Разработка GSM модуля для управления электрокотлом

@Fenix747, присоединяюсь

 

Революция, сэр!

Как раз в мобильном режиме (вариант интерфейса с тёмным заголовком) графики всегда были на отдельной вкладке, а не под режимами и температурой.
И как раз в этом-то и заключалась проблема: некоторые куски интерфейса существовали в двух вариантах — для расположения в центральном поле (как раньше режимы и t°) и для расположения во вкладке (при просмотре с телефона или планшета). Сейчас мы оставили только второй вариант.

 

@ilya zont, Проблема есть, и я более чем уверен, что это связано с gsm модулем зонта, либо программой.
И не надо всяких инсинуаций по поводу глюков сотового оператора, потому как оператор официально ответил, что ограничений нет, и успешное использование этой симки в другом устройстве это подтверждает.
Так же при покупке зонта, не было озвучено - с какими тарифами и с какими операторами данный товар совместим, что подразумевает возможность использования с любым тарифом и оператором.

 

@vad711, с этим тарифом проблема есть, наблюдается постоянно и у всех, кто пользуется этим тарифом. С другими тарифами таких проблем нет. Вы сами писали, что с другим тарифом проблем не было. Попробуйте сменить обратно, и я почти уверен, что проблема исчезнет. При таких исходных данных бритва Оккама подсказывает нам искать проблему в тарифе. Чем-то его поведение отличается от всех остальных тарифов.

Этот тариф предназначен для планшета, исимку вы тестировали в планшете. Неудивительно что в вашем тесте заработало. Попробуйте протестировать, например, в gsm-модеме.

В описании зонта сказано, что вам потребуется сим-карта с интернетом. Доступ в интернет может быть только один — стабильный и без ограничений (кроме скорости). Все остальное — ерунда, а не доступ в интернет

 

Формально, не поспоришь. Но, вспомните историю с американкой, которая сушила кошку в микроволновке...

поверьте, не хочу Вас учить или лечить...
Просто делюсь жизненным опытом.
Необоснованная уверенность приводит к разочарованиям и расстройствам.
Способность сомневаться - приводит в оптимальному решению.

 

Я поражаюсь выдержке @ilya zont, честно говоря.
Человеку уже всё объяснили 10 раз, что это особенности работы оператора с этим ТП, нет он пытается опять разработчиков обвинить.

 

Вы когда подключали тариф, там было указание о совместимости с Зонтом? "Прочие гаджеты"? Ну так и спрашивайте с Билайна, почему со всеми тарифами Зонт работает, а с Планшетом нет. Нет, Вы прекрасно понимаете, что Вам ответит Билайн. И предпочитаете здесь что то выяснять. Здесь не пошлют. Может грубовато, но всему есть предел.

 

2 all,
может хватит несколько дней обсуждать проблемы любителей сэкономить на тарифе. Кому не с кем поговорить - могут обратиться в КЦ оператора связи, там девушки популярно расскажут как им важен каждый звонок

 

Тем не менее, в этом кипише есть предмет для фундаментальных исследований поведения операторов. Например у меня детализация очень сильно отличается от приведенной выше. У меня (простите за дилетантство) сессии закрываются 2 раза в сутки, а не каждые 20-30 минут. Странно. Может имеет смысл скинуть разработчикам детализации. Не для того, чтобы они чего то исправляли. Меня все устраивает. Только один раз за почти год я заметил пропадание связи. Электричества не было так долго, что акк сдох. Только для выработки рекомендаций по выбору тарифа.

 

К сожалению, это были бы фундаментальные исследования письменности вилами на воде
Операторы же не раскрывают никаких своих алгоритмов и порой даже деталей работы округления трафика. И не гарантируют того, что завтра всё это втихую не поменяют. Поэтому мы даём только общие рекомендации: трафик до 50мб/мес, минимальное возможное округление.

 

Вот мое.

 

Ну хотя бы просмотрите... Может какая корреляция откроется...

 

Это вам так кажется. Условия использования товара должны быть оговорены заранее.
В инструкции зонта сказано: "установите SIM-карту оператора сотовой связи, обеспечивающего устойчивый прием GSM сигнала". Что и было сделано, сигнал у меня очень даже устойчивый, однако устройство работает со сбоями.
Так что налицо недостаток товара, и по ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителя, он должен быть устранен в 45 дневный срок с момента подачи претензии.

 

А в инструкции МегаФона наверняка сказано, что их сим-карта работает в любых устройствах. А оказывается, что в зонте работает со сбоями. Можно точно так же в МегаФон претензию направить. Но вы почему-то априори доверяете девушке из первой линии техподдержки МегаФона, хотя её слова явно противоречат вашему же собственному опыту о том, что с другим тарифом проблем не было.

Впрочем, напишите нам на support@microline.ru письмо с описанием проблемы и того, где вы покупали термостат и когда примерно (и если через наш интернет-магазин, то номер заказа). Я постараюсь организовать возврат товара.

 

Добрый день.
Купил термостат Zont H1 для управленя котлом Protherm Skat.
Устройство пока не подключено к котлу, лежит дома, симка и аккумулятр вставлены
Возник вопрос:
Какой телефон надо указывать на форме регистрации аккаунта на сайте zont-online?
личный телефон или телефон симки устройства? Я по привычке указал свой мобильный.
В личном кабинете устройство не активно.
Где и когда задается телефон симки устройства для личного кабинета интернет портала?

Спасибо.