F Оплата, доставка панелей, инверторов и пр. Почта России, курьерские службы, Paypal, растаможка и пр

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Никак не врублюсь где у них там увидеть цену доставки?

 

Это уже в самом заказе будет видно.

 

Вообще-то они обязаны быть в выписке по транзакции.

 

30 с чем то евро. Поглядел

Versandkosten ​

30,92 € Шрифт ползет... Не могу поправить

 

Заказал... два по сто... доставка 33,53 €. Заметно дешевле, чем у nepasun. Интересно как у них с упаковкой?

 

Добавлю и свою историю с Непасаном.

Заказывал 6 панелей 70Вт в две транзакции на разные адреса и фамилии. По 3 штуки в посылке.
Вся информация на сайте непасана по заказу была верная, как я хотел. А в итоге он послал обе посылки на меня и мой адрес. Когда я это заметил, открыв доп информацию на сайте ДЧЛ и увидев один и тот же индекс, ему было пофигу - отписывался, типа не волноваться - накосячила почта, а не он.
Одну посылку получил, а вторая повисла и 3 недели не двигалась. Непасан по-прежнему отписывался - не очкуйте, все будет ок, потому как он отправил правильно.
В итоге я педалировал ПР, но там тоже ничего не знали о судьбе посылки. Висел статус ЦМП и все. Потом получил приветик из таможни - типа посылка там - надо приехать. На все это ушел месяц, потому как письмо из таможни 1,5 недели по Москве шло.
Пришлось мне ехать на Варшавку. Чуя, что прищучат, пытался вытрясти из Непасана копии отправлений, которые должны были быть у него на руках. Но не тут то было. Опять отписывался - типа он все сделал правильно, копий под рукой нет - косяк почты.
И теперь положительный момент. Обе посылки таможились в Пулково и московский инспектор долго листал бумаженку оттуда и не мог понять, почему посылку задержали. Я про вторую то не говорил. Потому как явный перевес за 2 штуки и попадос на растаможку. Короче, покрутив бумажку, сказал, что наверно инспектор не понял, что в посылке и завернул ее на повторную растаможку тут. Пришлось заполнять бумаженку, делать платные копии паспорта, заплатить за хранение посылки и только тогда ее отдали. И пришлось переть 26 кг на себе с Варшавки. Хорошо, что скотчем запасся, потому как на ПР бедность, как всегда.

Резюме. Непасан - врун. Обе посылки изначально шли на меня, о чем говорили вложения в них. Решать проблемы, если таковы возникнут с ним, придется самому. Никакой компенсации за потери денег и времени он мне не предложил. Так что не верьте ему на слово и если есть проблемы, открывайте диспут вовремя. А то я велся на его обещания и нажил головную боль.

 

Я думаю, что надо отписаться, чтоб упаковали получше.
Вот сюда <diana.naumann,,,@,,,solar-tronics.de>

 

И главная добавка- чтобы такого не было- стараться делать заказ НА РАЗНЫЕ ФАМИЛИИ с разных учёток или В РАЗНОЕ ВРЕМЯ- хотя бы заказывать вторую, когда первая уже поехала (день-2-3 подождать).

 

На каком языке писать?

 

Мне приходило вобщем-то в обычной картонной упаковке.

Сейчас она огребет спама, благодаря койкому... Надо хотя бы пробелы вокруг "собаки" ставить...

 

Дорогие мои, не городите домыслов о ПэйПэл и Ибей (по сути это одна организация).

1) Есть биллинг адрес - он 100% должен совпедать с адресом, на который зарегистрирована ваша карта.
2) Есть шиппинг адрес - адрес доставки. Их может быть много и никакого отношения они к карте не имеют (у меня их 3 на разные страны).
3) Некоторые продавцы (особенно в штатах) отправляют ТОЛЬКО на проверенный шиппинг адрес, России это не грозит еще долго, если шиппинг адреса не проверены - шлют только на биллинг адрес. Уточняйте и смотрите внимательно что и куда шлет продавец. За спрос, если вам не понятно, нормальный продавец в нос не ударит, а все напишет и пояснит. С продавцом у которого нулевая коммуникация - я предпочитаю не связываться даже для мелкого товара.
Если вы покупаете на достаточно крупную сумму, Ибэй вводит, на сутки обычно, процедуру очистки (clearance), во время которой вы можете отменить покупку, а ваш биллинг адрес проверят. Особенно это нормальная процедура, если вы новичек или не делали крупных покупок.
Еще настоятельно рекомендую, подтверждать свои банковские аккауны (россии не грозит пока) и карты в пэйпэл. Делается просто - все рассказано и показано в ПэйПэл. Стоит это копейки, но по крайней мере ваша карта/аккаунт будут подтверждены.

4) В Покупках - светится дата, до которой не стоит дергаться (разве что я пинаю китайцев/гонконг и тд) на предмет трэк номера (они любят высылать на почту или просто забывают его прилепить, если отправление с трэкинг номером. Собственно для мелочевки я и без трекинга покупаю, но я живу не в России и здесь не воруют на почте. Никогда). А вот если у вас ничего не пришло после этого срока - открываем кейс.


(русский - это мои заметки)
По крайней мере он дает еще время. Если не хотите портить продавцу репутацию и продавец нормальный (у меня такое было с постоянным моим продавцом) - списываете и открываете кейс или продавец вам возвращает деньги и вы (тут от вашей совести зависит) при получении, просто отправляете обратно деньги продавцу с закрытием покупки и якобы доставкой. Ок все счастливы и довольны.

5) В ситуации как с контроллером:
а) пишем продавцу - молчит.
б) ОТКРЫВАЕМ КЕЙС с подробным описание проблемы, ссылками и фото (желательно с коробкой и упаковкой, я обычно всегда се фотографирую при распаковке).
в) с вами связывается служба ибей и если вы правы - блокирует деньги у продавца.
г) СО СЛУЖБОЙ ИБЭЙ, если продавец просто так отказывается выслать товар, а не с продавцом решается как и что делать. Ибей заинтересованы не меньше вашего в решении ситуации.

Никаких отправок за свой счет без участия ибэй/пэйпэл, а уж тем более отправок в штаты EMC! Вы чего? В Штаты только FeDex или DHL с вручением лично в руки, трэкингами и тд и тп. Кстати, если у вас мнооого возвратов и кейсов, то действительно могут не вернуть. Это подозрительно.

Пайпал/ибей не благотворительные организации и каждый день, я думаю, сталкиваются с кучей мошенников. Поэтому система очень строгая и все необходимо документировать (переписка только через ибэй и оплаты тоже).
Отмена транзакция делается в Пэйпал. Банк - тут уже от устава банка. У моего 3 дня на отмену платежа без возни, одним кликом. Через ПэйПэл больше. Но учтите, если вы не открыли кейс по истечению положенного срока - пэйпэл думает что вы получили посылку и списывает деньги на счет продавцу. Потом забрать их - бывает проблематичо.
Открывать кейсы просто так, также не стоит. Обычно пробуйте договариваться с продавцом что б он вернул деньги, а затем вы вернете ему, если придет посылка. Ну и страховки и трэкинг номера - это не то, на чем стоит экономить.

Я впервые слышу, что б платежи во всем мире не проходили в распечатке вашего аккаунта в банке. Это невозможно и невероятно.

 

И по поводу отзывов, о неохоте портить продавцу. Простите, если продавец отправляет не то, или не на тот адрес или очень поздно (я не беру в расчет работу служб доставки) - почему я должен писать +? Для этого и создана система отзывов. На нее ОЧЕНЬ сильно реагируют продавцы, рейтинг это не шутка и не для галочки.

 

Сейчас у Непасуна есть услуга - усиленная упаковка. 20 Е. Я для пробы заказал посылку в такой упаковке.

 

Подтверждаю... это факт. Ребята они хорошие... продукция нормального качества (но это не их заслуга)... разговаривать по душам с ними очень даже можно... но только после открытия диспута. Врут они безбожно... но деньги после открытия диспута возвращают мгновенно. Потом будут каждые полчаса просить закрыть диспут... но я подождал пока весь процесс возврата сработает полностью до прихода денег на карту. Поэтому если что не так... сначала диспут... а потом можно с ними и поговорить.

 

Уважаемые, кто-нибудь заказывал сонечные панели в США? Во сколько обходится доставка и долго ли идёт?