@kassius, озвученные мной варианты решения Вашей проблемы являются официальной позицией нашего коммерческого отдела, т. е. если насос вышел из строя не по Вашей вине, все расходы по устранению неполадок лягут на ЭкоПром. Видимо когда наш менеджер с Вами общалась как то не правильно выразилась, либо вы ее не допоняли. При этом первый вариант с самостоятельным демонтажем был Вам предложен исключительно для ускорения процесса замены, т. к. оперативно подъехать наш монтажник не всегда может. А плата (залог) за выезд берется как страховка, вот Вам пример: аналогично была рекламация о постоянной работе насоса, во время осмотра на месте наш монтажник обнаружил, что по какой-то причине насос был переключен на мануальный (постоянный) режим вместо автоматического (по срабатыванию поплавка), хотя до этого насос функционировал без проблем и в нормальном режиме, кто и как переключил насос клиент ответить не смог и платить за выезд (а он был не ближний) отказался. А случай то по факту не гарантийный
@kassius, я вставлю свои 5 копеек - когда у вас ломается холодильник по гарантии, вы везете его в сервис, никто почему-то не говорит - приезжайте ко мне и чините холодильник у меня в гарантийный период. Когда нужно выезжать по гарантийному случаю, то считаю правильным оплатить дорогу мастеру, а по гарантии починить (если вина не моя). Почему-то, когда кто-то живет за городом - у многих есть уверенность, что дорога и время затраченное на выезд входит в гарантийный случай. Был в свое время у меня клиент, слава богу 1 за 10 лет, который требовал бесплатно проехать к нему за 120 км. Еще раз - вещь сломалась - никто не отказывается её чинить по гарантийному случаю или не гарантийному, но за дорогу будь добр заплати или вези её самостоятельно в город. Неужели непонятны прописные истины...
По теме: 1. Повторюсь - нужно ли выводить вверх трубу между унитазом и емкостью U3000 или не нужно? 2. Какой лучше использовать материал для крепления резервуара к якорям? 3. Якоря нужно закапывать ниже подушки из песка или сбоку? Или как? Заранее спасибо. Емкость U3000 куплена в московском офисе
Вентиляция нужна, и желательно сквозная: фановый стояк-трубопровод на выходе, т. к. по сути это то же септик и отводить образовавшиеся в процессе минерализации газы необходимо. Синтетический/полимерный ремень, по крайней мере мы такой предлагаем в комплексном предложении (септик+монтаж). Марку с ходу не скажу, могу только в понедельник. Сбоку, вроде фото Вадим скидывал чуть выше.
Немного вы устарели от жизни уважаемый! Рассказываю личный пример про холодильник. кстати - компанию юлмарт (не реклама) просто люди знают закон. Привезли холодильник. При мне его привезли проверили пломбы.(кстати доставка мной оплачена - прошу эту фразу запомнить). Я его продержав два часа в доме включил. Оставил на ночь - утром проверил морозилка не работает. Позвонил сервис мастер договорились на встречу. приехал осмотрел холодильник. составили акт. Договорились о заборе холодильника - можно было ждать результаты экспертизы, возврат денег, или взять другой. Захотел только эту модель. Забрали, через три дня было предложена замена на такой же. Привезли ... при этом ни копейки не взяв. Теперь про фразу - доставка. У меня в договоре доставка продавца "септика росток".за это взято денег. Теперь вопрос - кто теперь должен возить это туда обратно? И не надо рассказывать про "ускорение процесса" - это только в нашем бизнессе бывает. Если у вас есть сомнения в честности ваших клиентов- без проблем перед тем как он зайдет на участок он получит денег - нет проблем. Но дефектовать и ставить диагноз он будет ставить при мне. что бы потом не было сочинения как клиент глумился над насосом! Можно маленькую ремарку конструкторам данного септика. На кой "корень" на насосе есть функция: "что по какой-то причине насос был переключен на мануальный (постоянный) режим вместо автоматического (по срабатыванию поплавка), хотя до этого насос функционировал без проблем и в нормальном режиме" ведь если сообразить то "манульный" режим ненужен, как только его вделали в септик.
Ну да, между унитазом наверх и емкостью? Или между унитазом емкостью и потом еще нужен выход? Я так понимаю выше крыши нужно?... На скорую руку накидал
@Treenst, У дома это неправильный вентстояк нарисован, у септика нарисована приточная часть вентиляции септика.
Я понимаю, что неправильно, а как правильно? Так? Я давно бы вызвал бы специалистов, но такие отсутствуют как класс в радиусе 200 км...поэтому и приходится спрашивать...