F Оплата, доставка панелей, инверторов и пр. Почта России, курьерские службы, Paypal, растаможка и пр

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Тут проблема, что в трекинге даже город получателя не указан.
Чарджбэк по карте будет проблематично сделать.

 

Вот суки, наглеют с каждым днем.
Автору посмотрите жив ли магазин, есть ли там ваш товар.
Напишите в контакте в официальную группу поддержки пользователей Али, опишите ситуацию. ТОчно также сейчас выйдете на сайте Али на живого оператора и опишите проблему. Можно заранее подготовить текст в ворде, чтоб потом только копировать в сообщения. Только быстро, не тяните.

Была акция на ХТ-60 типа за 0.67 руб но только одна штука в руки. Так что вы думаете, что придумали. Они просто ничего не вкладывали. Мало кому в голову придет снимать распаковку товара, стоимостью меньше рубля. Вот твари.

 

Али вынес решение по возврату, в споре с продавцом мы оба ссылались на трек для отслеживания.
Продавец написал что посылка в почтовом отделении и я должен её получить, из моих доказательств предоставил скрин почты России (недавно получал мелкий пакета с Али, другой заказ именно в то время когда данные от продавца были что посылка уже готова к выдаче). Также написал что в населённом пункте только одно единственное почтовое отделение. Кроме как в споре на странице данного заказа никуда не обращался, советовали переписываться с Али.
Интересно только где посылка если действительно данный магазин её отправлял. У продавца наверно есть время оспорить, возможно и изменят решение в его пользу он настаивал о полном отказе в возврате .

 

Поделитесь чем закончилась эпопея?

 

https://www.forumhouse.ru/threads/202896/page-63#post-29068672

 

Вся сумма только что вернулась на карту. Данного магазина получается уже не существует и Али из своих вернул ?

 

Ога. Нашли дурачков. Умные прокладки бабло продавану отдают только когда покупатель подтвердит что получил... Зазор, тсз.

 

@kuznechov119m, Чуда не случилось. Посылки должны присылать по адресу, указанному в вашем профиле на али. Скорее всего вам дали чужой трек, и кто-то что-то где-то реально получил.

 

Я в общем то и сам писал что не верю в получение, по спору на Али вернули деньги без проблем. Главное если ещё кто-то заказывал не затягивайте открывать спор когда трек пробиваться будет что находится в вашем почтовом отделении и естественно его там нет .

 

Подскажите если 2pcs выбрал то продавец должен две штуки прислать ? Получил сборку из посылок и вот этот товар - https://aliexpress.ru/item/32906933368.html?spm=a2g0s.12269583.0.0.56a53485zv4vd4
всего один тестер вложен

 

Кто ТК Энегрия груз получал как данные при отслеживании с реальными совпадают. Вчера утром проверял груз убыл из Москвы в Тверь, до Твери так и не добрался пока. Это у водителя проблемы в пути или склад так перегружен что о поступлении не успевают написать. Из Казани в Москву до их терминала в Домодедово за сутки довезли.

 

Наверное, но в моем куске китайского гибрида не работает комуникация, глухо как в танке. Думал подключить к умному дому, увы. Потс китайский сразу же выпал в глубочайший мороз, время претензии на алибабе вышло раньше чем доплыло моё чудо (2 месяца). Этот урод даже инструкцию незахотел слать. Бывают и такие сделки

 

Есть послепродажная гарантия, можно через поддержку алиэкспресс выудить возмещение. У меня гарантия на фонарь была год, сдох после полугода из-за просачивания влаги. Я так led фонарь по гарантии получил, продавец морозился, обратился в поддержку али и открыл спор, продавец отправил новый фонарь, спор закрыл как получил.

Скиньте ссылку по которой покупали инвертор.

 

https://www.alibaba.com/product-detail/VMII-Plus-solar-hybrid-inverter-5_62540050168.html?spm=a2756.order-detail-ta-ta-b.0.0.6b032fc2uqpChJ

Не знал что на али есть претензии после подтверждения заказа

Но я то с алибабы заказывал

 

Надо полазить в Help Center -> After-Sales->How do i open a dispute for my trade assurance order.
это после продажные обращения.