Caiman 340

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

На мой взгляд если ты становишься официальным, а тем более, эксклюзивным дистрибьютором какой-то компании, ты берешь на себя обязанности предоставлять запчасти, комплектующие и дополнительное оборудование, всю линейку представляемой компании по первому требованию клиента и в максимально короткие сроки вне зависимости от сезона!

 

У меня сложилось впечатление, что Unisaw является эксклюзивным дистрибьютором компании BCS S. p. A.

 

А у меня впечатление- обычные барыги. Судя по вашему общению с ними.

 

Хочу все-таки дождаться эту женщину-мужчину и почитать что она (он) ответит

 

Подумал я и решил, что ждать бесполезно, поскольку он ничего не ответит, скажет, что я мол технарь, и если Вы про реактор иль про лунный трактор - это пожалуйста!

 

Ответит обязательно. Как только появится, и этот вопрос обсудит с начальством.

 

Тогда подождем...

 

. Собственно для этого он тут и присутствует.

 

@Schegolev, я слежу за этой темой. С вечера воскресенья читаю Вашу историю.

Вы подняли несколько вопросов, и сегодня я общался с тремя разными отделами, что бы разобраться в ситуации.

А настоящее время могу лишь сказать, что для ответа на эти вопросы понадобится некоторое время.

 

Уважаемый Caiman Teh, я признателен Вам за Ваше участие, но что касается "... По первому требованию клиента, в максимально короткие сроки и вне зависимости от сезона" то, извините меня, - это аксиома...

 

Вы не покидайте тему надолго. Рассказывайте новости, акции какие проводите, может техника какая новая появиться. Вопросы нам будет кому задать.

 

@CaimanTeh, вечер добрый, есть ли у Вас какие-нибудь новости?

 

Разговаривал с отделом снабжения. Ближайший время, когда будет доставка с BCS компанией Unisaw это февраль-март. Спросил а есть ли плуги на фабрике в Италии, ответ был - есть. На предложение отправить сборным грузом через Германию был получен отказ, мол мы такими делами не занимаемся, вопрос к логистам и к директору компании. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать...я такого не встречал уже давно... Уважаемый

Вы даже не представляете, сколько раз мы с женой уже пожалели что приобрели технику с таким сервисом по отношению к клиентам!

 

А еще сказали, что в проведут показательные испытания гагаринского навесного и выложат видео на сайт! просто приколисты! им говорят привезите родной плуг, а они говорят гагарин! прямо, как в анекдоте: папа, где море?

 

@CaimanTeh, если и дальше будет такое отношение к клиентам и сервису, то при уровне цен на китайцев и растущем курсе компания BCS Потеряет Россию! Ведь для завоевания и удержания рынка высокую стоимость оборудования для клиентов можно оправдать только безупречной работой техники и первоклассным уровнем сервиса, при этом оба этих правила должны работать одновременно!