Grand Line: покрытия, изделия, магазины. Задайте вопрос производителю

Совсем не добрый день, сочувствую. Мне представители компании уже 2 недели не могут здесь ответить по заявленным характеристикам своей МЧ. Если они нормально ПРОДАТЬ свой товар не могут, можно представить их отношение к гарантии и прочим моментам...

 

внимательно смотрели? На этой волне она может оказаться и на внутренней стороне черепицы, а если она с двух сторон цвета графита, то и смотреть нужно на свету внимательнейшим образом.

как так? Это нарушение 100%!

Вам не рассказали менеджеры, что в покрытиях Velur, GreenCoat Pural Matt, Polydexter matt, Стальной бархат, Drap изготавливаются без защитной пленки даже если номенклатура выбрана с пленкой (они знают про это, но почему-то молчат, может потихоньку списывают пленочку защитную (ИМХО). Это по умолчанию действует уже давно - просто на этих покрытиях защитная пленка не держится, и это мешает производственному отделу работать (когда одна деталь с отвалившейся пленкой, а вторая нет - получается неразбериха на станке гибочном). А вот, то что упаковка "дороженных" торцевых штучных в такой непотребной упаковке - это проблема!

Это такая упаковка, да тут ничего не поделаешь. И это еще хорошая упаковка считается (я знаю не понаслышке, 17 лет в кровельном бизнесе)

 

Добрый день! Интересует МЧ с покрытием Velur. Покрытие наносится у нас в России или в Бельгии (как металл)?

 

Как по мне золотая середина - красота, качество, цена.
Всем своим заказчикам рекомендую. Если я не ошибаюсь, красят в Бельгии, катают у нас.

 

Пурал точно красят в Финляндии, а катают у нас. А вот Velur - вопрос?

 

Смотрела внимательно, менеджеры даже этого и не отрицают. Сказали, что это не обязательно всегда бывает, может быть и без маркировки (наверно когда китайская подделка) Сказали, что проведут свою экспертизу. Смех. да и только. ответила им, что в суде тогда уж буду требовать независимую, и с привлечение в качестве третьей стороны представителей компании Арселор. Обещали, что 6.05 позвонят снова. Пока с моей стороны им отправлена претензия.

 

Это как, Вы отказались даже принимать товар полностью? Весь заказ забраковали из-за нескольких поцарапанных элементов и плохой упаковки? Я ничего не хочу сказать в защиту менеджеров GL, но это по крайней мере очень непредусмотрительно - отказаться полностью от заказа (поясню - сейчас начнутся "качели", как Вы и говорите (суды, разборки и т. д.), но это ни к чему хорошему не приведет, только вырванное время и нервы), даже если Вам сделают другой заказ (50/50) и привезут, то в большинстве случаев его уже поцарапают кровельщики, но тех не перехитрить и Вы не увидите снизу царапины, потому что их подкрасят кровельщики сами (для этого и существуют штрих-корректоры в цвет).
В таких случаях "выбивают" супер скидку на весь заказ и забывают напрочь про царапины и упаковки. Сейчас начнется борьба с непобедимым "врагом" (системой). Вы ничего не докажете, нанять адвокатов дороже металлочерепицы. Справедливость требует огромных денег, но это не тот случай. Пока не поздно - требуйте скидку и откажитесь от суда. Арселор докажет. что отсутствие маркировки не является браком и подделкой и всё...
Ваше право, конечно - не сдаваться и идти до последнего, но победить в одиночку "машину" по таким показателям невозможно. Всё выше перечисленное мною - ИМХО.

 

Ну, да лучше просто выгрузить без всяких сопроводительных документов: гарантии, паспортов качества, накладных, листов железа не промаркированных арселором и т. п. и вместо оплаченного товара положить китайское "дерьмо". Мне не нужна скидка на железо непонятного происхождения, мне нужен качественный товар, за который я заплатила 100%. предоплаты. Уж не знаю что за вандалы-кровельщики такие у вас, у меня нормальные в этом плане.

 

И, да, мне другой заказ не нужен, потому, что доверия к данной конторе у меня не осталось. Я возвращаю денежные средства полностью, с % за просрочку поставки товара по срокам, указанным в договоре. Не думаю, что Арселору понравится продажа не понятно чего, под маркой его продукции. Не пишите ерунды. Это не тот момент, когда концерн, который дорожит своим именем и репутацией, станет размениваться из-за какого-то гранд лайна. Но, время покажет.

 

Подскажите, начали ли катать профиль камия? Хочу заказать черепицу на следующей недлен

 

Добрый день!
Профиль Kamea запустили в производство.
Вы можете оформить заказ в любом удобном для Вас офисе продаж.
С нашими фирменными офисами продаж и нашими дилерами Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Где купить": https://www.grandline.ru/gde-kupit/

 

Отлично! На днях ждите заказ)

 

Уважаемые форумчане!

Представляем видео, посвященное вентиляционной ленте ПВХ Grand Line для свеса кровли



Ждем ваших комментариев

 

Видео о сетке на карниз- все окей.
Но если делать карнизный свес исходя из видео, ввз уже перекрыт наполовину карнизной планкой, а зимой, при таком монтаже водосточной системы (который противоречит вашей инструкции) вообще завалит снегом.
Лично мое мнение.

 

Добрый день!

Сталь с покрытием Velur® производят в Бельгии концерном ArcelorMittal.

Подробнее на сайте Grand Line: https://www.grandline.ru/documentation/velur20/