Снегоуборщики AIKEN - опыт эксплуатации

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Gremok1, Добрый день! люди просто хотят снег убирать а не понты колотить перед соседями- а свободные деньги можно и на другие цели потратить!

 

Спасибо, хороший совет. Но из доступных Хонд на тот период не было в наличии, увы. В итоге, доплатив, взяли Хускварну американской сборки. Качество оценили и в момент покупки, и в течение месяца работы.

 

поздравляю с покупкой.

ГЕЛЕНВАГЕН за 10000000 р вот это понты.

 

мы на таких за дровами и по грибы ездим

 

Вам наверно просто не повезло. у меня Aiken уже год интенсивной эксплуатации, только болты срывные меняю и скоро похоже ремешки и сцепление махнуть придется.

 

Скорее всего это брак всей партии. Это у китайцев частенько проскакивает.

 

Я тоже так думаю, потому что мой ни чем от других китайцев не отличается, только цветами

 

Возможно. Конечно, внешне он выглядит более-менее - но это до той поры, пока рядом не поставить ДРУГОЙ снегоуборщик. И начинается: пластины рабочего шкива гнутся не то что руками - пальцами, так же как и стенки короба. Начинаешь проворачивать шкивы вручную, и удивляешься огромным рабочим допускам и зазорам...
В общем, китай - это всегда лотерея. Потому от нее и отказались. Зато сегодня смерзшиеся глыбы, сползшие с крыши, дробили хускварной - только в путь.

 

Не спорю, брендовая техника есть брендовая, вот только цена кусается и не всегда целесообразно вкладывать такие средства.

 

Продолжение эпопеи.
Звоню 09.01 в сервисный центр Айкен в Кунцево. Ответ предельно простой-привозите-посмотрим,запчастей в наличии нет. Будут неизвестно когда. В ремонте полно таких снегоуборщиков, причем с одной и той же проблемой с редуктором совершенно разных китайских снегоуборщиков. В магазин дозвонится не могу пока, как и в представительство. Ищу запчасти. Может кто нибудь поможет?

Смысл везти, если перевозка в один конец -4000 руб.

А вообще прикольно когда на форуме Хускварна с Хондой шнеками меряется.

 

Ну тут сложный вопрос - если прод упертый, то сроки рассмотрения могут растянуться. Не всегда люди готовы действовать бескомпромисно, иногда - пытаются договориться. Я вот, например, приехав с решительным желанием возврата (и с заготовленной претензией) согласился на ремонт. Для начала. Люди оказались адекватными (с виду) и, если не наврали (с обещаниями сроков/причинами поломок) - может все не так и плохо (хоть и время потеряно).

 

Все правильно сказали, кроме одного - никаких бумаг из сервиса не нужно. Просто - грамотно составленная претензия. Как составить - подробно написано на сайте Московского общества защиты потребителей. Претензию вручать при свидетелях, желательно, под видеозапись...
Сам я не вручал - просто рассказал главному продавцу, что и как я буду делать: претензия, их доставка моей техники (и не колышет, что далеко ехать), потом экспертиза (тут можно блефануть, сказав, что есть таки бумага из Айкена - она есть у всех продавцов-дилеров), ожидание ремонта, после 10 дней временное предоставление другой техники, компенсация за аренду соседского агрегата, компенсация морального вреда... Либо - говорю - второй вариант: я привожу агрегат сам, а вы тупо возвращаете деньги. ОН, подумав, и созвонившись с представительством Айкена, согласился. Привез, и без писка получил деньги.

Брать другого китайца? Морально -был готов, но прикинув эту лотерею, доплатил еще 12 тысяч, и взял хускварну.

Повторюсь: хотите долгого геморроя за свой счет - везите сами в сервис. А по дороге - прикидывайте, за что вас лишат там гарантии...

Вообще - непонятно: поделился своим успешным решением проблемы, рассказал, откуда ноги растут - а вместо примитивного "спасибо" вынужден объяснять, почему Хускварна.
Зачем товарищ упомянул про Хонду - честно, не знаю. Вряд ли он в курсе, что езжу уже на четвертой хонде, и менять марку автомашины не собираюсь. Искать снегоуборщика той же марки был не готов из-за завышенной цены на непрофильный бренд. Хотя - мотор для катера взял той же марки.

Увы, мало кто до сих пор об этом знает, как выяснилось. А позвонив Продавцу, услышишь именно "везите в сервис" в 99% случаев. Многие на это ведутся.

 

Опа! Как это? Можно ссылки? Что то как то не знал (да и не верится). Прод - фактически посредник между производителем и потребителем для осуществления функций демонстрации товара и приема денег (ну, и, доставки, при необходимости). Сервис (в т. ч. гарантийный) представляет не прод, а производитель. Прод может продать товар и через неделю закрыться. Но несет ответственность и гарантийные обязательства исполняет производитель через сеть своих (или авторизованых) сервисов.
Я так думаю (с).
Или что то поменялось?