ВВКЗ производит уникальный по своим качествам кирпич...

не уверена... Неделю назад купили 1,4 рядовой цвет крем - так вообще никаких претензий - если бы мне нужен был лицевой, им бы и выкладывала. Разгружали по 2 поддона сразу, чалками, боя не было.

 

@vvkz, тогда вопрос к Вам. Мне привезут кирпич в мае, он тоже будет прошлогодний со склада или это никто пока сказать не может?

 

Присоединяюсь к вопросу - у меня та же ситуация: и рядовой и лицевой придет в мае, заказывал напрямую с завода

 

@Кошевод, @Dema81, Добрый вечер!
Наш завод – один из крупнейших в России, и это накладывает определённые ограничения. Производство на любом кирпичном заводе устроено таким образом, что оптимальным является производство больших партий продукции. Это вызвано тем, что на переключение с одного продукта на другой уходит определённое время (смена оснастки, переналадка режимов сушки и обжига, необходимость смены сырья или добавки красителя – и так далее). И чем больше завод, тем дороже обходится такое переключение. Скажем, за день наш завод выпускает чуть ли не полмиллиона штук кирпича. Простой в полдня для переключения на другой продукт – это недопроизведённые 200-250 000 штук кирпича, и недополученная прибыль исчисляется уже миллионами. Поэтому заводы стремятся сократить количество таких переключений. Получается, что завод, например, производит с десяток миллионов штук кирпича и ставит их на склад, с тем, чтобы постепенно продавать. Благодаря этому обеспечивается ещё и постоянное наличие продукции на складе. Так что в том, что кирпич был произведён не вчера, а несколько месяцев назад – никакой трагедии нет, это совершенно нормальная практика на различных производствах, не только в кирпичной отрасли.

С уважением, Верхневолжский кирпичный завод.

 

@MitrichKos, огромное вам спасибо за отзыв!
С уважением, Верхневолжский кирпичный завод.

 

@Nikoll777, Благодарим за положительный отзыв! Он очень важен для нас!
С уважением, Верхневолжский кирпичный завод.

 

@vvkz, Спасибо что ответили, разъяснили. Просто предыдущий мой вопрос задавался на фоне той проблемы, что случилась у @Pensioner77. И не хотелось бы повторения такой же истории. А так у строителя-частника достаточно малый срок - лето - для стройки, все эти накладки отнимают много время. Вот из за этого то и появляются данные вопросы.

 

@Кошевод, Спасибо вам за вопросы. Мы будем стараться усовершенствовать нашу работу!
С уважением, Верхневолжский кирпичный завод.

 

@Pensioner77, процесс замены "уникального по своим качествам" продвигается?

 

В пятницу приезжают специалисты завода для рассмотрения претензии на месте.
Кому интересно итогами поделюсь. Но заочно, конечно я в этом плане благодарен политике завода в том, что есть адекватная реакция, несмотря на мизерную поставку мне завод готов разобраться в причинах сложившейся ситуации.

 

@Pensioner77, ждём итоги. Удачи!

 

@Pensioner77, Буду благодарен если напишите.

 

Мы искренне благодарим вас и обещаем оправдать ваше доверие!
С уважением, Верхневолжский кирпичный завод.

 

Ну вот наверное пришло и мое время сказать слова благодарности заводу ВВКЗ. Сегодня встречался с представителями завода, остались самые приятные впечатления. Конкретно по моему случаю, коричневый кирпич меняют полностью, светлый у меня оказался с трех партий, основная причина брака, со слов представителей, перевозка и хранение в штабелях, бракованные палеты готовы были поменять, но сошлись на том, что просто довезут бесплатно оговоренное количество, торгов как на рынке небыло, все очень цивилизованно.
На будущее остальным, не надо выгружать машину если к качеству есть обоснованные причины, привезут другую, меня с толку в этом смысле сбила девушка с горячей линии.
При заказе напоминайте, что Вы частник, и до 30тыс штук грузят одну партию, так нет разноцвета.
В общем в следующую субботу жду машину с завода.
Еще раз со словами благодарности к заводу, за достойный и цивилизованный подход к решению такой ситуации.
За ошибки пардон, в попыхах. 13 апреля заезд каменщиков.

 

Доброй ночи! Нужен лицевой одинарный кирпич цвета крем-11 500 шт., а также лицевой одинарный цвета шоколад-2 000шт., с доставкой в г. Ступино Московской области. Что по ценам и не дешевле ли заказать у дилеров?