Grand Line: покрытия, изделия, магазины. Задайте вопрос производителю

Здравствуйте, Евгений
Уточните еще раз пожалуйста в какой компании Вы делали заказ, чтобы мы могли разобраться в проблеме.
Дело в том, что компании РДСД среди дилеров Grand Line нет.
Или может быть Вы знаете номер заказа?

С уважением,
Кречко Мария
специалист по маркетингу Grand Line

 

Стрд. ру. извините


стройкомплект еще в смс пишется. офис на войковской 31

 

Евгений, добрый день!

По Вашему заказу, размещенному у официального дистрибъютера Grand Line - ООО "Стройпоставка", поступила заявка на Металлочерепицу Classic в покрытии Velur RAL 7024, доборные элементы, саморезы 4,8*29 RAL 7024 и 4,8*70 RAL 7024, уплотнитель универсальный 30*40 (2м).

Поскольку указанного в заявке дилера металла не было в наличии, компания ООО "Стройпоставка" согласовала с Вами другой цвет продукции - RAL 3009.
Однако саморезов того размера, что были указаны в первоначальной заявке (4,8*29) в цвете RAL 3009 в наличии не оказалось. Поэтому с подтверждения дилера саморезы были заменены на 4,8*35 RAL 3009.

После проведения всех согласований на основании полученной заявки наш менеджер оформил заказ, в соответствии с которым была произведена отгрузка.

Просим Вас, связаться с офисом компании ООО «Стройпоставка», в котором Вы размещали заказ, и провести согласование необходимых изменений.

С уважением,
Кречко Мария
специалист по маркетингу Grand Line

 

Добрый день! никто из сотрудников компании ООО "Стройпоставка" не уведомил до момента получения мной заказа о изменениях. т. е с ваших слов дилер имеет право менять комлектацию в односторонним порядке. Хорошо что все обошлось длиной крепежа, а то и размеры металлочерепицы могли поменять. В известность надо ставить!

 

Добрый день. Евгений это вполне нормальная ситуация, саморезы 29 мм. и 35 мм. подходят для металлочерепицы, нервы трепать себе и поставщикам не оправдано. То, что вас не поставил в известность поставщик о замене саморезов другого размера это другой разговор. Видимо поставщик решил, что о такой мелочи и не стоит упоминать, а для вас это оказалось очень большим потрясением. Желаю, чтобы в вашей жизни это было самое большое потрясение.

 

Кончик самореза будет ближе к гидропароиз. пленке. так как контр. обр. у меня 25мм высотой. и при колыхании есть риск сделать сито из пароиз-ии

 

Уважаемые, а где можно увидеть нормальные изображения Colority Print: Бразильская вишня, Светлое дерево, Античный дуб? На сайте не только фактуры не видно, но и цвет с трудом угадывается!

 

Ed777, здравствуйте!

С цветовой палитрой покрытия Colority® Print Вы можете ознакомиться на этой странице нашего сайта:
https://grandline.ru/documentation/colorityprint/

С уважением,
Кречко Мария
Специалист по маркетингу Grand Line

 

Мария, здравствуйте!
Это я видел.
А есть фото сайдинга Эко брус в покрытии Бразильская вишня? А если будет фото фасада, будет просто замечательно!
Вы же наверняка знаете, что небольшой фрагмент материала не дает представления о внешнем облике фасада, покрытого этим материалом

 

А разрабатываются ли специализированные цветовые решения крепежа (вытяжных заклепок, пресшайб и кровельных саморезов разл. диаметров для покрытий Colority® Print ? Если да, то где на них можно взглянуть и где их можно приобрести?

 

Ed777, фотографии панелей сайдинга в покрытии Colority® Print с рисунками "под дерево" прилагаю:






Ed777,в настоящее время есть только фото сайдинга Корабельная доска в цвете Бразильская вишня (фото №2).

С уважением,
Кречко Мария
Специалист по маркетингу Grand Line

 

"Извините,профессор-нет. И в ближайшее время не предвидится."©
В обычных-то цветах проблема с заклепками и саморезами различных диаметров, что уж про Принт говорить..

 

diimon69, добрый день
Для каждого цвета покрытия Colority® Print Вы можете подобрать саморезы из стандартных цветов каталога RAL.
В случае необходимости, Вам помогут это сделать менеджеры фирменных магазинов Grand Line, а также в офисах наших официальных дилеров.

С уважением,
Кречко Мария
Специалист по маркетингу Grand Line

 

Мария, respect!

Спасибо за наглядные фото, устроит.

 

Подобрать то можно, но это не совсем то, хотелось бы более приближенное к реальной фактуре, особенно на имитацию камня, с имитацией дерева вопрос стоит не так остро.
Какие нибудь разработки планируются?
А то некрасиво получается, покрытие уже минимум два года продвигается, а с крепежом выгребайтесь как хотите?
В моем вопросе еще упоминались заклепки и пресшайбы, выходит с ними по сути тоже никак?