Ревизионные люки "Практика". Консультация и обратная связь

Добрый день,
Приобрел два люка со сдвижной дверцей в магазине Петрович в г. Петрозаводск.
Один работает отлично, а у второго проблемы с нажимным механизмом КомбиТач.
При нажатии на лючок для закрывания, он не фиксируется в закрытом положении, а постоянно отщелкивается обратно. Никакие регулировки не помогают. Даже когда пытаюсь КомбиТач нажимать пальцем, он фиксируется один раз из пяти. Вопрос: что делать? Можно ли заменить КомбиТАч на работающий?
С уважением,
Денис
danis1977@mail.ru

 

;'\;'\

 

Приветствуем, Денис! Ваш запрос был передан в нашу сервисную службу еще в пятницу - специалист компании связался с вами по оставленным координатам. Проблема в обязательном порядке будет решена - в скором времени вам будет отправлен почтой замок на замену.

 

Приглашаем на небольшую онлайн-экскурсию: мы подготовили видео, в котором показан весь процесс производства люков-невидимок®.

​

К слову, в следующем году представим не менее интересный материал о новых испытаний нашей продукции …

На связи по всем вопросам.

 

Правда интересно! Я думал, что у вас процесс производства более автомотизирован, а тут сколько человекоресурсов.

В контексте видео еще раз отмечу качество ваших лючков -

 

@Clude, благодарим!

Спешим поздравить ForumHouse и всех пользователей форума с Новым годом и Рождеством!



Пусть новогодние праздники пройдут весело и беззаботно, а 2016 год принесет с лихвой мира и счастья! ​

В виду праздников изменился и наш режим работы:

• 30 декабря работаем с 10:00 до 18:00.
• 31 декабря, 1,2,3,4,7 января - выходные.
• 5, 6, 8, 9 января рады быть полезными с 10:00 до 18:00 часов.

Для оперативной связи звоните по телефону 8 800 505-36-05, звонок бесплатный. Хороших выходных!

 

Не можем не поделиться приятным для нас событием: люк ППК «Практика» был задействован в сериале на НТВ, пусть в небольшой, но важной роли.

​

Люки-невидимки® - это люки, которых не видно.

 

Место встречи в г. Пермь не изменилось? Или м. б. добавились дополнительные офисы?

 

@Тростиночка, приветствуем!

Пока это единственная официальная точка продаж люков-невидимок® в Перми.

Адрес прежний – ул. Деревообделочная, 8, а вот телефон изменился на +7 (342) 2-700-720.

Кроме того, теперь «Масштаб» работает и как интернет-магазин: http://mashtab-stroy.ru/main/index.html?id=93&parent_id=37162.

На связи.

 

Добрый день!
Люк Евроформат 40-80 "утянуло" спустя 2 недели после наклеивания плитки. Стал горбом, не закрывается естественно, т. к. верхняя и нижняя часть упираются, а замок посередине.
У мастера такой случай первый в практике. В инструкции ни слова про рекомендации о клее. Уже вчера вычитал здесь на форуме, что нельзя использовать клей с упрочняющими присадками. Использовался юнис гранит. Видимо он как раз с подобными присадками.
Быть может у вас был подобный случай? Вопрос, собственно, можно ли неразрушающими методами придать былую ровность или единственный вариант отрывать плитку, выравнивать профиль и клеить обратно на рекомендуемый герметик?

 

@Kit_S, приветствуем!

К сожалению, плитку придется клеить заново.

Дадим подробную рекомендацию по облицовке:

• Силиконовый герметик не потянет и не деформирует дверцу люка. При этом плитка не отклеится, потому что у герметика превосходная адгезия в состав панели ГВЛВ и в структуру плитки. Проверенный нами состав для облицовки - силиконовый герметик Kim Tec 101E, белый или прозрачный;
• Наносить герметик необходимо горизонтальными полосами с шагом 3-4 см, отступив по 2 см от края двери, чтобы состав не вытек при надавливании плитки. В зависимости от слоя клея (не рекомендуем более 4 мм) выждать 2-3 дня, после открыть дверцу и заполнить зазоры между плиткой и дверцей по всему периметру;
• Когда будете затирать межплиточные швы, продавливайте затирку как можно глубже, чтобы она проникла до панели ГВЛВ и разошлась в стороны в виде перевернутой буквы "Т".

К слову, не рекомендуем использовать жидкие гвозди, потому что, как следствие, плитка может втянуться к панели.

 

С 2 по 5 февраля 2016 года популярные модели люков ППК «Практика» будут представлены на масштабной выставке Aqua-Therm Moscow 2016.

​

Приглашаем всех желающих посетить мероприятие и, конечно, обязательно зайти на наш стенд, чтобы посмотреть как выглядят ревизионные люки в интерьере, задать вопросы по подбору, установке и эксплуатации люков-невидимок ® специалистам компании.

Фотографии стенда ППК "Практика" с 21-ой Международной строительной и интерьерной выставки MosBuild 2015.​

Кроме того, в рамках выставки владельцы магазинов, представители торговых сетей и строительные специалисты смогут обсудить варианты сотрудничества с руководством ППК «Практика» - мы открыты для предложений и совместных достижений.

Адрес выставки: Москва, МВЦ «Крокус Экспо», павильон 3, залы 13, 14, 15
Координаты ППК «Практика»: Стенд А651

Участие бесплатно при получении электронного билета: https://www.aquatherm-moscow.ru/ru/for-visitors/visitor-registration/#personal.

Ждем вас!

 

Переклеивать поленились. Смачивали горячей водой 2 раза в день и держали постоянно закрытым. Люк выровнялся через 3 дня. Посмотрим как дальше будет себя вести.

 

@Kit_S, держите в курсе!

 

Продукция ППК «Практика» становится доступнее для россиян: список крупных магазинов, где можно приобрести ревизионные люки, постоянно пополняется.


Другие официальные дилеры в городах России представлены здесь.

На связи по всем вопросам!