Наш опыт общения с заказчиком, типа "low cost"

Жанна, такие как Вы маркетологи (симпатишные и умные) - страшное оружие в руках продавцов товаров и услуг.
Оставайтесь в экономике. Не ходите в ЛД.

 

Илья, не закрывайте, пожалуйста, эту тему.
Подобных тем в разделе не так и много. Увы.
Думаю, что никто не хочет никого обидеть или оскорбить.
Просто люди делятся своим мнением и видением проблем, связанных с ЛД в нашей стране.

 

уже нет...всё это в прошлом. Японцам надоело обмылками а американцам монстрами выглядеть...а иметь в штате гениев дизайна не выгодно...да и не пойдут.
Вот и отдают солидные фирмы оформление своих брендов на откуп модным домам и дизайн бюро. А проще говоря устраивают конкурс...с огромными призовыми.

 

Соглашусь, конечно. Однако, и когда вы захотите обратиться к ЛД (за консультацией, за проектом, реализацией, да не важно за чем), вы же не в первую попавшуюся фирму кинитесь. А проведете маркетинговое, как минимум, исследование по цене, качеству и чему-нибудь еще.

 

А чем они отличаются от других заказчиков? Массой наличных и безналичных денег? Амбициями ? Буйством неумной фантазии? Чем еще?

 

почему?...все наоборот...только так и становятся крупными именитыми компаниями.
дяди Васи в гаражах годами за пол-литру работали, пока клиентурой не обросли...
теперь хозяева салонов и автосервисов.

 

тем что к ним в очередь с проектами стоят...
как и к правительству Москвы и пр. городов.

 

Ну и пусть стоят...У каждого ЛД свой сегмент заказчиков..Не все ездят на Бентли, не все ЛД делают дизайн Лукойлу. Но и тем, и другим хочется.

 

и я именно про это.

 

К сожалению, наш рынок пока дик и слаб. И услуг ЛД, в частности, тоже.
Отсюда и неумеренные аппетиты некоторых компаний, не контролируемые со стороны уполномоченных на этот контроль органов и не подтверждаемые здравым смыслом и здоровой конкуренцией.
Расчет на шальные деньги нуворишей, далеких от того, чтобы вникать в суть.
"Сделайте мне красиво" - лозунг, который пока правит бал со стороны заказчика.
"Пусть лучше один клиент, но с 10 миллионами, чем 10 клиентов с 1 миллионом" - лозунг некоторых фирм.

Тут надо, на мой взгляд, все же определиться с понятийным аппаратом.
Или ремесло, или искусство.
Если ремесло, то пример с автосервисами уместен.

 

очень тонкая грань порой...
ателье по пошиву одежды это что?...там есть и портные и закройщики и швеи...
а законы будут работать те же что и с автосервисом.
наработка клиентуры- первое дело...а вот потом, когда вы станете Гучи или Прадо...а может и Мазератти...
тогда уж сами будете клиента выбирать...

 

Нелидова, Лена!...ну поставь мне хоть одну "спасибку"!

 

Согласен. Грань тонкая.
Но в данном случае (с ЛД) я бы приводил сравнение с художниками или писателями. Я - о непосредственных авторах проектов, не об инженерах по ливневке и компьютерщиках.
Ведь не секрет, что эскизы и концепции проектов специалисты рисуют сначала от руки. И талант художника просто необходим.
Ведь не станем же мы приравнивать художника-пейзажиста к закройщику-лекальщику в ателье? Или станем?

Не Лена, но поставлю. А то перекос какой-то...

 

к модельеру станем...запросто. а суть у них с лекальшиком одна...

 

Суть одна. Модельеров только мало. Штучный "товар", хотим мы этого или нет. Отсюда и цена услуг модельера.
Хотя и цены у некоторых "дядь Вась" в сервисах далеко не божеские. Рассчитанные на узкий круг обеспеченной клиентуры. Эти "дяди Васи" - художники от Богаавтопрома.