Гатчинские сети. ГтЭС-3

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Ну, в общем, съездил я снова к ним. Внес исправление в заявку - убрал фразу "жилой дом". Но т. к. они настаивали хоть какой-то объект указать, то написал "бытовка". Она точно будет и пусть к ней и подключают. Теперь в графе "Наименование объекта" написано: "Земельный участок, бытовка".

 

Наименование объекта-земельный участок, наименование ЭПУ-ВРУ.

 

Не бытовка, а ЭПУ в бытовке тогда уже)

 

Да Сама бытовка электричество не примет Но девушки-консультанты там либо как само собой разумеющееся это имеют в виду, либо не особо вдаются в подробности...

 

Да этим девочкам там вообще пофиг, я так понял, у них задача - параллельно впарить комм. отдел на эти пункты ТУ, что дефолтом предлагает СО.

Надо бы вообще вести войну не против ТУ как таковых, а против конкретных исполнителей, что это пишут. Когда воронки начнут рваться рядом с телом - рядовые исполнители сразу начнут нормальные ТУ с 1 раза выдавать...

 

Угу. Треть времени принятия заявки заняло впаривание услуг их коммерческого отдела.
Но я писал про консультантов, которые на центральной стойке сидят, а не тех, кто непосредственно принимают заявки.

 

Им вообще все пофигу, никакой ответственности они не несут в отличии от вас- заявку вы заполняли и подавали) Да и девушки эти никакого отношения к Ленэнерго не имеют

 

Здравствуйте, товарищи.
Подскажите, пожалуйста, по дальнейшим действиям.
4.09.14 подал заявку. С 5.09.14 она стала "действующей" - видно в личном кабинете на сайте Ленэнерго. На сколько я понимаю, в течение месяца (к 5.10.14) должны выдать ТУ.
В связи с этим вопрос: КАК и КОГДА начинать мне их доставать, если к 5.10.14 ТУ не будет.
Спасибо!

 

@Nering, вот 6 октября и начинайте, путь у Вас предстоит долгий

 

Как начать? Звонить и спрашивать о состоянии заявки? Или ехать к ним и писать бумагу какую-то?

 

@Nering, позвонить и сказать, что вы отправляете жалобу в ФАС на уклонение от заключения договора, ну и жалобу действительно надо подготовить и отправить, если ответ вас не устроит

 

Я подал заявку если не ошибаюсь 17 июля, до сих пор ничего не получил. Подавал заявку на Лиговском, 61. Звоню примерно раз в 2 недели по номеру 8800..., в ответ только - ваша заявка в работе. В понедельник звонил, сказали, что заявка вернулась на Лиговский, что это значит я не понял, говорят - ждите, вам придет смс уведомление на номер, который вы оставили. На девушек по этому номеру наезжать безполезно, они сами проверяют состояние по базе и могут сообщить только текущее состояние.

 

А еще писал им на почту:

Re: Увеличение мощности

1 сен. в 17:47
connect <connect@lenenergo.ru>

Кому
'ХХХ ХХХ' <хххххх@ya.ru>
Создать правилоСвойства письма
кратко
По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, по телефону 8-800-700-14-71.

-Original Message-
From: ХХХ ХХХ [mailto:ХХХ@ya.ru]
Sent: Friday, August 29, 2014 10:31 PM
To: Прием заявок ЦРКП
Subject: Увеличение мощности

Добрый день!

15.07.2014 подал заявку на увеличение мощности на Лиговском д. 61 (заявка
ХХ-ХХХХХ) и тишина.
Где обещанные договор, ТУ?

-
С уважением,
ХХХХХХХХХХ

 

@Nikona, не туда пишете. Писать надо на пл Конституции 1, Сорочинскому А. В. и на ул. Смольного дом 3, в Ленобл УФАС

 

Так я пока не жаловался, а только пытался выяснить судьбу заявки