Коммуникации в поселке Нагаево. Уфа - 2

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Доброго времени суток.
Опишу порядок действий при технологическом подключении к электрической сети МУП Нагаево. Это для тех, кто не торопится, кто прождал пару лет, и не боится в худшем случае еще пару месяцев подождать - сверх того, что ждут другие, кто платит без вопросов.
1. Заявление на подключение. Самый первый шаг - не менее важно сделать его правильно, как и все остальные. Напишите заявление на подключение, но не в офисе МУПа, а дома, сделайте в двух экземплярах, отнесите в МУП, на вашей копии милая девушка-секретарь вам проставит штамп.
Этим вы зафиксируете дату получения заявления МУПом. Если они не захотят принять заявления под всякими глупыми предлогами - отправьте заявление заказным письмом с уведомлением.
Если вас угораздило писать заявление на их бланке у них - можно хоть сфотографировать его.
Заявление выглядит так: .
2. Ждете 1 месяц. Они, как всегда, будут задерживать ответ. По правилам технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей» в п. 15 раздела II
они не имеют права вам НЕ ОТВЕТИТЬ в срок до 15 дней. Либо должны мотивированно отказать (причина отказа может быть только в отсутствии технической возможности, но ведь всех подключают и столбы везде стоят, возле каждого участка), либо выдать технические условия. Чтобы подтвердить серьезность ваших намерений, напишите претензию вот такого вида - в приложенном файле Shablon pretenzii yf zaderzhku itweta. doc. zip.
Также распечатайте в двух экземплярах, на одном поставьте штамп у секретаря. Навряд ли, они прямо таки побегут выдавать техусловия, но хоть насторожатся.
3. И вот, долгожданный звонок! Девушка сообщает вам, что будет стоить около 12 тысяч (заметьте, без электр. ящика и его содержимого)! Почти не выказывая своего удивления (кто-то ведь уже ворчал, что должно быть 550 руб!?) как бы соглашаетесь и приезжаете на подписание документов. Вот тут будет засада. Возможно, вам скажут, что не дадут вам документы на руки, пока вы не оплатите деньги. НО! Разве хоть один человек в здравом уме может отдать деньги
не подписав договор НЕИЗВЕСТНО ЗА ЧТО! Тут надо настаивать, говорить, что хочется одним глазком глянуть - что же там в смете набралось на 12 штук! МУП должен вам в руки дать договор и техусловия ДО ОПЛАТЫ. Причем, в правилах, упомянутых ранее, сетевая компания обязана выдать договор и техусловия без всякой оплаты и без всяких дополнительных условий! Конечно, вас не подключат, если вы не заплатите 550р, но все бумаги выдать обязаны. Любым способом необходимо получить документы для обозрения в руки (помня о том, что они уже нарушили срок выдачи документов, претензия уже была им вручена и следующий шаг - жалобы в прокуратуру, в федеральный антимонопольный комитет и госкомитет РБ по тарифам и в администрацию президента до кучи - шаблон жалобы файл https://www.forumhouse.ru/attachments/2335974/?temp_hash=38003ffd780979b3767dae1eb0847134 "Shablon zhaloby na nepodkluchenie. doc. zip".
Как только вы получаете документы на руки - встаете и говорите, спасибо, я пошел домой, мне это нужно ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЬ. И вот тут, у секретаря должна начаться истерика - ей строго настрого запретили выпускать без оплаты с документами клиента. Конечно, ведь у вас в руках УЛИКА - готовый материал для проверки прокуратурой. Вариант 1 - вы вышли оттуда с документами - тогда дома пишете жалобу в вышеобозначенные инстанции о навязывании вам дополнительных услуг. Возможно, все решит один звонок из прокуратуры в МУП. Возможно, вам сам МУП позвонит.
Вариант 2 - вас упросили дождаться директора.
4. Тут самое время изучить смету. Она выглядит вот так:

Обратите внимание, у вас будет еще строка "ПРОЕКТ", стоимостью 7000р.
Тут каждый сам ставит себе цель. Моя цель была убрать строку "ПРОЕКТ", стомостью 7000р. На остальное, скрипя сердцем, я был согласен. Особо упертые могут требовать все - т. е. оставить
только 550 руб
Далее, я рассказываю, как было у меня.
5. Приехал директор - началось самое интересное! ТОРГ. Вы не поверите... Да, ТОРГ! Как на базаре!
Я напирал на то, что по закону 550р, а свои расходы они могут возместит из бюджета, получив статус сетевой организации, и меня не волнует, почему они не хотят или не могут этого сделать. Не буду приводить детали разговора - аргументы директора не опирались на законы или правила. После нашего разговора директор согласился убрать из сметы 7000р за "ПРОЕКТ".
Резюме - все получилось без особой нервотрепки - главное, чтобы каждый ваш шаг был подкреплен бумажкой.

Чтобы лучше ориентироваться рекомендую прочитать
Федеральный закон № 35-ФЗ "Об электроэнергетике
и
Об утверждении правил технологического присоединения ....

 

А если все уже получили и оплатили-с жалобой в прокуратуру поздно?

 

Не поздно. В п. 3 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» сказано:
- Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).
Таким образом, Вы, даже подписав и оплатив договор, можете предъявить претензии, и МУП будет обязан перезаключить его и вернуть большую часть суммы. Он за это еще будет подвергнут штрафу - за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установлены штрафы для должностных лиц (предпринимателей) в размере от одной до двух тыс. руб.; на юридических лиц – от 10 тыс. до 20 тыс. руб. (ст. 14.8 КоАП РФ).
Вопрос только в цене Ваших поисков правды. Нервов и сил на возврат Вы угробите массу. Если Ваш работодатель подвержен влиянию Администрации города или руководства республики, то у Вас могут появиться проблемы.
Если Вы и Ваш работодатель (а также члены Вашей семьи) никак не зависят от Администрации города и руководства республики, и Вы обладаете устойчивой нервной системой, то вполне можете пободаться. Можно напрямую написать заяву в Октябрьский райнарсуд на МУП с требованием вернуть большую часть средств + моральный ущерб + потребовать судебного наложения штрафа по КоАП РФ. Можно написать жалобу в прокуратуру с теми же требованиями и т. п.

 

Если человек подписал договор, заказал "проект", оплатил "проект", про какие доп. услуги без согласия речь? Договор - это и есть письменное согласие. А вот как они оформляют приемку-сдачу этих услуг - вот здесь отдельный разговор. Если никак, то всё в силе - не сдали, значит не выполнили, значит бабло должны вернуть.

 

Вы верно отметили один из изъянов такого договора – каким образом оформляется акт приема-сдачи этих услуг.
Второй изъян: содержание «проекта». Здесь речь должна идти именно о дополнительных услугах. Надо внимательно изучить, во-первых, не дублируются ли в «проекте» те услуги, которые подрядчик должен выполнять в качестве основных услуг. Во-вторых, имеет ли он соответствующий статус для выполнения этих работ, а также имеют ли работники, выполнившие эти работы, соответствующие допуски.
Культура деловой коммуникации предполагает, что юрлицо, как правило, четко разграничивает основные и дополнительные услуги, оформляя разные договора. И смешение в рамках одного договора обязательных и дополнительных услуг хотя формально и не является нарушением, но выглядит очень подозрительно. МУП на правовых спорах собаку съел. И если уж он пошел на такую «серую» схему, то, наверняка, там есть изъяны с «проектом».
Пока я рассуждал в рамках Вашей аргументации.
Теперь по основному изъяну этой ситуации. Фактически МУП всем навяливает проект. И никто на форуме это не оспаривает. И если заявитель напишет, что ему не предоставили возможность ознакомиться с договором, а принудили его сразу подписать, то это само по себе является предметом разбирательства как на уровне прокуратуры, так и суда. Здесь окажутся кстати свидетели, присутствовавшие во время подписания договора. Если прокуратура или суд сработают профессионально, то хорошо бы привлечь также тех, кого также принуждали подписать такой договор без изучения и кто готов подтвердить этот факт.

 

У МУПА есть еще одно крупное нарушение, за которое его можно подвесить. Все компании, занимающиеся техприсоединением, обязаны публичить массу информации. В соответствии со Стандартами раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.01.2004 № 24. В частности, п. 11 этого постановления предполагает, что сетевая организация помимо информации, предусмотренной пунктом 9 настоящего документа, раскрывает информацию:
а) о ценах (тарифах) на товары (работы, услуги) в отношении которых применяется государственное регулирование (далее - регулируемые товары (работы, услуги), включая информацию о тарифах на услуги по передаче электрической энергии и размерах платы за технологическое присоединение к электрическим сетям на текущий период регулирования, с указанием источника официального опубликования решения регулирующего органа об установлении тарифов;
Постановлением Правительства РФ от 11 июня 2014 г. N 542 пункт 11 дополнен подпунктом "а.1"
а. 1) о расходах, связанных с осуществлением технологического присоединения, не включаемых в плату за технологическое присоединение (и подлежащих учету (учтенных) в тарифах на услуги по передаче электрической энергии), с указанием источника официального опубликования решения регулирующего органа об установлении тарифов, содержащего информацию о размере таких расходов.
МУП этого ничего не делает, хотя и обязано. А, например, у БашРЭСа с этим все в порядке: http://www.bashkirenergo.ru/consumers/standards-disclosure/
http://www.bashkirenergo.ru/consumers/input.php
Есть прямой резон написать жалобу в УФАС по РБ.

 

В том-то и дело, что по закону Федеральный закон № 35-ФЗ "Об электроэнергетике любому юрлицу, подключающему потребителей, запрещено навязывать любые доп. услуги, обусловленные и связанные с подключением. 550р и баста.

 

@dzilant, @Sheil, судиться или не судиться - право каждого. Один раз судился, 11 месяцев развлекалово с отпрашиванием с работы в назначенное судом время... Больше желания не имею. Надеяться на юриста/фирму - пока позитивной практики не имел. То подсудность перепутают, то к заседанию не подготовятся, то аргументами не теми закрываются, в конечном счете самому приходится дорабатывать.
Так что - дерзайте, только не забудьте обоснование своих требований проработать, я просто указал определенные моменты, которые необходимо учесть для судебного разбирательства. Ибо по умолчанию у нас - свобода договора. И баста. (с)

 

У Вас позиция премудрого пескаря из сочинений Салтыкова-Щедрина. С точки зрения личного благополучия и личной безопасности Вы безусловно правы. И наша многочисленная стая таких рациональных нагаевских пескарей только благодаря совершенно «безумным и нерациональным» действиям Артема и его команды получила возможность подключаться к сетям на более или менее приемлимых условиях. Как там у Горького? Безумству храбрых поем мы славу!

 

Поддерживаю. Думаю, без голодовок решение суда по МУПу могло быть другим.
Каждый, в меру своих возможностей может долбить МУП, тогда беспредела в нашей жизни станет меньше.

 

Я поэтому и написал такой пост длинный - чтобы без суда добиться того, что нужно.

 

Не нашел новость в инете, но вчера был удивлен что мне не нужно лесть на крышу чтобы позвонить с номера МТС. Никак поставили доп. передатчик? У всех так?

 

Здравствуйте. Хотел поискать соседей да задать пару вопросов. У меня 27 квартал самый крайний участок в сторону белой. Хотел бы познакомиться с соседями и понять ситуацию с дорогами и коммуникациями. С электроснабжением все ясно заказываем платим подключают. А как обстоят дела хотя бы в планах с газом и самый главный вопрос с дорогами? Есть ли хоть какая-нибудь информация по планам строительства дорог? А то недавно заехал на шоссейной резине на отсыпанную глиной дорогу) в итоге еле еле добрался (и это на полном приводе грандвитары).

 

А так же, если есть соседи 27 квартал на возвышенности, то хотел бы проконсультироваться по водоснабжению. Кто копал колодец, кто бурил скважину, у кого какие результаты? На какую глубину копали? На каком уровне находится вода? Как уровень воды ведет себя сезонно?

 

Ну и раз пошла такая свистопляска, может ли кто-нибудь подсказать, что с дорогами зимой, чистят или нет, или куда необходимо обращаться и оплачивать, чтобы чистили и сколько это может стоить жителям 27 квартала?