Гатчинские сети. ГтЭС-3

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Подскажите, пожалуйста! Можно ли как-то поверить правильность ТУ? Вот я жду ТУ (пишу в ФАС, 30 дней прошло), меня точка присоединения не устраивает. Считаю, что она для меня не выгодна, потому что до сетей ДНП нужно тянуть ЛЭП через поле (частное, со всеми вытекающими), а хочу я точку подключения в том месте, где до сетей ДНП столбы тянуть не надо. Можно ли на это повлиять?

 

Позвонил в ЛЭ узнать номер тикета. Сказали что не могут ибо заявление отправили в гатчину и там присвоят номер и сообщат. Вроде пора было бы и наехать, но фраза девушки "да вы ен волнуйтесь, заявление мы уже приняли, оно в работе, значит отсчет уже пошел, все будет в порядке". Как то после того что я тут начитался как все ругаются и вдалбливают в головы ни в чем не повинным операционисткам - странно... Что то пошло не по схеме)

 

Если Вы направили заявку на имя Ген. д., то должны получить уведомление о приёме заявки и о присвоении номера, см. пример уведомления.
Для справедливости надо отметить, что за последние 2 года делопроизводство в Ленэнерго наладилось вполне, по крайней мере не идёт ни в какое сравнение с тем что было ещё 3 года назад, не говоря уж о четырёх. А с девушками-операторами надо говорить только по существу вопроса в пределах их должностных обязанностей, сказать им что-то приятное и получить взамен нормальный ответ, Вы видимо так и общались и правильно, зачем друг другу портить настроение.

 

Извещение еще не дошло. мою заявку только в четверг приняли в ЛЭ. Просто порадовало что дамы осведомлены в моих правах и не намеряны их от меня скрывать)

 

Моя заявка пришла в Ленэнерго 14 декабря. Номер ей присвоили только 10 января. Почта вообще отличилась: два уведомления замылили, на заявку о розыске не ответили. Сегодня звонила, двушка ответила что 30 дней с момента когда заявке присвоен номер. Говорила я с ними предельно вежливо, как, впрочем, и они со мной. Когда я (опять же вежливо) поинтересовалась могу ли я как-то повлиять на скорость выдачи Договора и ТУ, ведь 30 дней уже давно прошло с момента получения заявки, девушку как подменили: наорала, что я ничего не понимаю и должна ждать. На том и распрощались.

 

Madhumita,

 

Ухожу. Искренне хотел помочь.

 

как раз все по схеме в стиле ленэнерго. слова к делу не пришьешь. соврут не дорого возьмут.

а вот это вот брехня. я посылал письмо в конце июля. оно тоже было "в работе". заявка датировали октябрем. в архив случайно письмо сдали...

 

к сожалению чудеса у вас впереди.

 

дык если есть бамажка от почты на их слова всем пофигу)

Главное что бы почта не была с ними в сговоре)

 

Почта не в сговоре. 22 января мое заявление получено. В ежедневник вписал 22.02 получить договор. Пойду пока поищу заявление в ФАС на всякий пожарный по пропуску сроков)

 

О, наша почта - та ещё почта.
Мне пришло уведомление о вручении, датированное воскресеньем. А все мы знаем, что в воскресенье почта не работает.. Хотелось, конечно, думать, что ради моего мототказа почта отказалась от выходного, а так же курьер с Гатчинских сетей спецом в воскресенье ради меня на почту ломанулся , но что-то мне подсказывает, что это не так

 

Ну мне приносили уведомления о заказных в субботу. помню сильно удивлялся. Никаких праздничных переносов дней не было, просто пришла злая тетенька отдала извещение сказала подписаться)

 

Позвонила тетенька дала номер заявки. Сказала что оп опыту до договора 2 мес. На легкие намеки о знании закона "ваше право" и "постараемся")

 

Ну, и, славно. Со своей стороны, с учётом небольшого опыта и допущенных ошибок рекомендую следующий рецепт:
По прошествии 30 дней с даты, когда Иванова Ю. В. – «по доверенности» расписалась на полученном Вами почт. уведомлении (+ 3-5 дней – поправка на доставку Почты) звоним в Ленэнерго, фиксируя время соединения. Как только включился робот, уведомляющий о том, что «все разговоры записываются», в интересах соблюдения законодательства РФ (ч.1, ст. 1 ГК РФ о признании равенства сторон) включаем свою запись; после того как оператор сообщила фамилию, мы называем себя, опять же фиксируя на записи, но теперь уже дату, например, - сегодня_, мною не получен проект договора по заявке №_ от_, если проект договора отправлен в мой адрес, прошу сообщить исходящий, - а дальше пусть оператор сообщает ту информацию, которой обладает, всё, - спасибо до свидания.
Чуда не произошло, исх. нет.
Пишем уведомление на имя генерала, можно сразу назвать его - «Претензия». Коротко суть и вежливо просим дать необходимые указания по исполнению законодательства с целью решить вопрос в досудебном порядке.
Часть-I Мерлезонского балета завершена. Можно поставить для себя контрольную дату (в зависимости от желания и терпения, но не более месяца) и отключиться от проблемы под названием – Ленэнерго.