Itron Gallus (смарт-карта)

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

У меня, пока есть пополнение, но больше не пытался, т. к. недавно закинул остаток через ЛК и списание в счётчике больше не происходит

 

какая версия приложения?

 

6.3.3

 

У меня тоже, но вместо "пополнить карту" кнопка "оплатить"...

 

Картина презабавная: без меня меня женили: приезжаю в газмяс восток, кладу карту на стойку, говорю: пополните и переведите в овощ. Далее диалог:
О: а чё вы приехали? вы с декабря уже на механике
Я: правда! вот только мой счетчик об этом ничего не знает и пополнить через приложения я не могу
О: мы всех в декабре перевели на механику
Я: мне об этом ничего не известно
О: ну вы передавали показания?
Я: да
О: как?
Я: ЛК
О: вот.
Я: мне то что делать?
О: ща
берет карту, топчет клаву, ждет около минуты, возвращает карту и произносит: приезжаете домой, вставляете карту, дожидаетесь нулей или двух звуковых сигналов, после чего кнопкой меню листаете на п. 4 - должны увидеть там 0,00. Если там не 0,00, вынимаете карту, вставляете карту - повторяете сначала - должно в п. 4. быть 0,00. Если не получится, после НГ(!) приезжаете к нам - будем разбираться - либо карту поменяем, если проблема в карте, либо счетчик, если проблема в нем. Всё.

Приезжаю домой, вставляю карту, жду двух писков, иду в п. 4, вижу:

видно плохо, но это п. 4 - цена м3 газа.
Остаток какой был - такой и остался - около 400руб. Вечером проверю - если не уменьшится, то всё прошло хорошо, или ночью надо будет вызывать аварийку - на улице -30.

 

У меня версия 6.3.4 и присутствует кнопка "Пополнить смарт-карту"
Завтра буду переводиться на механический режим.

 

И мучает один вопрос, после перевода на мех. режим и удалении батарейки как поведет себя клапан?

 

я даже не стал ездить т. к. приложение работало. Завел на карту 100 руб. ввел карту в счетчик, дождался 2-х сигналов, извлек карту, баланс увеличился на 100 руб. и больше он не меняется, прошло уже дней 20. А вот цену за м3 п. 4 не смотрел

Самый главный вопрос. После праздников надо "долбить "головной офис

 

У нас офис уже работает, сегодня спросил этот главный вопрос, сказали что пока с этим вопросом к ним не обращались, но всё таки посещают смутные сомнения.

 

Сейчас счетчик пока работает в обычном режиме - идет списание денег, записанных на счетчике, после новогодних собираюсь ехать в офис пополнить смарт-карту (пополнить через андроид через приложение не получается, пишет - примерно такое идет процесс снятия данных с карты - потом пишет карта не читается, хотя карта заменена на новую в апреле 2023).
Как я понимаю по прочитанному в этой ветке - будет принудительный перевод на механику. Подскажите, кого уже перевели на механику, а что происходит с резервной сумме на счетчике в 6000р? Ее на счет в личном кабинете записывают?

Самое интересное - сегодня передала показания счетчика через личный кабинет - сумма на счету в личном кабинете изменилась соответственно в меньшую сторону, НО она на 1400 р больше, чем сумма на счетчике (в личном кабинете на счету 4 711 р, на счетчике 3 311 р)

 

Посмотрите, я выше написал, как он себя ведёт. Нет батарейки - не работает клапан.

 

Да спасибо, я читал ваше сообщение, на вопрос перекроется ли клапан или нет при переходе на нулевой тариф, меня в газовой службе уверили что не перекроется. В любом случае у меня поверка счётчика в ноябре этого года, попрошу их вынуть батарейку (если доживёт), а там по обстоятельствам.
И спасибо вам за подробное сообщение, это многих касается.

 

Это они наверно про то, что деньги "не кончаются" из-за нулевого тарифа и поэтому он не перекроет из-заотсутствия средств.
Ещё, к сожалению, существует "ошибка интерфейса". Счётчик встаёт в ошибку и перекрывает газ. О ней газовщики тоже только слышали. Лечится исключительно сервисной картой.

 

значит переведено на "механический"

 

Я в декабре пополнил баланс карты через андроид. Счетчик сумму увидел. Но вот уже месяц прошел и сумма баланса не меняется, но газ идет и счетчик крутится.