Привод откатных ворот AN-Motors

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Вот читаю и удивляюсь 1). Как можно вообще перегреть привод.
2).читайте лучше инструкцию !.уберите функцию калитка.

 

Добрый день! Около года назад (пока не истек гарантийный срок) фирма установила автоматические ворота с приводом AN-Motors ASL500, после недели работы установщики забрали привод в ремонт, что-то с автоматикой было. С того времени автоматика периодически накрывается, были случаи когда ворота работали только на открытие или на закрытие, а также был стопор двигателя, двигатель гудит, но никаких действий не происходит, часто пользуемся откатными воротами с переводом в ручной режим. Скоро истекает гарантийный срок двигателя, с приводом явно какие-то проблемы, может стоит провести диагностику или экспертизу двигателя, к кому обратиться, и вообще каков порядок действий. Или это считается нормой, что ежемесячно к нам приезжают мастера-наладчики.

 

Это наверное больше в юр. отдел надо... конечно такой порядок дел - никуда не годится. а у вас зафиксированы случаи ежемесячных посещений ремонтников?

 

Обратиться вам надо в Алютех, в главный офис в вашем регионе и накатать претензию на фирму установщик.
Если у вас есть инструкция, то можете сами настроить привод нечего сложного там нет, главное не активировать замедление, а установить минимальное торможение, ну и усилие на максимум.

 

Нет конечно, по звонку ребята приезжаю, дорогу знаю, видимо по голосу уже узнаю.

Должна быть где-то.

Дело даже не в сложности, а в неудобстве, иногда очень спешишь, а тут воротины не открываются, если летом это терпимо, то зимой просто капут.

 

Так и разберитесь сами, нечего сложного там нет. К сожалению квалификация большинства установщиков оставляет желать лучшего.

 

почему Вы призываете не активизировать "замедление"? Без замедления ворота останавливаются жестковато (грубо), с замедлением плавно входят в паз и останавливаются за 1 см до упора. С октября месяца работают ежедневном режиме, а также в морозы без исключения.

 

А что происходит если ворота не совершают полный цикл движения в одну сторону, а потом запускаются в противоположную? Вот поэтому и не рекомендую замедление, если бы энкодер был, тогда еще куда ни шло.

 

При такой квалификации монтажников, больше их не проси чинить, а пусть вернут деньги за привод и за монтаж, если откажутся, то отдел по правам потребителя их быстро заставит сделать.
После получения денег обратись к официальному дилеру Алютех в своем регионе (на сайте Алютех найдешь) и попроси сделать все по правилам.

 

Бред написали! по закону 14 дней на возврат. Алютех здесь каким боком? отдел по правам потребителя - это кто? и как они контору установщика заставят вернуть деньги?

 

Сначала закон почитай, а потом пиши про бред. Технически сложное изделие обмену и возврату не подлежит, поэтому бред ты написал. В законе прописан порядок возврата изделий при их неисправности.

 

Здесь на лицо некачественный монтаж-настройка привода. Привод то работает! Как ты рабочий привод вернешь? О какой неисправности ты пишешь? я тебе доказывать не буду, сам законы хоть бегло прочитай!
полевской правильно сказали настроить один раз и забыть.

 

Опять ты почитать забыл. Человек написал: "Увезли в ремонт привод, заменили несколько раз блок автоматики" - это по твоему двигатель работает?
Прежде чем писать ерунду, подумай немного.

 

Я не хочу тебе доказывать очевидное. Хочешь поспорить, пиши в ЛС.

 

Здравствуйте! Подскажите, может кто сталкивался! Привод ASL 500 двигается только на открытие, при этом индикация срабатывает как положено и на открытие и на закрытие.