Grand Line: покрытия, изделия, магазины. Задайте вопрос производителю

Надо бы тему открыть, где в стилистике "Законов Мерфи" описать взаимодействия заказчика и исполнителя. Готовый пункт со следствиями.

 

Мне как тупому колхознику не понять разницу. Фото нужны для сравнения, а то я пока не пойму о чем речь

 

Поставил седня, пару замечаний по комплектации:
1. Клипсы могли бы и положить, металл в один слой прокручивается на счет раз, пришлось колхозить самому.
2. Саморезы в комплекте имеют какую-то случайную длину, ощущение что бросили те, что под руку попались. Для дырок, которые в обрешетку смотрят они очень короткие, 70-е в самый раз, хорошо были, а для дырок чисто в МЧ и для крепления трубы-насадки очень длинные, на фото все видно.
В остальном хороший комплект, герметика достаточно, но давить тяжеловато, довольно быстро твердеет, пока саморезы прокручивал, сверху уже начал полимеризоваться, потом пальцем проглаживал, чувствовалось.

С углом кровли еще не ясно, я так понимаю мой угол в 33 градуса - это предел для данной пары проходка-труба, и что-то я не видел указаний по углу подходящей кровли, а если б в нижний скат решил поставить?... там 41 градус.

 

Добрый день! Вопрос к @Grand Line.
Заказал металлочерепицу и сопутствующие материалы через ваш интернет-магазин. Всё привезли, но никаких финансовых документов не предоставили. На руках товарный чек, где поставщик какое-то ООО "Таймс" и какая-то подпись, где-то в произвольном месте, внизу листа. Ни печатей, ни нормальных подписей, ни кассового чека или какого-то иного фин. документа. Менеджер утверждает, что вместо кассового чека служит справка об операции, которую можно распечатать из онлайн-кабинета Сбербанка. Оплачивал безналичным переводом. А товарный чек для частных лиц всегда содержит только подпись лица, отпустившего заказ.
Допустим, что это так. Но в справке об операции из Сбербанка содержится только сумма и какой-то намек на производителя.

А в товарном чеке та же сумма и какое-то ООО, к Гранд-лайн имеющее сомнительное отношение.



Финансовые документы, подтверждающие покупку материалов кровли мне нужны для получения налогового вычета. Так же, как я понимаю, гарантия предоставляется только при наличии этих документов. Каким образом налоговая удостовериться, что GRANDLINE. RU KALUGA RUS и ООО "Таймс" есть одно и то же и что сумма, перевода, указанная в справке, потрачена на то, что перечислено в товарном чеке, а не на французкие духи, к примеру?
Налицо какая-то афера!
Как получить нормальные документы?

 

Добрый день.

Согласен клипсы должны быть. Выясняем у Вилпе.

Должно быть так:
Крепление в обрешетку не предполагается производителем. Не помните, количество и типоразмер совпадали с заявленным?

Опять же, производитель заявляет такие данные:
Максимальный угол уклона кровли для труб разного диаметра:
труба Ø 110 мм - 57°*,
труба Ø 125 мм - 57°*,
труба Ø 160 мм - 50°*.
* - в комплекте с гофрированной трубой допустимый угол монтажа возрастает.
* - при необходимости подрезать ворот трубы и проходного элемента.
Данные ориентировочны.
https://www.vilpe.com/ru/finnera-plus-prohodnoj-jelement.html#tab
К сожалению мы не можем проверить Ваше утверждение. Почему Вы считаете, что 33 - предел?
Появляется зазор между трубой и проходным элементом?

 

Выражаю благодарность менеджеру GrandLine в г. Ярославле Михаилу. За точный расчет МЧ для моей не простой кровли, за готовность проконсультировать даже в нерабочее время, за оперативную замену брака заказных изделий.
По цеху заказных изделий - я бы рекомендовал усилить выходной выходной контроль, хоть и был сделан вывод о повреждении при транспортировке, мне кажется "такое" можно только на производстве сделать.
Так же благодарю GrandLine за качественную упаковку основной поставки металла, все доехало в первозданном виде.

 

Добрый день!

Спасибо Вам за обратную связь и за выбор нашей продукции. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

 

Представитель компании связался со мной по телефону. Получил ответы на все вопросы. Документы вышлют по почте. Больше претензий не имею.

 

Странно, если она есть под металлом, то логично в нее и крепиться, саморез там сидит гораздо жестче. Был один пакет с 18шт 38мм, это весь крепеж в комплекте, тем более не ясно, зачем такие длинные, если не для обрешетки.

Сантиметр остается примерно, туда и вкрутил саморез, а с другой стороны упирается в проходку.

ну можно и подрезать упирающийся край трубы, но с другой стороны по-моему появится зазор, хотя могу ошибаться, но вряд ли)

 

Во блин, я че трубу не той стороной поставил) вот лапух, фотки пересматриваю и вдруг дошло, что ее можно повернуть на 180 градусов, диванные строители они такие, надо будет перекрутить

 

Уважаемые форумчане!

Представляем новые пленки и мембраны Grand Line в нашем ассортименте.

Технические характеристики:

Диффузионная мембрана Grand Line 170 - универсальная экстраплотная мембрана

• плотность - 170 г/м2
• УФ-стойкость - 4 месяца
• Sd - 0,03 м
• длина рулона - 50 м
• ширина рулона - 1,5 м

Пароизоляционная пленка Grand Line Alumix - пленка повышенной энергоэффективности с отражающим слоем

• плотность - 80 г/м2
• паропроницаемость -1,5 г/м2*24ч
• длина рулона - 50 м
• ширина рулона - 1,5 м

 

Скажите пожалуйста. Насколько эффективно этот материал гасит шум от дождя на фальцевой кровле?

 

Добрый день.

Достаточно эффективно.

 

Представитель Вилпе ответил. В комплект Неры клипсы не кладут. Считается, что если проходка точно совпадает с формой профиля они не нужны, достаточно крепления в металл.

 

Вопрос крайне спорный, т. к. никто и никогда не замерял насколько эта целлофановая обертка для хрупких вещей эффективна в плане снижения шума от дождя.
Вот, к примеру, сплошная обрешетка и подкладочный ковер, а не эта оберточная хрень, реально снижают шум, это проверялось и измерялось вполне авторитетными организациями, а эта целофанка - нет.
Вообще говоря эти дурацкие ленты идут с подачи приснопамятной мамы Руукки, да святится имя ее во веки веков, аминь , а финны в фальцевой кровле ни разу не авторитеты, а наоборот, халтурщики те еще.