Grand Line: покрытия, изделия, магазины. Задайте вопрос производителю

беспечность заказчиков иногда очень удивляет, эту историю мы наблюдаем. И следующий вопрос к водителю интернет-магазина (и руководству): а есть ли какая-нибудь отметка (подпись) на приемо-сдаточных бумагах со стороны заказчика (читаем - прораба)? Типа - принял, претензий не имею по количеству, качеству и т. д. Водитель (или курьер) магазина (фирмы) передает товар из рук в руки и обязан как-то подтвердить передачу сию, или я не прав.

 

Правы, при приеме продукции ГЛ, надо ставить подписи раз десять , с расшифровкой подписи.

 

Все подписи имеются.

 

Скидка мне не нужна
Мне нужен возврат товара либо обмен на то что требуется
Более того - почему через дилеров есть постоплата а у интернет магазина я вынужден оплачивать 100%?
При оплате я также хотел самовывоз и отправил водителя - оказавается склад был в другом месте и плюс - про срок ожидания 10 дней мне не сообщали
Что заказал прораб я знаю
J профиля я не получал - Железо я видел, кто кому профиля довозил понятия не имею
Возврат товара оформляется не по размерным характеристика - меня не устраивает комплектность поставки и качество товара

 

Покажите документы с моей подписью ?

 

У руководства компании гл даже не нашлось смелости прислать банковские реквизиты торговой марки таймс в ответ на мой запрос.) ну ок
Еще раз говорю - действия прораба и менеджера гл меня мало волнуют
Оплачивал то товар я, я и оформляю возврат. Моей подписи нет нигде, профиля в глаза не видел и качество не устраивает
Более того гл нигде и никак не уведомил меня о сроках возврата товара поэтому все дальнодейшие разбирательства в судебном порядке
Финалищируя - никому не советую связываться с гл

 

Каждая компания сама решает, какие у нее условия оплаты.
Предоплата - наиболее распространенная форма оплаты для интернет-магазина.

Вы какой счет оплатили? в счете указана дата готовности заказа. Куда вы отправили водителя? Откуда взяли адрес?

Хорошо, я вас понял. Подавайте в суд. Мы подадим заявление в полицию по факту кражи продукции.

Оплата счета является подтверждением согласия с его содержанием, о чем написано в счете. Поставка была сделана в соответствии со счетом, как по количеству, так и по качеству.

что такое "бакновские реквизиты торговой марки таймс"? кому когда и в какой форме вы сделали запрос? я его не получил.

 

Заказ в интернет-магазине делал ваш прораб

На основание этого заказа был сделан счет
Что в счете, что в заказе была продукция Satin которая не является матовой.

Данный счет отправлен вам по электронной почте вместе с ссылкой на оплату

Счет вы оплатили со своей карты.


Довоз J-профилей подтверждает водитель и ваш прораб, который и делал заказ изначально.
В документах подпись за полный комплект из 27 позиций (24 позиции софита и 3 позиции J профиля)


Данные организации Таймс указаны на нашем сайте в разделе контакты.
https://www.grandline.ru/contacts.html
Так же они указаны в шапке счета, который вы получали.

 

Данные организации по инн нашёл - я просил фактический адрес
В документах нет моей подписи и расшифровки
Заказ делал не я и мне на почту прислали счёт якобы уже согласованный
Как плательщик я хочу вернуть товар и получить деньги. Этого достатчно для обоснования

 

Я уже устал одно и тоже разжёвывать разным людям. Вас в гл много и бумажки перекладывать есть кому
Подавайте куда угодно
Я как фл опалившее товар хочу его вернуть - он не индивидуального пользования и не устаивают меня именно
- некомплектность поставки (j профиля мне не поступали)
- характеристики продукции - мне нужно матовое покрытие. Искаженная информация в виде счета корявого была от вашего менеджера

 

Заказанная Вами (или Вашим прорабом) продукция не является складской, изготовлена была по индивидуальным размерам и не подлежит возврату.

 

Обмену ? На каком основании не подлежит возврату

 

ни обмену, ни возврату.
на том основании, что она была изготовлена под заказ.

 

Где это указано?

 

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

п. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.