроек, это просто нелепая отписка. Ведь дилер не просто так на рисовался. Он получил аккредитацию от производителя.
И поэтому производитель виноват здесь больше всех.

Согласен с оценкой Алекса - совок в мозгах многих наших людей пока не искоренен!

Неудобно опять приводить пример, но деятельность КитурамиРоссия в этом свете выглядит совершенно иначе. Хотя он даже и не производитель, а всего лишь дистрибьютор.

 

С чего вы взяли про конструкцию котла?

Алекс писал, что у него все идеально сгорает, пеллеты просто в пыль на горелке.
При этом, вдруг ужасное загрязнение котла. После чего пришлось чистить котел.
После этого котел гавно.

При этом кроме Алекса этот котел и дымоход никто не видел и настроен он по его словам изначально был плохо.
Дилера пригласить к настройки он не хочет, ок, тогда в плановом режиме пришлем специалистов с завода и настроим котел.

 

В этой теме всего два пользователя. И оба отмечали перебои в подаче пеллет. Это разве не конструкционные ошибки?

Меня не интересуют оценки пользователя относительно качества сгорания.
Потому как сгоревшие в пыль пеллеты это не единственный критерий.
А сажу в котле Алекс уже второй месяц показывает.

 

@Aleks1401, где находится Ваш котел территориально?

 

Речь шла об устройстве внешнего склада и зависания пеллет на склизах.
К котлу это не имеет отношение.