Grand Line: покрытия, изделия, магазины. Задайте вопрос производителю

Вроде разобрался, когда покрутил листы МЧ в руках. Извините за глупый вопрос.

 

les58, ответили в личку.

С уважением,
Кречко Мария
Специалист по маркетингу Grand Line

 

Здравствуйте. Интересует фальцевая кровля с защелкой "Кликфальц". Какая стоимость разных вариантов покрытия от полиэстера до солано?

.

 

Не долго длилось мое счастье от покупки металлочерепицы Grand Line. Обслуживание на высоте, скидку дали, привезли вовремя, казалось что ещё надо. Начали крыть крышу и тут - НЕ ХВАТАЕТ ДВУХ ЛИСТОВ! Зато есть один лишний, в счете два, а привезли три, зато двух не довезли! Все встало, рабочие сидят курят бамбук и сидеть им видимо ещё долго.
Знаю, сам виноват, при приемке не пересчитывал, ну а как пересчитывать, если у меня 25 разных размеров, лазать с рулеткой! Тем более заказ пришел в заводской упаковке запечатанный.
В общем не знаю, кто там работает и как считает, но кроме как раздолбайством я это больше никак не могу назвать!

 

Заказ №65504, чтобы не обвинили в голословности.

 

Saim81, добрый день
Отправили прайс-лист Вам на почту.

С уважением,
Кречко Мария
Специалист по маркетингу Grand Line

 

Хочу поблагодарить сотрудников Grand Line в оперативном решении сложившейся спорной ситуации. Отдельное спасибо менеджеру офиса в Подольске, Бояреновой Юлии.
Приятно видеть заинтересованность производителя в розничных клиентах, всестороннюю поддержку и клиентоориентированность компании.
Желаю компании Grand Line успехов и дальнейшего процветания!

 

P. S. За софитами и водосточкой, теперь только к Вам!

 

Дмитрий, добрый день
По Вашей претензии, касающейся недостачи листов металлочерепицы, нами была проведена проверка.
На основании показаний счетчиков производственной линии, а также записей с камер видеонаблюдения
было установлено, что заказ №65504 от 12.05.2014 был изготовлен и отгружен в полном объеме.

Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом.
Ждем Вас снова в офисе продаж Grand Line.

С уважением,
Кречко Мария
Специалист по маркетингу Grand Line

 

Доброго дня!
Вопрос такой. После монтажа МЧ на крышу во время дождей наблюдаем протечки через монтажные отверстия - в местах крепления снегодержателей к МЧ. Вся фурнитура у нас "родная" с резиновыми прокладками. Уже и затягивали-закручивали. Все равно капает! Подскажите, почему так вышло и можно ли это как-то вылечить?

 

Уважаемые участники и гости форума!

Рады сообщить вам, что мы запустили производство нового профиля металлочерепицы ТМ Grand Line® - "Kvinta".

Отличительные особенности профиля "Kvinta":
- симметричный рисунок с оригинальными канавками, повышающими жесткость изделия;
- увеличенная габаритная и полезная ширина изделия.

Мы производим профиль "Kvinta" во всех покрытиях ТМ Grand Line®: https://www.grandline.ru/documentation/



Подробную информацию о новом профиле вы найдете на нашем сайте: http://www.grandline.ru/shop/krovlya/metallocherepitsa/metallocherepica-kvinta/

С уважением,
Кречко Мария
Специалист по маркетингу Grand Line

 

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, какого размера необходимо заказывать листы металлочерепицы и в каком количестве при покрытии ломаной двускатной кровли при длине сруба (не кровли) 6 м. и длине каждого ската (по стропилам) 2.6 м? Также интересует какие и в каком количестве необходимы дополнительные элементы включая водосточную систему и софиты? И цена всего материала с доставкой в с. Богословское Тульской области?

Интересует металлочерепица в профиле Country и цвете RAL7024.

 

FasoBurkin, добрый день!
По вопросу расчета необходимых материалов для кровли мой коллега свяжется с Вами в ближайшее время.

С уважением,
Кречко Мария
Специалист по маркетингу Grand Line

 

Здравствуйте. Хочу заказать металлочерепицу цвет терракот полиэстер в Нижнем Новгороде. Через местных дилеров сделать это не удалось. Говорят такого металла нет и будет не скоро. Вы можете помочь в этом вопросе. Спасибо.

 

S4sha, здравствуйте.
Конечно поможем. Коллеги из фирменного офиса Grand Line в Нижнем Новгороде свяжутся с Вами в ближайшее время.

С уважением,
Кречко Мария
Специалист по маркетингу Grand Line