Grand Line: покрытия, изделия, магазины. Задайте вопрос производителю

Это отвратительно Пошел в транспортный отдел искать водителя.

 

Не с нашими ничего нашего больше не предлагаю
У нас есть дилеры, которые работают в том числе с Металл Профилем. Они же обычно и услуги монтажа оказывают.
Я конечно не навязываю нашу помощь. Просто если нужны контакты и рекомендация - все предоставим.

 

это очень хороший вопрос.
меня самого раздражает платность упаковки. И я прям теми же аргументами про упаковку телевизора возмущаюсь.
К сожалению, на каждом рынке свои законы.
На нашем рынке (в России) упаковка платная по нескольким причинам:

1. Первый вопрос 80% клиентов при звонке в офис: "сколько стоит металлочерепица?". Объяснять про наценки на комплектующие, про платную упаковку и сервис бесполезно. Если называешь высокую цену, в которую заложена упаковка - больше половины клиентов уходит. Это приводит к тому, что на нашем рынке не принято нагружать цену вообще ничем. Упаковка, сервис и т. д. - за все доп. оплата. Цена металлочерепицы должна быть минимальной.

2. металлочерепица изготавливаемая под размер - может иметь очень разные затраты на упаковку. Намного проще и точнее по каждому заказу отдельно расчет стоимости упаковки сделать, чем делать усреднение.

PS заработка на упаковке действительно нет. В среднем по году где-то в ноль сходятся затраты и возмещения от клиентов.

 

Работать можно по разному: можно действительно работать на положительный результат, а можно делать вид, что работаешь и морочить голову клиенту дальше. В моем случае работа по претензии имела глубоко отрицательный результат. Привезти повторно товар после разбора "полетов" еще худшего качества, это уже НАСМЕШКА просто какая-то.

 

Если начать разбираться, то вы предлагаете публичную оферту по продаже и доставке МЧ. Упаковка же, является навязанным товаром или услугой, т. к. ,оплатив заказ, я должен получить от вас товар надлежащего качества и как вы мне его доставите, меня абсолютно не должно волновать. Я должен получить его на объекте неповрежденным. Такое мнение.

 

Чтобы народ зря не обнадеживался, нужно продавать без упаковки только самовывозом, а стоимость упаковки включать в неявном виде в стоимость доставки

 

Найдите его обязательно, его взгляд на событие, может-быть интересен. Будем справедливыми, мы должны выслушать обе стороны, чтобы разобраться в ситуации!)

Мы же понимаем, что человек, может иметь какие угодно оценочные суждения, которые будут выражать его реакции на предмет и опыт.

Скажем, преступник и полицейский с противоположными интересами, могут так же иметь противоположные оценочные суждения на единый опыт)

Не прошу, но если сочтете нужным, обнародуйте версию водителя, интересно же)

 

Жалко, что без паяльника он правду не скажет.

 

Да-да, а то я его угрозы приняла всерьез, а это уже статья. И, заодно, версию первого менеджера, с его отказами от того, что он мне гарантировал маркировку Арселора на обратной стороне МЧ при получении предоплаты в офисе при 3-х свидетелях. Кстати, водитель был из наемных, как сказал мне водитель (уже от самого Грандлайна), который делал доставку во второй раз вместе с представителем грандлайна и к которым у меня претензий не возникло.
Ждем с нетерпением "версию" преступника-полицейского)

 

Самовывозом, мы можем и без упаковки отгрузить. но тогда приемка по качеству будет проходить у нас на заводе. Со всеми вытекающими последствиями.
@wiseboa, Включать упаковку в стоимость доставки - интересный вариант. Подумаем. Навскидку - калькулятор расчета стоимости доставки радикально усложнится.

 

Здравствуйте, если принимается черепица в заводской упаковке, повреждения черепицы быть не должно? И как решается ситуация, если после доставки и выгрузки манипулятором, листы будут лежать в заводской упаковке какое то время (одна-две недели), но при монтаже обнаружатся повреждения.

 

Что-то мне подсказывает что вычислительной мощности серверов, где хостится ваш сайт, на это хватит.
Да и нет смысла всё вычислять до копейки для каждого нового заказа, у вас должна быть огромная база заказов, со стоимостью всех видов товара и упаковки. Так что несложно статистически посчитать среднюю стоимость упаковки в цене заказа для тех или иных видов продукции

 

Ой опять насмешили, думаю Вы уже с водителем пообщались) Кстати как фильм "50 оттенков серого", ДРАМА про любовь, понравился?

 

Про маркировку Арселор - эта сказка хороша, только правда втом, что ее нету, и не будет-увы...

 

Читаю ветку с большим интересом.
Про упаковку вопрос спорный, из опыта работы могу сказать что только РФ и РБ навязывают ее, Польские коровы приходят в отличной упаковке и она включена в стоимость м2 металлочерепицы, думаю тут вопрос в том, что средний покупатель или выше среднего хочет именно сервис, упаковку и т. д., т. к. он готов платить за это, а вот покупатель Драпа и ниже среднего считает что ему выгоднее поехать за 300 км и сэкономить 100$ и просто не умеет считать все расходы - топливо, амортизация авто, а главное потраченное на это Время, ведь оно все таки не имеет цены, и покупатель с деньгами это знает, и тратит его с умом)