1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9.5/10 9,71оценок: 7

Вопросы по эксплуатации электрокотла Эван

Тема в разделе "Электрические котлы", создана пользователем doctsoy, 22.06.12.

Статус темы:
Закрыта.
  1. borouhin
    Регистрация:
    17.02.14
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    26

    borouhin

    Живу здесь

    borouhin

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.02.14
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    26
    Адрес:
    Москва
    Отдел тех. сопровождения ЭВАН подтвердил, что может быть несовместимость новой платы коммутатора со старой центральной платой. Покупаю новую центральную плату, 4378 ₽ на этот раз. (Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус... :))
     
  2. boroda_ne
    Регистрация:
    10.02.11
    Сообщения:
    603
    Благодарности:
    201

    boroda_ne

    Живу здесь

    boroda_ne

    Живу здесь

    Регистрация:
    10.02.11
    Сообщения:
    603
    Благодарности:
    201
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    @borouhin, прошивки меняются у ТРЁХ плат: центральной, коммутации и платы индикации.
     
  3. boroda_ne
    Регистрация:
    10.02.11
    Сообщения:
    603
    Благодарности:
    201

    boroda_ne

    Живу здесь

    boroda_ne

    Живу здесь

    Регистрация:
    10.02.11
    Сообщения:
    603
    Благодарности:
    201
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    @hab70, те же "грабли": меняется прошивка (или платы :mad:) на новые. Центральная, коммутации, индикации. В сервисном меню появляется появляется С7 с выбором фазы питания электроники.
     
  4. alex_k11
    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    14.231
    Благодарности:
    7.399

    alex_k11

    Живу здесь

    alex_k11

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    14.231
    Благодарности:
    7.399
    Адрес:
    Москва
    а что еще остается в корпусе ?
    Тены и контактор ?
     
  5. borouhin
    Регистрация:
    17.02.14
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    26

    borouhin

    Живу здесь

    borouhin

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.02.14
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    26
    Адрес:
    Москва
    Как выясняется, как минимум в захолустном регионе "Москва и Подмосковье" прошивки вообще не меняются, только платы, ибо местному СЦ секрет их прошивки сообщить не сочли нужным :)

    Привезли новую центральную плату, котёл завёлся и уже полчаса работает без ошибок (не сглазить бы). Плата индикации (интерфейсная), слава Богу, замены не потребовала.

    В общем, имеем в виду, что платы в случае чего надо менять комплектом как минимум из двух. И в случае Новатора-4 это треть стоимости котла. В московском СЦ при покупке платы вам это не подскажут.

    P. S. В переписке руководитель отдела тех. сопровождения "Эван" Д. А. Карсаков пообещал "порешать вопрос с гарантией" в моём случае. Если хотя бы что-то сделают - будет им плюсик в карму, а то пока что, увы, там одни минусы, причём жирные: и за качество котла, и за странные тех. решения, и за организацию работы СЦ.
     
  6. borouhin
    Регистрация:
    17.02.14
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    26

    borouhin

    Живу здесь

    borouhin

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.02.14
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    26
    Адрес:
    Москва
    Ещё силовая плата (по-моему, самая дорогая из всех, а в больших котлах их две), насос, расширительный бак, датчики всякие. В общем, порядочно чего остаётся. Что наводит на мысль о "слегка" завышенной стоимости запчастей, т. к. ну не тянут 2 платы на 1/3 цены всего котла, как у меня получилось.
     
  7. Pavel5589
    Регистрация:
    21.11.12
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    5

    Pavel5589

    Участник

    Pavel5589

    Участник

    Регистрация:
    21.11.12
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Старый Оскол
    У меня RX 7.5 380В выпуск май 2018г платы теже что и в Новаторе) Так что владельцы RX вас тоже можно поздравить) при стоимости котла в 30000 меня 3 платы за свои деньги смысла нет) можно будет его сразу выкинуть) Или может Эван сделает отзыв таких котлов? И устранит сам свои косяки?
     
  8. АСЦ_ЭВАН
    Регистрация:
    29.03.18
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    69

    АСЦ_ЭВАН

    Живу здесь

    АСЦ_ЭВАН

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.03.18
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    69
    Адрес:
    Санкт-Петербург, Южное шоссе 37
    Можно.
     
  9. АСЦ_ЭВАН
    Регистрация:
    29.03.18
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    69

    АСЦ_ЭВАН

    Живу здесь

    АСЦ_ЭВАН

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.03.18
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    69
    Адрес:
    Санкт-Петербург, Южное шоссе 37
    Эван закрывает эти вопросы по гарантии, остальное все на совести сервисного центра.
     
  10. АСЦ_ЭВАН
    Регистрация:
    29.03.18
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    69

    АСЦ_ЭВАН

    Живу здесь

    АСЦ_ЭВАН

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.03.18
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    69
    Адрес:
    Санкт-Петербург, Южное шоссе 37
    А какой аппарат то? Модель какая в свидетельстве о приемке написана? И что хандрит?
     
  11. borouhin
    Регистрация:
    17.02.14
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    26

    borouhin

    Живу здесь

    borouhin

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.02.14
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    26
    Адрес:
    Москва
    На замене плат приключения, однако, не закончились :) Теперь заглючил датчик давления.

    Впрочем, это Эвану в вину поставить сложно - у них, конечно, был косячок при сборке, но в итоге я сам недосмотрел. Датчик этот сразу подтекал, я его подкрутил плотнее, но без фанатизма, ибо пластиковый, боялся сломать. А когда поменял воду на пропиленгликоль - сразу не перепроверил это соединение, и при работе котла эта более текучая субстанция просочилась-таки парой капель и во внутренностях датчика что-то залила.

    Сначала он начал беспорядочно показывать рандомные значения от 0 до 4 бар, при чём котёл выключался по очереди то с ошибкой А3, то с ошибкой А4. Потом "определился" на 4,1 бар (при реальном давлении по манометру около 2). Слил теплоноситель, выкрутил датчик, протёр, продул - после чего показания вновь обрели связь с реальностью, но с завышением на 0,5-0,7 бар от манометра. Спустил давление до уровня, при котором даже по мнению датчика никаких ошибок и предупреждений показывать не надо. Ну а там или так и оставлю, или датчик поменяю (благо, он не специфически ЭВАНовский и купить его можно в разных местах), или диод между ним и котлом поставлю, он показания свои передаёт изменением напряжения, как раз один диод должен понизить их до реального значения (если, конечно, эта дельта останется постоянной).

    А так котёл работает, мастерскую мне греет, что после недели мучений очень радует :) Подключил сторонний термостат (развязал через промежуточное реле, т. к. котёл требует для выключения нагрева замыкать контакты, а сторонний термостат их для этого размыкает). Продолжаю наблюдения.
     
  12. Федотов_Дмитрий
    Регистрация:
    30.05.15
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0

    Федотов_Дмитрий

    Новичок

    Регистрация:
    30.05.15
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Надо а систему залить спирт разбавленный 50/50 и нет проблем!
     
  13. alex_k11
    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    14.231
    Благодарности:
    7.399

    alex_k11

    Живу здесь

    alex_k11

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.07
    Сообщения:
    14.231
    Благодарности:
    7.399
    Адрес:
    Москва
    А можно фото пластикового датчика ? Он вроде вообще должен быть IP 65
    т. е. макание в воду должен спокойно пережить.
     
  14. hab70
    Регистрация:
    30.11.11
    Сообщения:
    1.205
    Благодарности:
    204

    hab70

    Живу здесь

    hab70

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.11.11
    Сообщения:
    1.205
    Благодарности:
    204
    Адрес:
    Хабаровск
    RX -12 на 380, щелкает пускатель. По моему убеждению, скорей всего из за датчика давления. Слишком давление иногда скачет, когда механический показывает постоянное
     
  15. АСЦ_ЭВАН
    Регистрация:
    29.03.18
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    69

    АСЦ_ЭВАН

    Живу здесь

    АСЦ_ЭВАН

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.03.18
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    69
    Адрес:
    Санкт-Петербург, Южное шоссе 37
    Проверьте протяжку клемм на датчик и провода. На колодке платы. Попробуйте колодку покачать аккуратно. Какие изменения будут на дисплее?
     
Статус темы:
Закрыта.