Grand Line: покрытия, изделия, магазины. Задайте вопрос производителю

Добрый день.

Нет, это не нормально. Коммерческое предложение обычно у нас выглядит так:
я передал менеджеру, что это не корректно, в ближайшее время он свяжется с Вами и предоставит корректную информацию о комплектации заказа.

 

@Ivanptm, здравствуйте, спасибо, что выбрали нашу продукцию.

Монтаж профиля Квинта производится справа налево, как и профиля Классик. На накрывающей стороне профиля загиб чуть больше, что позволяет монтировать листы с практически незаметным зазором. Можно и наоборот, но тогда зазор будет значительно более заметным.

Конечно, не то что можно, а нужно, точно так же как и на профиле Классик:
Канавки, как самостоятельного элемента профиля нет, но ее роль выполняет желобок, являющийся частью профиля. Размер этой волны достаточен, чтобы капиллярный эффект не стал причиной протечек.
Вопросы 3, 4 я так понимаю. не актуальны

Это Вопрос о который сломано немало копий и есть два противоположных мнения. Или длинные или короткие. У каждого подхода есть свои плюсы и минусы. Длинный саморез - однозначно более жесткое крепление, с другой стороны не учитываются возможные сдвиги связанные например с температурным расширением металла или усадкой конструкций. Мне все-таки представляется крепление конька длинным саморезом более надежным вариантом.

я бы сказал никаких. В идеале все точки крепления черепицы должны быть на одной плоскости.
Несоблюдение шага, использование некачественного материала приведет к плачевным результатам:
Важна даже не столько собственно геометрия пиломатериалов, а сколько его влажность. По СНИП - не более 20%.

С уважением, Валерий Колбеев, специалист техподдержки Grand Line.

 

Благодарю за подробные и обстоятельные ответы!

 

День добрый, @Stepan7266.

К сожалению по логистике мы зависим от партнеров и от большого количества обстоятельств. Например ломаются машины. Понимаю, что от этого Вам не легче, тем не менее прошу извинения за столь длительную задержку.
Уже разбираемся в причинах такой задержки, чтобы впредь такие ситуации не повторялись.
Если речь идет о виниловом вертикальном сайдинге S6.3, то сегодня машина разгрузилась.

С уважением, Валерий Колбеев, специалист техподдержки Grand Line.

 

Валерий, спасибо за ответ! Сегодня произошло чудо, сайдинг отгрузили)

 

Добрый!
А где бы С-Пб найти для покупки кликфальц с покрытием Granite Cuprum Steel. 230м² хочу, никто не продаёт
ps по нормальной цене, имеется в виду. за 700 не надо.

 

Попробуйте обратиться в следующие фирмы в указанной последовательности.
1. Кровля СПб
2. М-Профиль
3. Представительство Grand Line

 

Добрый день!

Ответил Вам в личку.

 

Хотел уточнить момент по отличию Optim'ы от GL, кроме разницы в содержании цинка, в чём ещё?
Металл, полимерное покрытие отличаются?
Гарантия на оптиму сколько даётся?

 

@Popyshev, здравствуйте.

- металлическая основа материалов TM Grand Line - только 0,5мм, все остальные толщины, включая толщину 0,5 со стандартным содержанием цинка - относятся к Оптиме;
- в большинстве материалов TM Grand Line используется не цинк, а сплав Galfan 265г/м2
- у большинства материалов полиэстровое покрытие обратной стороны в цвет лицевой.
Обычное покрытие обратки большинства материалов на рынке - эпоксидная эмаль серого или бело-серого цвета;
- полиуретановые покрытия (Quarzit и Quarzit Matt) входят только в ТМ Grand Line.
в Оптиме нет полиуретановых покрытий, только на основе полиэстера;
- основной поставщик материалов Premium в ТМ Grand Line (за исключением Полиэстера) - компания ArcelorMittal
подробности здесь:
https://www.grandline.ru/documentation/
и здесь:
http://www.grandline.ru/informaciya/

- более продолжительная гарантия, конкретные сроки и условия гарантии можно посмотреть здесь:
http://www.grandline.ru/garantiya/

Металл, те стальная основа материалов GL и Оптима может иметь отличия в марках стали и физических параметрах, но незначительно.

С уважением, Валерий Колбеев, специалист техподдержки Grand Line.

 

Спасибо.
Вы можете подсказать по одному продавцу, они говорят, что это: http://metr.nov.ru/product/4306/
ваша продукция. Хотелось бы подтвеждения.

И в чём разница: полиэстер и полиэстер двс? как отличить при покупки?

 

Ответил в личку по первому вопросу.

Отличить очень просто, двс - лицевое покрытие одного цвета одной и той же толщины с обоих сторон. У Полиэстера одна сторона серая.

 

Чувствую есть неувязочка в данной цитате.
Давайте-ка разберемся.
Покрытие safari на сколько мне известно продается в толщинах 0,45мм при этом позиционируется как ТМ Grand Line!?!?
Как вы это объясните?

 

Добрый день!

Да, пардон, Вы правы. Есть исключения - Print и Safari.
На предыдущей странице Алексей писал о причинах неувязочки.

 

@GL_Техподдержка, Здравствуйте!
Очень сильно хочу приобрести вашу продукцию, но дилеры в моем регионе (Белгород) говорят, что та черепица что я выбрал (Velur RR32) недоступна сейчас для заказа. Расскажите в чем обстоит дело и как я могу её заказать.
Спасибо!