Послепродажное и гарантийное обслуживание инструмента

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Ежедневно тысячи экспертов пишут такие фразы, а тут вдруг один проникнется важностью продавца амортизаторов и откажется?
Вы постоянно пишете как Вам с Вашей колокольни кажется должно было бы быть, но закон не читали. При чем здесь Ваше видение, если есть закон?
1. В течении гарантийного срока провести независимую экспертизу обязан продавец, одновременно уведомив покупателя о месте и времени ее проведения, дабы покупатель мог присутствовать.
А вот если экспертиза будет не в пользу покупателя, тот тот обязан возместить продавцу расходы на ее проведение.
2. После гарантийного срока покупатель должен провести экспертизу сам, но в случае если вердикт будет в его пользу, уже продавец обязан возместить ему расходы. И даже не важно, что гарантийный срок прошел - если изделие имело брак, то продавец обязан вернуть деньги.
3. Естественно, эксперт не будет писать "так или не так амортизируют амортизаторы", это не в его компетенции. Он напишет имело изделие заводской брак или нет.
4. Не надо представлять экспертов этакими лохами. Например, в моем случае судебная экспертиза (правда, стоимости ущерба) проходила в МАДИ и им абсолютно плевать куда Ваш ИП или ООО будет девать бракованные амортизаторы.
Я, например, потратил на ремонт 118000 (столько и просил), эксперт Альфастрахования считал что такой ремонт стоит 37000, а эксперт счел разумной сумму 122000. Столько судья и назначил.
5. Интернет торговля в этом плане имеет только одно отличие - вернуть не подошедший товар можно в течении не 15, а 7 дней.
И все ИМ принимают его в такой срок обратно даже без указания причин возврата, если деталь не была в использовании, т. е. не устанавливалась на автомобиль.
6. Технически сложный товар отличается только одним - по прошествии 15 (через интернет 7) дней Вы не можете потребовать назад деньги, Вам должны товар отремонтировать. При чем не более, чем за 45 дней и предоставив на время пользования аналогичный товар с аналогичными качествами.
Что ж, представляю, как Вы будете ремонтировать амортизаторы, предоставив на время ремонта покупателю такие же.

7. Самое главное - прекратите писать свое видение вопроса и вводить людей в заблуждение, читайте закон!

 

Не знаю, как насчет фильтров, но на амортизаторы гарантия распространяется.

 

Сильно!

 

Цель экспертизы установить имело ли изделие заводской брак, а не что то кому то доказывать.
Я с запчастями знаком мало, могу сказать как это делается с ботинками.
Если произошла отклейка подошвы, то в первую очередь эксперт посмотрит на клей - если он остался только на верхе или подошве, то имеет место брак. Если он остался на обеих частях обуви, значит имели место чрезмерные нагрузки на обувь, приведшие к разрыву клея. Потом он будет смотреть дальше.

Автоэкспертами работают люди грамотные, имеющие соответствующее образование, опыт и технику. Поэтому установить имел ли место брак всегда возможно.

 

А мы ведь, это, того, вродь об автомобилях и запчастях на них изначально гутарили А не о Калибрах грешных

 

Эмм. Не 15-ти,а 14-ти дней срок возврата неугодившего барину товара.
А в интенете 7 дней. Если не оговорено договором этот срок, то срок сдачи может увеличиться до 90 суток
Вот

 

На 1 день мог ошибиться, надо освежить.

 

Зачем так много лишних слов писать самому?
Может быть нужно сначала прочитать например вот это https://www.mitsubishi-motors.ru/for-mitsubishi-owners/garantiya/ и понять написанное?
1.4. Гарантия на запасные части.
Срок действия гарантии на оригинальные запасные части Mitsubishi составляет 2 года с даты продажи детали клиенту в официальной дилерской сети Mitsubishi, при условии установки детали официальным сервисным центром Mitsubishi, за исключением специфических элементов, указанных в пункте 1.2. данного Раздела.
На запасные части, отремонтированные или установленные взамен неисправных в ходе гарантийного ремонта, распространяется гарантия исключительно в рамках гарантийного срока на автомобиль или до конца срока гарантии на специфические элементы.
Гарантия на запасные части, являющиеся специфическими элементами, ограничена сроками, указанными в пункте 1.2. данного Раздела.

Т. е. - у специфических элементов, указанные в пункте 1.2. - изначально нет гарантии.
Не у официалов купили и не у дилера установили - идете в Сад (или суд как больше нравится) без гарантии!
Ну все же ясно и понятно написано!
На этих условиях Вы и покупаете оригинальные запасные части только при условии установки их у официалов - и будет Вам тогда полноценная гарантия!
Если же Вы хотите покупать у неофициалов и в интернет-магазах подешевле - забудьте про гарантию от производителя!
Сутяжничайте, кляузы пишите и экспертов обхаживайте и судитесь с продавцами!
Требуйте гарантии от продавца на бумаге (если эта гарантия прописана у продавца в договоре с производителем - то Вам повезло)!
Успехов Вам - бумажный Дон-Кихот Ломанчский!
И не надо только мне рассказывать "как оно должно быть"-это я знаю отлично и еще я знаю отлично "как оно есть в России"!

 

Да не, наш уважаемый Техно 05 позже подошел. Разговор еще раньше начался с каких-то там номеров запчастей, которые какой-то гад давать покупателю не хотел.
Лень уже искать

 

См. выше мой ответ Olegsp
.

 

Это был не я!
Это все он - https://www.forumhouse.ru/posts/26350437/

 

То, что подчеркнуто Вами, ущемляет права потребителя. Что законом запрещается

 

Эвона как. Оказывается, знать и отстаивать свои права это сутяжничать и писать кляузы. Почему же любовь к ближнему должна присутствовать только у одной стороны процесса?
К слову сказать, 90% продавцов добросовестные люди, знающие и блюдущие права покупателей.
8% не доводят дело до суда, достаточно грамотно написанного заявления.
А оставшихся 2% мошенников надо именно так учить, убирая их с рынка.

В России есть абсолютно также как и в любом другом месте - если потребитель знает и отстаивает свои права, то в его отношении они соблюдаются.
Для остальных "Тариф "Лох" - платишь сколько скажут".

 

А где там про амортизаторы-то?