1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10/10 10,00оценок: 1

Послепродажное и гарантийное обслуживание инструмента

Тема в разделе "Инструменты и оборудование", создана пользователем AlekX, 25.11.12.

Метки:
Страница 2 из 63
  1. alex 2
    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118

    alex 2

    Живу здесь

    alex 2

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118
    Адрес:
    Кировская обл.
     В. провод присоединён к центральному электроду свечи. Центральный электрод с массой не соприкасается.
     
    alex 2 , 23.03.13
    #16 + – Цитировать
  3. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    2.356

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    2.356
    Адрес:
    Россия
    Alex 2, Искровой зазор куда из цепи зажигания выкинул а:aga:?
    Хорошо с другого конца как производитель рекомендует продувать залитый двигатель если нет дикомпрессора?
     
    T0ляныч , 23.03.13
    #17 + – Цитировать
  4. wind1wind
    Регистрация:
    21.11.11
    Сообщения:
    39.293
    Благодарности:
    75.275

    wind1wind

    Супер-Модератор

    wind1wind

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    21.11.11
    Сообщения:
    39.293
    Благодарности:
    75.275
    Адрес:
    Сахалинская область, остров Кунашир
    Нужно выражать свои мысли немного точнее. Катушка "пробивается", когда отсутствует возможность сброса накопленного заряда "на массу". Это может быть и напрямую, когда высоковольтный провод накоротко замкнут "на массу", и посредством разряда через искровой зазор. Чем больше зазор, тем больше необходимый для его пробития заряд, проскакивает более мощная искра, но с определённого момента катушка уже не выдерживает величины накопленной разницы потенциалов.
     
    wind1wind , 23.03.13
    #18 + – Цитировать
  5. Диманестроитель
    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    45

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    45
    Адрес:
    Пермь
    Разобрал я двигатель поверхностно. всю пласмассу снял сверху посмотрел провода, контакты. и собрал обратно. короче катушка была неправильная видимо изначально. а меня грузанули.
    про шину карвинг- она мне и нужна для скульптуры, поплотней и почаще хочу заниматься не очень удобно подлазить обычным кончиком шины прыгает может иногда ненужный прорез сделать. слышал что звездочку ведущую тоже с шиной переставлять нужно (шаг цепи другой) или как?
    думаю карвинг подойдет и для пропила в срубе разных отверстий под балки. да и есть задумка в срубе же (внутренние стены рубленые) скульптуру какую-нить пильнуть (ну придется еще конечно и резцом загладить)
    Leonidd, а если прокладку потолще под наш бензин?
     
    Диманестроитель , 23.03.13
    #19 + – Цитировать
  6. Olegych
    Регистрация:
    11.04.09
    Сообщения:
    10.596
    Благодарности:
    18.586

    Olegych

    Модератор

    Olegych

    Модератор

    Регистрация:
    11.04.09
    Сообщения:
    10.596
    Благодарности:
    18.586
    Адрес:
    Боровичи
    Немножко уходим в оффтоп, но, думаю, эта информация тоже не будет лишней в теме о выборе пилы.
    Вывести из строя модуль зажигания (в теории) можно двумя путями: 1 - если при работе двигателя снять колпачок со свечи (это надёжно убьёт модуль, но практически неосуществимо:) - по рукам попадёт здорово, больше не захочется), или с вывернутой свечой долго дёргать за стартёр (это в теории должно бы убить модуль, но не всегда срабатывает)... И 2-й - если постоянно выключать зажигание на полных оборотах двигателя (это не самый надёжный способ, но тоже иногда помогает:))
    В остальных случаях все выходы зажигания из строя должны считаться гарантийным случаем (ну, может быть, если мы провод вырвем из корпуса, тогда ещё не гарантия)

    В прочем, о чём это я? Если нам приносят гарантийный инструмент в ремонт и мы видим, что нет искры при исправной свече, а модуль и провода без видимых внешних повреждений, то замена будет по гарантии. Никто даже не будет пытаться возложить вину на владельца. У меня нет и не может быть доказательств, что хозяин пилы, допустим, дёргал стартёр с отсоединённым ВВ проводом, или ещё как издевался над двигателем. Есть неисправный модуль, есть гарантийный срок - меняем с извинениями.
    Так что, Диманестроитель, обманули Вас. В прочем, это в сервисах этой марки встречается довольно часто.
    И! Владелец может самостоятельно снимать все кожухи обвески, стартёр, глушитель, даже карбюратор (без его разборки) и это не приведёт к потере гарантии - у продавца нет оснований отказать в ремонте, а сервис, даже авторизированный и сертифицированный производителем, может идти лесом со своими умозаключениями.
    Это просто Вам не повезло с маркой. Больше с ними не связывайтесь.
    Поддерживаю. Фирма Энергомаш никогда не занималась ни разработкой, ни производством электроинструмента. Это имя взято для "заманухи".
     
    Olegych , 23.03.13
    #20 + – Цитировать
  8. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    2.356

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    2.356
    Адрес:
    Россия
    Ох пора наверно тему создавать Не гарантийный случай или проезд по ушам Ну или как то так при чем не в под разделе пилы а Деревообрабатывающий инструмент, обор-е, станки
    ​
    Реально прокатили по ушам, ни одной детали на бензо инструменте нет под пломбой. Ну по косвеным признакам можно узнать разбирали ли карбюратор цилиндр картер и снимали ли маховик, вот разве по этой причине могут отказать в ремонте так как производилось вскрытие не в авторизованом центре, а пластик что пластик его можно раздолбать купить новый и поставить и это не считается поводом для снятия с гарантии если не повреждены внутренние части, цилиндр карб картер.
    Впрочем это же самое сказал наш гуру ремонта Olegych,. Если инструмент еще на гарантии то берем рекламацию с сервиса гарантийный талон и идем требовать компенсацию затрат, сложно но можно таких уродов учить надо сразу, а то людей может не мало пострадать и разочароваться в марке как вышло у Вас Диманестроитель,
    Не вроде там шаг одинаков... Зайдите на оф сайт штиля и посмотрите самостоятельно шаг на пилах карвинг и на своем 201. я не могу скорости нет или ждем wind1wind, у него в голове все спецификации по цепям шинам звездочкам.
    Не подойдет шина той же ширины что и обычная, различие только в носке особой формы который идет на расширение

    Конечно не осуществимо хотя бы по причине того что толкатели клапанов не будут доставать до клапана или уменьшат открытие не говоря про то что будет запаздывать цикл клапанов от цикла поршня смещение может оказаться чуть ли ни на 1/4 оборота коленвала.

    Мдее Olegych, Вы правы чей то мы в оффтоп полезли по малеху от выбора к гарантийному ремонту и методам вывода из строя модуля зажигания:aga:
     
    T0ляныч , 23.03.13
    #21 + – Цитировать
  9. alex 2
    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118

    alex 2

    Живу здесь

    alex 2

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118
    Адрес:
    Кировская обл.
    Да ну, неужто марка Хускварна на столько плоха, что не стоит с ними связыватся?
    Штиль, Только Штиль.
     
    alex 2 , 23.03.13
    #22 + – Цитировать
  10. Russlanych
    Регистрация:
    20.01.12
    Сообщения:
    867
    Благодарности:
    2.836

    Russlanych

    Живу здесь

    Russlanych

    Живу здесь

    Регистрация:
    20.01.12
    Сообщения:
    867
    Благодарности:
    2.836
    Адрес:
    Россия
    Olegych. Я конечно ни сколько не сомневаюсь в вашей компетенции, но разве можно так говорить про всю марку целиком? Неужели у штиля не бывает брака? Или не связываться имелось в виду с сервисом?
     
    Russlanych , 23.03.13
    #23 + – Цитировать
  11. alex 2
    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118

    alex 2

    Живу здесь

    alex 2

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118
    Адрес:
    Кировская обл.
    Или с бензокосами этой марки. Значит так и надо было сказать а то:
    Это про всю продукции марки в целом.
     
    alex 2 , 23.03.13
    #24 + – Цитировать
  12. Диманестроитель
    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    45

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    45
    Адрес:
    Пермь
    Думаю дело не в марке а в конкретном магазине (там кстати и штилевские косы есть). разработали бы хусы подобие мс 201. подумал бы еще которую взять
     
    Диманестроитель , 23.03.13
    #25 + – Цитировать
  13. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    2.356

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    2.356
    Адрес:
    Россия
    Чего Вы до человека докопались не ужели не понятно что просто не до выразил свою мысль.
    alex 2, Ну ты то и так знаешь отношение Olegych, ко всему бензо инструменту, а туда же в бутылку лезешь
     
    T0ляныч , 23.03.13
    #26 + – Цитировать
  14. alex 2
    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118

    alex 2

    Живу здесь

    alex 2

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118
    Адрес:
    Кировская обл.
    За марку обидно. Есть у нас дилерский центр Штиля (магазин Мастеровой), есть Хуск (Лес Дом Сад) что-то не заметил я что в Мастеровом продавцы-ремонтники технически грамотнее и внимательнее чем в Л. Д. С. Ладно бы ещё так сказал новичок который кроме одной своей пилы/косы ничего больше не видел и не знал. А от Olegych... :no::faq:
     
    alex 2 , 23.03.13
    #27 + – Цитировать
  15. Диманестроитель
    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    45

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    45
    Адрес:
    Пермь
    «Не сотвори себе кумира, и всякаго подобия, елика на небеси горе, и елика на земли низу, и елика в водах под землею: да не поклонишися им, ни послужиши им»
     
    Диманестроитель , 23.03.13
    #28 + – Цитировать
  16. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    2.356

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    2.356
    Адрес:
    Россия
    Повторюсь человек изъяснил свои мысли не совсем корректно, а Вы уже прицепились к нему
     
    T0ляныч , 23.03.13
    #29 + – Цитировать
  17. alex 2
    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118

    alex 2

    Живу здесь

    alex 2

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    4.560
    Благодарности:
    20.118
    Адрес:
    Кировская обл.
    Чем больше авторитет человека, тем внимательнее он должен. К его словам люди прислушиваются:)
     
    alex 2 , 23.03.13
    #30 + – Цитировать
Страница 2 из 63