Grand Line: покрытия, изделия, магазины. Задайте вопрос производителю

Тема в разделе "Архив дачных рекламных тем", создана пользователем Grand Line, 28.08.13.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Goodwil
    Регистрация:
    14.04.12
    Сообщения:
    2.916
    Благодарности:
    2.415

    Goodwil

    Живу здесь

    Goodwil

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.04.12
    Сообщения:
    2.916
    Благодарности:
    2.415
    Адрес:
    Липецк, Россия
    На мой взгляд дилетанта вырез должен был проходить krovent 4.jpg по зеленой линии, тем более хорошо, что я без шаблона не рискнул резать м/ч. Оказывается необходимо было немного продавливать м/ч (деформировать), что мне не могло прийти в голову.

    Глядя на Ваше фото krovent 4 (1).jpg я в шоке. В моем случае было так IMG_3242.JPG , но предполагаю, что сверление производилось под углом;) (чит от профи), я прикидывал, тогда можно получить такое расстояние, как у Вас. По фото кстати есть ощущение, что углы выхода саморезов разные, будем знать.

    Сомнений по этому поводу у меня не возникло ни разу.

    Прошу сообщить, если не затруднит, когда комплекты с дополнениями поступят в продажу (там ведь еще и утеплитель на трубе будет того диаметра, что необходимо, а не большего, насколько я помню). Хочу приобрести такой и довести дело до логического завершения. (Ввиду сложностей монтажа для самостройщика тот комплект, что у меня был, я вернул).

    P. S. Кстати фото проходки от Техно... Фото-1691.jpg , вдруг Кровент будет когда-нибудь новый штамп заказывать...
     
  2. pashars
    Регистрация:
    23.08.14
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    36

    pashars

    Участник

    pashars

    Участник

    Регистрация:
    23.08.14
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    36
    Адрес:
    шуя
    @pashars,
    Привезли сегодня МЧ, кроме чека у водителя ничего не было, хотя при заказе в офисе у дилера я специально спрашивал про гарантийный талон, говорили всё будет, культурно говоря обманули с..Как узнать то ли вообще привезли что заказывал? и будет ли гарантийное письмо?
     
  3. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    10.060
    Благодарности:
    8.146

    Pil18

    Модератор

    Pil18

    Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    10.060
    Благодарности:
    8.146
    Адрес:
    Одинцово
    Велюр20 узнать очень просто - текстурированный с полиэстровой обратной стороной в цвет лицевой.
    + Полагаю, что если ГЛ ответил на ваш вопрос по заказу - значит заказ производился на ГЛ;)

    А вот про гарантийное письмо, наверное, нужно задать вопрос дилеру, причем тут завод:)
     
  4. pashars
    Регистрация:
    23.08.14
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    36

    pashars

    Участник

    pashars

    Участник

    Регистрация:
    23.08.14
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    36
    Адрес:
    шуя
    Ну да ну да, завод ни причем и дилер тоже, предвижу ответы, дилер "а мы что? прямая поставка с завода, почему нет письма ? так спросите у производителя! Ведь гарантию предоставляет производитель, а не дилер!".
    https://www.grandline.ru/informaciya/

    upload_2015-4-11_17-44-45.png

    Ответ производителя "причем тут завод? нужно задать вопрос дилеру!":)]
    Всё в лучших традициях российского бизнеса...
     
  5. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    10.060
    Благодарности:
    8.146

    Pil18

    Модератор

    Pil18

    Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    10.060
    Благодарности:
    8.146
    Адрес:
    Одинцово
    @pashars, Ну я не представитель завода.
    Но есть вопрос - вы когда телевизор покупаете Вам кто гарантийный талон предоставляет?
    Конечно продавец. В этом случае точно так же.
    Завод даже его оформить не сможет - у него информации о вас нет, при покупке через дилера завод продает не вам, а дилеру.
    Дилер должен был выдать вам гарантийный талон. Я сам дилер и знаю о чем говорю;)
    Почитайте статью - https://www.grandline.ru/informaciya/kak-rabotaet-garantiya-grand-line/
    То есть, из нее следует, что если наступит гарантийный случай - вам необходимо обращаться в место, где вы приобретали продукт (дилеру), дилер, в свою очередь, должен обратиться на завод.
    А если в интернете найти страничку из гарантиии
    glsert.jpg
    То строчки:
    - Фирма-продавец
    - Адрес продавца
    - Место печати продавца
    - Подпись продавца
    Как бы намекают на того, кто вам должен предоставить гарантийный талон:)
     
  6. pashars
    Регистрация:
    23.08.14
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    36

    pashars

    Участник

    pashars

    Участник

    Регистрация:
    23.08.14
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    36
    Адрес:
    шуя
    ,
    Телевизор и прочую бытовую технику покупал было дело:cool: открыл коробку, а там талон гарантии, продавцы по разному кто заполнял талон кто просто крепил чек к талону гарантии, проблем при обращении в СЦ никогда не было.
    Производитель должен предоставить гарантийный талон-письмо,дилер грамотно его заполнить.
    Если наступит гарантийный случай, следует прочитать Закон "О защите прав потребителей" ;)
    upload_2015-4-11_19-54-32.png
    http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p339
    :hello:
     
  7. GL_Техподдержка
    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837
    День добрый!

    @pashars, гарантийный талон на нашу продукцию выдается торгующей организацией в офисе, при оформлении и оплате заказа. Гарантийные талоны должны находиться в офисе торгующей организации. Если они заканчиваются, их нужно заказать у нашего менеджера. Практика привозить талон вместе с продукцией у нас не принята. Созвонитесь с менеджером, который оформлял заказ, он оформит талон и Вы его получите.

    С уважением, Колбеев Валерий
    специалист техподдержки Grand Line.
     
  8. pashars
    Регистрация:
    23.08.14
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    36

    pashars

    Участник

    pashars

    Участник

    Регистрация:
    23.08.14
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    36
    Адрес:
    шуя
    @GL_Техподдержка, созвонился, гарантийный талон будет через неделю, upload_2015-4-13_12-17-48.png
    upload_2015-4-13_12-34-1.png
    почему в счете от дилера 108,05 м2, а от завода 107,6м2 ?
     
  9. GL_Техподдержка
    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837
    @pashars, а Вы задавали этот вопрос, опять же тому, у кого Вы оформляли заказ?

    С уважением, Колбеев Валерий
    специалист техподдержки Grand Line.
     
  10. МаксимКазаков
    Регистрация:
    21.12.12
    Сообщения:
    7.642
    Благодарности:
    5.658

    МаксимКазаков

    Живу здесь

    МаксимКазаков

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.12.12
    Сообщения:
    7.642
    Благодарности:
    5.658
    Адрес:
    Нижний Новгород
    Здравствуйте. Спецы мне сделали расчет по крыше вашей Монтеррей Классик. А подскажите, пожалуйста, какой там нахлест по рядам и по волнам должен быть? Просто у меня ширина крыши 11,25, мне насчитали 23 листа. Мне их по 11,5 нужно будет пилить? :flag:Или там и 11x1,1=12,1м хватит, но тогда зачем 23 лист.
     
  11. LaTun
    Регистрация:
    16.03.13
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    16

    LaTun

    Участник

    LaTun

    Участник

    Регистрация:
    16.03.13
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    поселок Нижний Мамон
    Может кто-то поведать о специфике разбивки длинного ската на два листа так, чтобы горизонтальный стык/шов был наименее заметен?
     
  12. GL_Техподдержка
    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837
    День добрый!
    Если я правильно понимаю у Вас двускатная кровля. Длина по коньку 11,25м.
    1. Не самый удобный размер для монтажа металлочерепицы. 10 листов закрывает по длине конька

    11,08м. 7280_Скат №2.jpg Длину ската я взял произвольно. Это не важно.
    Вам необходимо закрыть на торце 17 см. Отрезать от листа такую полоску конечно можно, но зачем? Наверняка можно подогнать размер по коньку под целое число листов, уменьшив на 5 см длину фронтонного свеса кровли с каждой стороны (длина выхода обрешетки от стены на фронтоне). Второй вариант - наоборот, увеличить свес так, чтобы использовать пол-листа на каждый скат кровли. 7280_Скат №1.jpg В первом случае нужно 20 листов, во втором - 21 лист.
    И не забывайте, что по торцам у Вас торцевые планки закрывают на крайних листах примерно по 11см. 10.4.jpg
    С уважением, Колбеев Валерий
    специалист техподдержки Grand Line.
     
  13. МаксимКазаков
    Регистрация:
    21.12.12
    Сообщения:
    7.642
    Благодарности:
    5.658

    МаксимКазаков

    Живу здесь

    МаксимКазаков

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.12.12
    Сообщения:
    7.642
    Благодарности:
    5.658
    Адрес:
    Нижний Новгород
    наверное во втором- 22 листа? Но тогда почему мне 23 рассчитали вот это вопрос
     
  14. GL_Техподдержка
    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837
    @LaTun, специфика, которую обычно используют очень проста, есть два правила:
    - нахлест листов производится только так: нахлест.jpg
    нижний лист должен быть "стандартным", то есть заканчиваться "замком".
    Напомню, длина шага металлочерепицы (расстояния от ступени до ступени) - 35 см,
    на капельник и замковое перекрытие приходится 12 - 15см.
    Замковое соединение дополнительно саморезом под ступенькой в обрешетку (см. рисунок)

    - стык проходит ближе к середине, но нижний лист обычно длиннее верхнего.

    Пример: Скат имеет длину 6,7м. Нужно разбить на 2 части по описанной специфике.
    1. 6,7:2=3,35м, середина ската
    находим длину нижнего листа:
    2. 3,35:0,35м округляем до целого числа =10 - количество целых "ступеней"
    3. 10Х0,35м + замковое соединение 0,15м = 3,65м
    находим длину верхнего листа:
    4. 6,7 - 3,65 = 3,05 + перехлест между листами 0,15м = 3,2м

    Этот алгоритм забит в программе для расчета металлочерепицы.
    Правда бывают случаи когда деление листов необходимо сделать в определенном месте. Это может быть связано например с установкой мансардных окон либо с другими причинами.

    С уважением, Колбеев Валерий
    специалист техподдержки Grand Line.
     
  15. GL_Техподдержка
    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    GL_Техподдержка

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    837
    Если лист режется например пополам и используется на 2 ската именно 21.

    С уважением, Колбеев Валерий
    специалист техподдержки Grand Line.
     
Статус темы:
Закрыта.